授权给你的员工是你能做的最好的决定。这是为什么。

把控制权交给别人可能很难,有时甚至很可怕。这里有四个技巧来确保授权给你的员工并给予他们自主权将是你业务的最佳选择。

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通过艾米·M·钱伯斯

本文作者仅代表个人观点。狗万官方

大多数现代领导理论家认为:过去的命令和控制结构已经一去不复返了,在这个信息和技术的时代,员工希望成为这样的人授权并在工作中给予一定程度的自主权。

这对领导者来说其实是个好消息。敬业的员工有自由或空间来发挥他们的创造力更好,更可持续的结果.但赋予他人权力可能很难。大多数领导者都能很容易地回忆起(或十几次)信任别人没有奏效,事情没有正确或按时完成的时候。当信任别人偏离正轨时,我们倾向于要么责怪我们信任的人,要么责怪授权的整个过程。我们会说,“看,我自己做更容易。其他人没有我做得那么准确或快速,我也没有时间训练他们。”

这两个结论通常都是错误的。当扩大信任不起作用时,通常是我们的错。通常情况下,我们会选择错误的人来授权,不清楚我们的方向,没有足够的检查或没有创造一个安全的空间。一旦你被烧伤了,再试一次可能会很可怕——但我向你保证,这是正确的做法。这里有四个步骤来帮助你明智地而不是盲目地扩大信任。

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1.花点时间真正评估你的员工

委托他人既是一门艺术,也是一门科学。你不能只是“把东西送人”。关键是你要选择正确的人们委托.在我们赋予某人权力之前,我们应该评估三个条件的存在。

首先,评估这个人的天赋和目前的技能。重要的是,我们要了解别人现在在哪里,而不是他们将在哪里。有些人可能很有潜力,但还没有准备好。第二,了解对方的兴趣。把不符合个人兴趣或愿望的任务交给别人,肯定会让他们的工作变得无聊。第三,尊重对方的时间。虽然有些人可能完全有能力做得更多,也想做得更多,但如果他们已经承担了太多其他责任,结果就会令人失望。当授权给某人时,确保他们有能力工作、想要工作并且有时间工作是至关重要的。

2.了解授权和授权之间的区别

我讨厌“委托”这个词;我更喜欢“授权”。委派就是把特定的任务分派出去。另一方面,赋权是关于更广泛地给予权力做决定、判断和推动事物向新方向发展的能力。

当我们委派一项任务时,我们把一些事情从我们的盘子里拿出来,放到别人的盘子里。这解决了时间管理的短期问题,主要受益者通常是我们自己;然而,当我们授权给他人时,我们成长并拓展了他们。这解决了开发的长期目标,主要受益者通常是我们授权的人。反过来,这对我们有利——但真正的胜利是这一点我们的员工成长作为人,学习新事物,变得更强,变得更有能力,现在他们可以解决更复杂的问题。

我们赋予他人权力并不是因为我们不知所措,而是因为我们真正想要他人成长。当这成为焦点时,我们会深思熟虑地思考谁、做什么以及为什么。我们为他人提供的项目与长期发展计划紧密相连,我们明确表示了这一点。我们会说:“简,我知道我们谈过你想在未来两年内成为高级经理的愿望。要做到这一点,我们真的需要你学习x。我真的希望你做Y作业,因为它会帮助你学习x。我们来谈谈它是什么样的。听起来怎么样?”通常情况下,简会觉得自己受到重视,因为你关心她的长期目标,并想帮助她实现这些目标。她也会明白今天的任务和她未来的目标之间的联系,所以她会更加致力于确保它做好。

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3.建立频繁的签到点

如果你找到了合适的人,并赋予了他们权力,你就成功了,对吧?不。除非你建立了例行公事或流程检查在.随着事情的发展,你有必要经常问自己:“我们在X方面做得怎么样了?”或“X进展得怎么样了?”还要问:“如果需要帮助的话,你需要什么帮助?”

当你跟进并要求更新状态时,你表明了你对项目的结果很感兴趣,并且在需要时可以提供帮助。你要证明你没有忘记你付出的东西,它仍然很重要,你对它的进展很好奇。

4.为错误和失败创造一个安全的空间

当你授权给别人的时候,要意识到事情可能不会完全按照你的方式去做——这没关系。太多的经理在分配任务的中途收回权力,因为事情没有按照他们期望的方式完成。

收回权力是无声的杀手。当别人觉得只有一种方法——也就是你的方法——去做某事时,被授权并不有趣。人们觉得他们不能做到“刚刚好”,他们追求完美,这可能会让他们感觉孤僻,与工作脱节。他们会认为,“为什么还要努力呢?”反正也永远不够好。”

相反,为人们独特的个性和创新而欢呼。如果一路上犯了错误,不要劝诫或斥责。相反,把这些时刻变成充满学习的可教的时刻。当人们感到犯错是可以的或者犯错,他们更努力,全身心地投入到任务中,因为他们觉得冒险是可以的。他们相信无论如何都会得到支持。额外的努力往往会带来好的结果。

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没有这四个实践,授权很少起作用。做到这四件事,你会发现授权他人是双赢的。你的员工将会茁壮成长,并对你的帮助非常忠诚。你会有一个更强大的团队围绕着你。你将夺回梦寐以求的时间。

艾米·M·钱伯斯

狗万官方企业家领导力网络贡献者

执行教练,生活教练,国际第一畅销书作者

艾米·钱伯斯在金融服务业工作了21年,拥有15年的领导经验,带领500多人走向成功。她是全球第一畅销书的作者,杰出领导者的七个V.I.R.T.U.E.S..她在圣母大学完成了本科学业,在南加州大学完成了MBA学位。

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