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人们现在正在挣扎。与通货膨胀利率达到40年的高在美国,近一半的美国人发现很难做到收支平衡.Covid-19颠覆了我们所知的生活,许多人仍在调整之中,世界似乎每天都在更加卷入社会和地缘政治动荡之中。
我们生活在一个不确定的时代,未来也更加不确定,员工和领导都可能觉得自己的腿在这一切的重压下摇摇晃晃。
变化和不确定的时代从根本上模糊了我们对未来的愿景,甚至很难看到我们面前的几英尺。在这样的时代,领导者需要超越当前环境的挑战,冲破外部世界的喧嚣,激励他们的团队朝着眼前的使命努力。
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避免领导陷阱
在一个好的日子里,在一个好的年份里,做领导是很有挑战性的。我们现在所处的环境使领导者更难实现他们的愿景,更难赋予他们的员工权力。一位员工可能会因为家庭生活的挑战而意外离职,而你将会手忙脚乱地寻找替代者。一个重要的客户可能会因为预算削减而停止使用你的服务,或者你可能有一个季度的收入不佳,看到你的股票暴跌。
当面对不稳定在美国,领导者很容易出于恐惧而不是信仰来领导。精神分析学家凯伦·霍尼博士描述了三种应对压力的策略:移动向着别人,远离别人,反对别人。
亲近他人的领导者可能会变得更加顺从,并不断寻求他人的认可和保证。如果领导者远离人们,人们就会变得被动,避免冲突,逃避社会交往。反对人民的领导人诉诸敌意。他们变得控制欲强,很容易被愤怒激怒,创造了一个不安全的工作场所。
这些应对机制可能会导致人们对领导失去信心,离开工作场所或干脆另谋高就。领导者必须保持警惕,照顾好自己的心理、身体和精神健康,以避免这些陷阱,把充满挑战的时刻变成灾难性的时刻。
顺应新常态,而不是反对它
一旦领导者确定自己适合这样做,就该考虑员工的需求了。我们所看到的领导者只是日常工作的一小部分。在一个组织中所做的许多工作都是无形的混合动力工作在美国,80%的团队成员可能分散在5个不同的时区工作。在这种背景下,我们如何创造一个满足员工需求的工作场所,使他们能够保持专注、参与和一致?
首先要评估我们的员工真正想要什么,以及他们觉得我们的组织缺少什么。一些人可能会寻求更多的人际关系,而另一些人可能需要更强有力的儿童保育支持。一半的员工可能渴望回到面对面的工作中,而另一些人可能在安静的家中茁壮成长。许多他们可能会努力保持情感基础,并试图在他们的日常生活中找到更多的意义。
为了解决员工相互矛盾的需求,领导者需要工作在新的工作环境而不是反对它。创造一个让员工感到安全、被关心和被支持的办公室社区,无论这是否意味着提供meeting-free星期五或者为面对面的会面创造空间。不要试图把一切都恢复到以前的“正常”——拥抱接下来的事情,建立一种文化,让员工即使在这样的变化和痛苦中也能茁壮成长。
你没必要白费力气
也就是说,尽管我们需要考虑“新常态”,但这并不意味着我们必须完全重新发明核心领导策略。长期以来被吹捧的伟大领导者的许多品质仍然适用,可以应用到我们正在工作的新环境中。
如果你像我一样,在经历了过去几年的风风雨雨后,需要重新复习一下,下面是5个核心领导技能,它们可以帮助你破除噪音,优化你的领导影响力:
- 传达你的愿景并说服员工自己也致力于此。
- 激励行动-鼓励你的追随者去做以前看似不可能的事情。
- 从战略上思考,灵活而自信地适应环境的变化。
- 实践情商努力理解自己和周围人的情绪。
- 主人员管理-没有我们的人,我们就没有生意。
当我们的世界像过去几年那样被彻底颠覆时,我们很容易忽视那些长期以来行之有效的策略。但领导力的基本要素之所以重要是有原因的。通过回归基本原则并重新致力于应用这些原则,我们可以充实我们的储备,并以力量和优雅引导我们的员工度过未来的艰难时期。
在雨中开车
就其核心而言,领导力是通过他人实现一个清晰而令人信服的愿景的行为。但是,当这种愿景被外部因素搅乱了——当我们被后座上的婴儿哭闹分散了注意力,或者由于正在进行的施工而被迫走了很长一段弯路时,会发生什么呢?
谁也不知道过去几年的动荡何时会平息,而且有可能衰退迫在眉睫在美国,我们似乎还需要很多年才能走出森林,进入阳光灿烂的草原。领导者必须学会在变革和痛苦时期保持弹性,反过来,激励为他们工作的人保持弹性。不要害怕在雨中驾驶你的团队——如果你注意路面坑洼,倾听乘客的需求,记住多年前你参加许可证考试的所有技巧,你将会有一个更顺利的旅程。