面对不确定性，领导者首先要做的4件事

当面对不确定性时，有效的领导在做决定时起着重要作用。但做到这一点的方法不止一种——有很多不同的方法!那么，当你面对不确定性时，你有什么选择呢?根据我通过asasas为多家公司提供咨询的经验，以下是我发现的最适合大多数公司的方法。

1.承认不确定性

当不确定的情况发生时，有效的领导者必须明白这是如何发生的，而不是变得偏执或恐慌不确定事件已经发生了，没有别的选择，只能承认。有效的领导者应该立即开始制定计划，帮助他们在这种不确定的情况下生存下来，而不是惊慌失措。领导人必须明白，解决这种情况的唯一办法是制定计划，制定战略并实施它们。他们应该预测自己的决定，并尝试预测做出这些决定后可能发生的结果。

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2.创建一个你想要实现的愿景

在不确定的时期，创建目标愿景是极其重要的。有效的领导者总是有一个清晰的愿景，并通过这个愿景影响人们去行动。在不确定的时期和突发事件中，领导人是脆弱的。他们可能不知道如何解决这种情况，实现他们之前的目标，但有效的领导者会立即开始了解情况，并开始制定行动计划，以不同的愿景，可以在不确定的时期实现。领导者应该开始制定一个计划，他们必须确定他们想要答案的问题，他们必须评估各种可能性。

3.创建组

在确定可能性之后，领导者必须在组织内组建一个头脑中有创造性想法的小组。领导者必须选择那些总是能打破常规思考的人，并开始分享想法。这些讨论将帮助领导者收集想法并做出正确的决定。在不确定的时期，领导者很难独自做出决定，但如果他们组成了一群有效的员工，领导者的任务就会变得容易一些。通过大量的思想交流，领导者将能够做出正确的决定。

4.行动迅速

一个有效的领导者是能够迅速采取行动解决问题的人。为了在不确定的情况下做决定因此，领导者必须迅速采取行动，而不是等待更多的信息。等待只会减少你的选择。有效的领导者明白迅速行动的重要性，以拯救他们的组织和人员从不确定的情况。在不确定的时代，只有那些迅速采取行动的领导者和组织才能生存下来，并找到成功的方法。

企业在不确定性期间做出决策的最佳例子之一是Zoom。当新冠肺炎大流行来袭时，Zoom开始行动它成为了世界上使用最多的视频通话平台之一。疫情前，他们每天最多有1000万用户，但疫情后，这一数字上升到3亿。正是因为他们做出的决定，他们找到了每个人都在寻找的问题的解决方案。尽管有许多其他应用程序，如Skype，谷歌Meet等，Zoom是最可靠和最简单使用的应用程序之一。他们做出了明智的决定，将自己推销为最可靠、最易于使用的平台之一。这也表明了有效的领导者如何迅速行动，使他们的公司成长。

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当面对不确定和意外事件时，领导者应该承认不确定性，创造愿景，召集一组人讨论想法，并迅速采取行动。有了这个四步计划，领导者就不必为接下来会发生什么而恐慌。

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