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不确定性这在商界并不罕见。事实上,它可以被视为商业领袖生活的定义特征之一。事实上,从通胀到供应链中断的国内问题,再加上全球紧张局势,表明未来几年不确定性可能仍然很高。
根据毕马威2022年CEO展望的调查中,86%的受访全球企业领导人预计明年将出现经济衰退,71%的受访者预计经济衰退将导致利润增长10%。随着不确定性看起来比以往任何时候都更加确定,领导者如何开始掌握未来的商业挑战?
经济的不确定性如何影响领导人制定2023年的计划?
目前影响领导者的第一件事是,他们存在于一个“多重危机”中并在其中工作,他们的盈利能力和安全同时面临众多挑战。在危机模式下运作不可避免地会影响领导者提前计划和应对危机的能力适应变化在商业环境中。
为了生存,许多企业已经不得不对其组织、运营和财务结构进行重大调整。这些企业现在面临着额外的挑战,因为价格高企,货币政策收紧需求疲软90%的经济学家预测,需求减弱将严重拖累商业活动。
本轮危机的连锁反应是,员工对工作、业绩和金钱的焦虑有所增加。领导者也不能幸免于这种压力,但是为了留住最好的员工,保持冷静的压力是巨大的。然而,当组织重组需要裁员和缩减规模时,任何停滞不前的尝试都可能遭到挫败。
这对商界领袖的启示是,他们需要更加灵活调整策略.事实上,即使是大公司也需要像小型创业公司那样思考,专注于敏捷性来生存和发展。除了挥之不去的焦虑和货币限制,领导人还面临着大辞职和改组留下的新障碍。向远程混合工作环境的转变意味着,领导者通常的决策方法不再适用于他们。他们需要找到更强的弹性和适应能力,以便在不确定性中发挥领导作用。
所有这些因素对初创企业和小型企业的影响尤其大。在大流行爆发之前,较新的企业可能甚至没有建立可靠流程的现状;现在,他们需要抚养自己的孩子在经济衰退中.
当领导者试图在发展业务和留住团队时,他们在2023年初应该重点关注什么?这里有三点需要牢记:
1.重申组织的宗旨
领导一家初创公司时,使命感至关重要。领导者可能首先描述他们的想法将如何在世界上产生影响,以及为什么这些想法很重要,试图将这些想法灌输到组织中,并创造一个良好的环境目的导向的业务.
领导者应该问自己和团队:“我们能为世界提供什么别人无法提供的东西?”我们存在的理由是什么?”明确目标会加强队友之间的联系,并将人们的视野重新集中在地平线上,而不是周围的混乱。
根据德勤最近的一项调查,43%在接受调查的商业领袖中,有一半的人表示,他们的公司将组织目标完全视为营销和品牌的发挥。这并不是最明智的做法,因为当公司在目标上空谈时,客户是不会满意的。他们期待看到行动。
2.通过赞美正直来建立信任
完整性在困难时期,这应该是最后一个被抛弃的品质,但它往往是第一个。正直可以令人难以置信地激励人;它可以激励团队,让成员专注于重要的事情。
如果领导人做出了不太可能兑现的承诺,短期的胜利将被信任的长期损害所掩盖。诚信和透明度都应得到提高信任领导,如果组织正在走向未知,这一点很重要。
根据德勤的《未来信任报告》(2021年),“值得信赖的公司比不值得信赖的公司表现好2.5倍,88%高度信任某个品牌的客户会再次购买该品牌的产品。此外,员工对领导的信任提高工作表现工作满意度和对组织及其使命的承诺。”
3.不要忘记积极的一面
当挑战层出不穷,世界看起来混乱和不确定时,领导者往往会陷入困境消极的想法模式。再加上新闻节目和社交媒体上的灾难语言,对员工的焦虑水平可能是毁灭性的。
在一个2022年的研究根据美国心理协会的调查,73%参与这项研究的美国人表示,他们被世界上发生的危机数量压垮了。近十分之九的参与者还报告说,他们觉得危机一直在不断发生。
领导人应该明智地记住,乐观主义仍然是有效和可能的。强调时代最终会变得更好。向他们保证,隧道的尽头还是有光明的。
经济的不确定性这一问题仍在继续展开和发展,甚至有可能使规模最大、组织最完善的公司脱轨。对于小公司和初创公司来说,不确定性可能同时具有破坏性和成长性。这是它们的克星,也是它们游泳的水。领导者需要能够将不确定性纳入他们的未来塑造中,尽管存在障碍,但仍能实现增长。