公司董事会应该要求管理层回答以下5个关于公司文化的问题当董事会过于关注利润,而不关心如何赚钱时,猖獗的骚扰和排斥文化就会产生。
通过Nithya Das•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
科技领域的恶性新闻循环仍在继续,社交金融公司(Social Finance)最近宣布,其董事长兼首席执行官迈克•卡格尼(Mike Cagney)将辞职在诉讼之后其中包括他本人和其他高管涉嫌性骚扰。
在快速发展的硅谷环境中,卡格尼迅速而疯狂地领导着SoFi,他是另一位将包容和合规的工作场所推到一边的高管。看看过去90天里,各大科技公司对工作场所的合规性和包容性退居二线的影响就知道了:
今年6月,优步发布美国前司法部长埃里克·霍尔德对该公司未能消除性骚扰和鲁莽的工作场所行为进行的内部调查提出了建议。著名风险投资公司500 startups的创始人戴夫·麦克卢尔7月辞职在性行为不端被曝光后,他辞去了首席执行官的职务。今年8月,前谷歌员工詹姆斯·达莫尔写了一份3000字的内部备忘录关于公司多元化努力的失败和陷阱,这些努力像病毒一样传播。
这些公司的董事会怎么可能忽略了一些线索,甚至是一些重要的危险信号,公司文化如此有害,以至于允许这些类型的事件在公司的文化和管理风格中根深蒂固?董事会成员应向其组织提出以下五个问题,以确保包容性的环境:
1.领导团队是否以高度的专业精神和诚信运作?他们是否重视多样性和包容性?
这似乎是一个基本问题,但它必须在组织内优先考虑,以确保领导者之间的诚信,并减轻风险的领导形象。例如,将Cagney和SoFi团队的治理描述为“兄弟会的房子“描绘了一个混乱和分裂的综合体,对管理团队的多样性和包容性几乎没有任何价值。如果管理团队成员个人致力于一个包容和诚信的工作场所,那么这些价值观更有可能在整个员工队伍中被压低。
2.在制定关键战略、组织和业务决策时,法务和人力资源部门是否有一席之地?
当组织面临潜在的重大法律风险时,比如解雇员工、调查投诉或设定公司优先事项,要问的一个关键问题是,人力资源和法律团队是否在领导团队和董事会的决策过程中占有一席之地。人力资源部门应该重新定位,超越人才招聘和员工敬业,发挥更强大的职能,补充法律的作用,以更全面、更包容的方式实现工作场所的合规。
3.公司是否有公开的政策、流程和培训,以便员工容易理解什么类型的行为是不可接受的,如果他们有问题该怎么做?
政策、行为准则和培训不仅仅是组织的“复选框”。它们发出了一个强烈的信息,即什么是可接受的工作场所行为,以及管理层应该如何认真对待它的执行。董事会成员应该看看组织是否有适当的政策和流程来解决员工关系问题。例如,高质量的培训可能已经减轻了在SoFi造成敌对工作环境的情况。
与我之前提出的让人力资源部门参与谈判的观点类似,公司也应该考虑通过不那么正式的渠道来解决员工问题,比如热线,以确保所有层面的合规和包容都得到满足。
4.公司在董事会和办公室中创造多元化和包容性环境的战略是什么?
包容性社区具有更高的敬业度、员工生产力和留任水平,因此是合规或人力资源问题的风险缓解策略。我的经验法则是,多元化会带来多元化——多元化战略必须包括整个员工生命周期——从招聘到人才发展、晋升和薪酬,再到离职。
如今,员工队伍的多样性是公司长期成功的关键。俗话说,多样性是被邀请跳舞的,而包容性是被邀请跳舞的。
5.董事会是否有监督和接触管理层的权利,以便了解公司的内部控制和政策,以及何时违反了这些控制和政策?
最终,为了实现最佳治理实践,公司董事会必须由高度正直的人组成,他们不仅关心收入,而且关心收入是如何产生的。如果你的公司像SoFi这样,计划雇佣大量员工,拥有自己的办公室,并以十亿美元的估值筹集数百万美元,那么是时候认真考虑这些功能了。如果你是董事会成员,你就有义务确保这些职能得到认真对待。