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“是的,孤独是一个越来越令人担忧的问题。是的,孤独发生在工作中。是的,它阻碍了我的团队的表现。但这是个人问题,不是工作中需要解决的问题,也不是我这个时间紧迫的领导者需要解决的问题。”
这是我在与领导谈论如何解决工作中的孤独感时经常听到的回应。我理解这种阻力。我也不相信领导者们知道,如果他们忽视解决团队孤独问题,他们会失去什么机会。
就像很难找到足够的睡眠或锻炼时间一样,我们仍然必须优先考虑它,因为它对我们长期的身心健康很重要。同样,满足团队的社交需求对组织的长期健康发展也很重要。“我没时间寒暄,”这位领导说,他的团队很孤独,表现也不佳。
现在是走向孤独的时候了。未来几年,围绕职场孤独感的讨论和关注将迅速扩大。我已经开始看到组织中的人们是多么渴望了解这个话题。当安排最近的一次“减轻工作孤独感”活动对于我的一个客户,我的客户问我是否可以更改倡议的名称。这位客户担心很多人会因为孤独的禁忌而避免参加培训。我分享了同行业类似机构的积极成果,让客户放心保留孤独这个词。最终的出席率、接受度以及观众的反馈都远远超出了客户的预期。
职场孤独的话题开始变得越来越主流,原因有很多。孤独感在未来会越来越普遍的主要原因如下:
1.这是Z世代最关心的问题
Z世代不仅是最孤独的一代,而且75%的Z世代因为心理健康原因而离职的,而其他几代人的这一比例为34%。随着Z世代在未来十年成为劳动力中增长最快的一代,工作中的孤独感将成为中心问题。总的来说,越来越多的员工正在向他们的雇主和管理层寻求帮助,以解决心理健康问题。事实上,86%的人比如说公司文化支持心理健康是很重要的。围绕孤独和心理健康的耻辱正在消失,预计在工作场所会有更多关于这方面的对话。
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2.不断增长的远程劳动力
在COVID-19全球大流行之前,全世界70%的员工每周远程工作一次,53%的人每周有一半时间不在办公室。远程工作正在兴起,现在已成为一种固定的工作方式。这意味着领导者需要对孤独格外警惕,因为孤独的员工是如此更有可能成为远程工作者和孤独是高层斗争适合远程工作者。在远程工作者中,孤独感也更难感受到,因为你无法轻易看到日常生活或性格的变化。
3.增强技术的崛起
像Netflix这样的警示故事黑镜子比如电影她的,让我们看到了一个不太理想的未来,科技继续阻碍我们与他人的联系。随着计算能力逐年提高,人工智能、虚拟现实和区块链等技术将变得更加可行,这使得人们越来越倾向于选择便利性而不是连接。因此,我们必须保持警惕,在高科技和高触觉之间取得必要的平衡。
“减少孤独感”可能并没有写在你的工作描述中。但是,如果这不是你作为领导者的责任,那么谁来帮助你团队中的成员呢?随着孤独的健康和经济成本越来越多地被讨论和可见,政府和医疗保健系统将在治疗或缓解这一问题上发挥重要作用。但这些资源与你作为领导者所拥有的机会相比,显得微不足道。与员工保持密切、持续的联系,并为他们的生活提供愿景,为他们提供一个可以成为最好的自己的环境,这样的人就有能力让生活变得更好。你的行动有力量推动积极的社会变革,影响家庭,并为组织在减少孤独方面发挥的重要作用树立榜样。
如果组织想要有效运作,培养健康的社会关系是很重要的。社会和家庭也是如此。随着社会关系变得越来越不健康,领导者有机会扭转局面,为员工提供榜样和工具,让他们在工作、家庭和整个社会中产生影响。为了我们的健康、工作和未来,领导者应对工作中的孤独感至关重要。