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当你遇到你无法控制的障碍时，把它看作是改善你的业务的一种方式。
活跃用户的水平在上升，但在取得如此大的成功的同时，也有大量的失败。
由于节日季带来了大量订单、增加的客户查询、激增的订单量和退货请求，以及销售和收入的增加，有效地管理所有这些可能是一项艰巨的任务
在将战略笔付诸于纸面之前，有必要知道是谁、在哪里以及为什么。
具体来说，是什么让客户对你有价值?你该如何提升这个价值呢?
银行客户普遍对他们的服务不满意。FIS的一项研究发现，只有23%的客户对他们的银行服务感到满意
从本质上讲，与“好”年相比，客户保留的原因并没有真正改变，只是2020年的风险要大得多，并有可能产生更大的影响。
不要把一次购买视为你的漏斗的结束，而是把它看作一个全新漏斗的开始——一个专注于将付费客户转变为品牌冠军的漏斗。
如果你想让客户马上购买你的产品，那么你最好有写作的东西。
如果仅仅通过提供令人难以置信的服务就能卖得更好呢?这里有三种方法。
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通过投资留住人才和巧妙地培养新的潜在客户，你可以保护自己的底线，并以完整的强劲增长战略走出危机。
以客户为中心是成功企业的代名词，特别是在市场充斥着比以往任何时候都多的选择的情况下，精明的客户越来越有能力探索他们的选择
仔细评估你的客户战略可以帮助你发现你的弱点，并制定一条提高客户留存率的途径。
从限时抢购到后续促销，有几种方法可以确保来年消费者的忠诚度。
