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你曾经被你的CEO骂过吗?如果你和他们的关系不稳定，你可能不知道该怎么做。当它发生在我身上时，它突出并提醒了我，因为总人事主任(CPO)，我需要尽我所能确保自己和CEO相互理解，团结一致地工作。
在我担任前一家公司首席营销官的头30天里，我的新CEO在一个业务电话中突然说了一句脏话。当他表示尴尬时，我告诉他我现在对每一位共事过的首席执行官说的话:我希望你做真实的自己，不管你是那种像水手一样骂人的人，还是永远不敢说脏话的人。我想让你是真实的越快越好——如果我们觉得在别人身边必须如履薄冰，那么完成手头的工作就会更具挑战性。
就像我们与重要的人、家人和朋友的关系一样积极的工作关系首席执行官和首席运营官之间的关系并不是凭空产生的。如果我们想和我们的首席执行官产生协同效应，就必须付出努力，才能与韩和莱娅的合作相匹配。下面是一些你可以用来创造协同效应的建议:
快速适应
一段CEO/CPO关系的开始和快速约会的过程没什么不同。虽然我不能说我想再一次快速约会，但这是一个有效的视角来看待我们建立工作关系的方法。要想让首席执行官和首席运营官尽快开始合作，我们必须跳过各种形式，直接切入我们是谁以及我们喜欢如何工作的核心问题。
当我的首席执行官在商务电话中骂人时，他打破了形式的障碍，展示了自己的身份和想法。这让我们的关系得以发展——作为同事，也作为两个成年人互相了解。虽然这听起来有点夸张，但他在咒骂的时候表现出了真实的自己，这帮助我找到了如何更好地与他合作的方法。
首席运营官的工作之一就是通过提出深思熟虑的问题，让首席执行官感到自在地做自己，并把真实的自己带到谈判桌上。时间一分一秒地流逝，你没有时间踮着脚尖走路，五分钟后你要去参加下一个董事会会议、经理报到和客户电话。作为一名首席运营官，你必须成为一名首席执行官耳语者。
建立信任
虽然速配最初是有帮助的，但每一本关于人际关系的书都会告诉我们，信任是任何牢固伙伴关系的基石。投资于CEO/CPO的关系建立信任超越最初的几次约会，成为一个有价值的商业伙伴是至关重要的。那么，我们怎么做呢?
首席运营官需要成为一个有效的领导者如果他们想成为值得信赖的顾问。虽然我们的工作主要是与人打交道，但要达到的标准与其他管理职位没有什么不同。我们需要有明确的、可衡量的指标来对自己负责。员工是否满意和有动力?我们嗨了吗保留率？我们是否吸引了最优秀的候选人?我们通过出色地执行我们的角色，达到(甚至超越)我们的指标来建立信任。
当你证明自己是一名职能领导者时，你将赢得作为一名思想伙伴的影响力，当首席执行官需要建议时，你可以向他咨询。但是一个思想伙伴只有在他们保持诚实即使他们必须分享的反馈并不是CEO想听到的。
CPO经常成为许多人提供反馈的出口。在这些情况下，首席运营官成为首席执行官的窗口，了解他们可能无法进入的公司领域，他们需要相信首席运营官会打开百叶窗，而不会在窗玻璃上投下玫瑰色的色彩。
超越纸杯蛋糕和瑜伽
人们有一种误解，认为首席营销官的职责完全是“纸杯蛋糕和瑜伽”——他们举办披萨派对来庆祝胜利，安排办公室瑜伽课程，并充当随叫随到的治疗师。虽然这些元素当然有时间和地点，但它们的工作中更关键的部分是战略领导者和顾问。首席营销官需要了解业务的具体细节，才能成为首席执行官和整个公司值得信赖和有价值的顾问。
例如，如果CPO不了解销售周期是如何运作的，他们就无法就自己与销售主管面临的困境向CEO提出建议。仅仅知道首席营销官的职责范围(招聘、保留等)是不够的——首席营销官需要深入企业，全面了解每个要素的来龙去脉，以支持首席执行官和为他们工作的每一位员工。
感情需要努力
现在，我们比以往任何时候都更必须明白，人和关系健康动力以及我们业务的生产力。作为领导者，首席执行官和首席营销官对公司处理这种关系的方式有着巨大的影响——这是一个人们诚实沟通和真实表现的空间吗?还是一个充满不和、误解和相互指责的空间?如果首席执行官和首席营销官积极努力培养一种积极的关系，其结果将在整个公司产生反响。
没有一段感情是完美的每一个感情需要努力——这是有原因的50%的已婚夫妇或多或少都接受过夫妻治疗。总会有我们相处不来、沟通不畅的时候。最好的关系并不是那些完美的关系，因为，通常情况下，这些关系是把问题掩盖起来的。良好的人际关系允许不完美，为成长留下空间，并相信我们可以以优雅和同情的态度处理失误。
