真正的领导者承认自己的错误商界和政界领袖们到处找蹩脚的借口,玩推卸责任的游戏,却无法对自己负责。
通过史蒂夫Tobak•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
无论你是首席执行官、经理还是企业主,你都是老板,这意味着你肩上有很多责任。当你身居高位时,你的客户、投资者和员工都会对你做出正确决定的能力给予极大的信任。所以你必须挺身而出,完成任务。
但有时,事情会变得非常糟糕。虽然你可能会倾向于找一些蹩脚的借口或责怪别人,但这是一个很大的危险信号,表明你还没有准备好进入黄金时段。如果你想赚大钱,你就得穿上大人的裤子,对自己负责。抱怨和指责是没有用的。
不幸的是,当谈到企业领导人需要承认自己的错误时,太多的老板表现得好像从来没有收到过备忘录。
例如,我听说惠普公司的前CEO梅格。惠特曼(她目前是惠普企业(Hewlett Packard Enterprise)的首席执行官和惠普公司(HP Inc.)的董事长)在最终屈服于股东压力并将公司一分为二之前,为长达四年的减记、裁员和收入下降找了很多几乎不加掩饰的借口。
惠特曼将此归咎于前首席执行官李艾科(Leo Apotheker)及其收购Autonomy的失败。没关系,作为董事,她批准了他的每一个决定。她还指责乔布斯的前任马克•赫德(Mark Hurd,现任甲骨文联合首席执行官)收购EDS和削减研发开支。
当李艾科掌控着大局我记得有几次财报电话会议上,他在提高了公司的营收目标后又降低了目标。他没有为糟糕的预测负责,而是把责任推给了所有人、所有事,从赫德到苹果iPad的突破性成功,再到日本的地震和海啸。
相比之下,赫德从未指责过他的前任卡莉·菲奥莉娜.他只是接管了公司,做了该做的事情,扭转了公司的颓势,带领惠普在所有核心业务上实现了市场份额的增长,并连续五年实现了利润和收入的增长,尽管他任期的一半恰逢经济大衰退。
这种缺乏问责的现象在华盛顿更为严重。只要一个政治家一开口,你就可以预料到他会受到指责。在他第一次担任总统的几年之后,他在亚特兰大的一次筹款活动上发表讲话,巴拉克•奥巴马将其归咎于次贷危机以及随之而来的经济衰退完全归咎于布什政府
他说:“在华盛顿制定了10年的经济议程之后,我们来到了这里。你为百万富翁减税,你为特殊利益集团减税,你让工薪阶层自生自灭。这是上届政府和他们在国会的朋友们的理念。”
这不是第一次,当然也不会是最后一次被奥巴马指责美国的经济困境和中东的混乱他的前任,国会的共和党人,除了他自己。坦率地说,作为世界上最有权力的人,现任总统逃避自己的责任,玩一种幼稚的指责游戏,这是令人厌恶的。
布什当然有他自己的问题,但把他的失败归咎于别人并不是其中之一。
奥巴马、李艾科和惠特曼不仅可以从布什和赫德那里学到领导责任,还可以从国家橄榄球联盟那里学到如何承认自己的错误。
绿湾包装工队主教练迈克·麦卡锡他最近受到了批评,因为他决定多踢一分,让亚利桑那红雀队的比赛进入加时赛(对半下注),而不是进行两分转换,这支球队在本赛季三分之二的时间里都取得了成功。但像一个真正的领袖一样,麦卡锡拥有这个决定,只对自己负责。
几周前,纽约巨人队主教练汤姆·考夫林说在三个赛季失利后做出了罕见的辞职决定,而不是让球队管理层、球员和球迷为他是否会被解雇而争论不休。他带着正直,昂首阔步地离开了。
大二的外接手小奥德尔·贝克汉姆为他在卡罗莱纳黑豹队比赛中对角卫约什·诺曼的不符合体育道德的行为无条件道歉。他本可以把这归咎于诺曼的嘲弄和赛前的一些滑稽动作,但相反,他只对自己负责。
这很简单,伙计们。每个人都会犯错,但真正的领导者会犯错。真正的领导者对自己负责,而且只对自己负责。责任确实止于他们。事情应该是这样的。这是领导的唯一方式。
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