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我们的世界奖励外向的人。尽管我们已经从八十年代的青少年电影中走出了他们的高中原型，但受欢迎的四分卫仍然经常被选为班长。同样，我们期望我们的主管和领导是傲慢的、大声的和以人为本的。
然后是Covid-19大流行。每个人都被关在家里，与正常的社会活动隔绝，而正常的社会活动让我们的学校、工作场所和世界保持着活力。对于外向的人来说，这是一个极具挑战性的时期。与此同时，内向的人，长期处于劣势的人，以一种奇怪的方式，在面对灾难性的变化时，表现得更有弹性。
在我们的大学招生咨询实践中，我对我们的学生和我的团队都观察到了这一点。外向的学生在家里很挣扎，没有走廊互动，没有亲自学习，也没有舞蹈或体育项目等高中里程碑。与此同时，内向的学生读更多的书，写鼓舞人心的诗歌，解决复杂的数学问题，制作有趣的研究项目，花时间和自己在一起——就像他们习惯做的那样。
我们的工作场所百分之百的偏远。我们的辅导员是自我指导的，生活在世界各地。在大流行期间，我们确保了每个人的安全。一位自认为内向的咨询师几乎没有离开过家——她认为这是她一生中最奢侈的两年。
内向的人有一个优势，那就是能在他们内心的思想中找到平静。他们往往脚踏实地，有自知之明，愿意让别人发光发热。多年来，我们一直在帮助内向的学生成长，以下是我培养沉默型领导者的六条最佳建议:
1.不要把内向和害羞混为一谈
关于内向者的一大误区是他们很害羞;这并不一定是真的。内向的人可能更安静、更内敛(虽然不总是如此)，但害羞是完全不同的品质。内向的人只是从与自己相处中获得能量。你是否曾在聚会上和一个善于倾听并问你问题的人交谈过?他们可能是内向的人!内向的人有足够的安全感，他们可以为他人腾出空间。由于这种特性，它们在协作环境中非常有用。他们不仅有分享高质量想法的天赋，还能从其他人那里汲取灵感。
2.重新定义什么是高影响力
即使我们知道得更好，我们也倾向于奖励那些说得最多或最大声的人——即使他们实际上什么都没说。相反，要注意那些安静、体贴的贡献者。谁在教室里或变焦室里真正提供了最好的想法?内向的人很少爱吹牛。拉比乔纳森·奥默曼说:“正直是倾听自己内心不变之处的能力。”内向的人不仅有很好的想法，你也可以相信他们的想法更有可能与他们所坚持的价值观和原则相一致。这是如何转化为影响的?
3.利用新的渠道来放大内向的声音
在过去，被倾听需要愿意在人群面前发言。不再。科技创造了数字平台，让内向的人可以在舒适的家中聚集大量的追随者。开始一个播客，参加一个大满贯诗歌比赛或成为一个组织专家Zoom。成功不再需要和很多人合作。我们有一个非常安静的学生，他在高中时经常感到与其他孩子脱节，但他过着说唱歌手的双重生活，在他的卧室里创作和分享音乐。疫情期间，他赢得了全国歌曲创作比赛。
4.让内向的人提前知道会议的情况，这样他们就可以提前准备
外向的人通常是在课堂上或会议上发言的人，提供他们的观点或想法。他们有成千上万的事情要说，即兴演讲很舒服，喜欢即兴的头脑风暴。然而，内向的人会花很多时间考虑他们想要贡献什么。他们可能会有最有趣的评论——他们只需要设置好分享的权利。开会前，分享议程，给大家充足的准备时间。这样内向的人就有机会进行深入思考，从而产生真正的创新或解决问题的能力。
5.在选择专家和指南时要更深入
因为外向的人占据了太多的空间，并且有现成的意见，所以当需要解决方案时，人们倾向于首先求助于他们。但记住，内向的人会花时间独自探索自己的想法。不要因为他们没有跳出来做出贡献而忽略他们。每当老师们抱怨我们这些安静、聪明的内向学生不专心学习时，我的心都碎了。无论是在教室还是在办公室，一定要邀请内向的人来演讲。在日程安排中暂停一下，让新的声音有机会聚集想法来分享。你最安静的工作人员可能是你最深刻的思想家。给他们几天时间思考，你会对他们的表现感到惊讶。
6.建立一个符合内向价值观的奖励制度
内向的人可能不想要掌声、公开的赞美，最重要的是，不想要即时的反馈。因为内向的人重视反思，他们欣赏别人的这种品质，尤其是那些有权力的人——他们的老师、经理和高管。内向的人不需要金星。奖励他们的体贴和沉着，让他们看到他们真正的贡献。给他们安静思考的空间，创造他们可以茁壮成长的环境，比如安静的实验室环境或图书馆里舒适的桌子。
我相信安静的领导力能够通过提升反思、倾听和协作来改变我们的公共空间，而不是我们传统的领导模式。让我们受益匪浅的是，我们的学校和工作场所开始认识到鼓励内向者的价值。
