26位创始人分享他们最糟糕的老板教给他们的东西即使是最令人沮丧的经历,你也能从中学到东西。
通过尼娜Zipkin•
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我们都遇到过让我们抓狂的老板——可能是脾气暴躁的上司,可能是监视你一举一动的上司,也可能是从不知道自己想要什么的上司。但是,即使当时这让你感到沮丧或沮丧,也有一个好处:你永远不会发现自己是那种经理。
我们采访了10位成功的企业家,他们与我们分享了他们从最糟糕的老板狗万官方那里学到的经验教训。
沟通清楚。
名称:丹妮娜Yacobovsky
公司:BaubleBar
教训:我学到的一件事就是与你的同事开诚布公地交流。试着了解他们的要求和反馈来自哪里,并对反馈持开放态度。当你刚开始创办一家小公司时,这当然更容易做到。随着公司发展壮大,员工越来越多,扩大规模变得越来越困难,但这并不影响它的重要性。
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遵循黄金法则。
名称:加文·阿姆斯特朗
公司:幸运铁鱼
教训:那些恃强凌弱的人那样做是因为他们对其他事情没有安全感。他们很有辱人格,不懂得欣赏。
你要非常尊重和你一起工作的人。记住,他们是和你一起工作,而不是为你工作。称赞他们的工作,因为他们投入了大量的时间和精力。
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有坚定的信念。
名称:美林斯塔布斯
公司:Food52
教训:间接说出你想要什么或期望什么是一种非常糟糕的管理策略。这会让他们觉得脚下的地面在移动——这是一种障碍,会让他们分心,无法把工作做到最好。
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做一个导师。
名称:梅丽莎Ben-Ishay
公司:梅丽莎烘焙
教训:开放沟通的重要性。当我想到我遇到过的最糟糕的老板时,我想到的不仅仅是一个人。
我没有导师。没有人希望我成功。没有人花时间坐下来和我聊天,帮助我把工作做得更好。所以现在,我真的会努力和我的员工开诚布公,坐下来和他们交流。
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跟进。
名称:奥利弗Kharraz公司: Zocdoc
教训:我学会了只做出我能做到的承诺。我记得,当别人对我许下的承诺没有兑现时,我有多难过,我向自己保证我不会那样做。
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与每一位员工保持联系。
名称:珍妮跑
公司:猫头鹰的啤酒
教训:我认识到与自己的团队合作是多么重要,同时也要确保在个人层面上得到全面支持。
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把你的自负留在门外。
名称:蒂姆•陈公司: Nerdwallet
教训:自我妨碍成功。我在一家对冲基金工作,那里有一种真正的“蝇王”的感觉。真是太疯狂了。自我的问题是,最好的想法不会获胜,因为你无法面对事实。
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不要阻碍创新。
名称:巴斯蒂安·莱曼
公司:Postmates
教训:我想做的一件事就是帮助那些想做更多事情的人。我想帮助他们认识到,当他们在邮局。
我遇到过的最糟糕的老板告诉我,我不能那样做。他很虚弱,害怕有人比他更饿。当我看到有人在努力,他们付出了他们的一切,没有人会给他们指导,帮助他们成功。
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有一个清晰的愿景。
名称:海蒂Zak
公司:ThirdLove
教训:我从不同类型的老板身上注意到的一件事是,最好的老板对团队的工作方向有一个清晰的愿景。你必须有效地沟通,并经常这样做。这就是我想做的;你再怎么说也不为过。
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强有力的管理始于牢固的关系。
名称:安吉希克斯
公司:安吉的名单
教训在我的职业生涯中,我没有遇到过很多老板,因为我在Angie 's List工作太久了。但当我在商学院的时候,我们把它留给了我(当我完成学业后)回到安吉名单的时候,所以我做了一些面试。这对我来说是一次大开眼界的经历,它让我意识到,对于我想要共事的团队来说,什么对我来说是重要的。
例如,我在面试一个市场营销职位,面试官也就是我的老板,会问我一个问题,我给他一个答案,他只会说谢谢,没有任何表情。然后他问下一个问题,说谢谢。就是在那个时候,我意识到管理人员就是互动,你真的想和一个能激励你、能让你学习的人一起工作。
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带着仁慈而不是恐惧去领导。
名称:惠特尼·沃尔夫
公司:熊
教训:“老板”这个词很有趣;我不只是把它应用到工作中。我们的老师是老板,我们的父母有时也是老板。老板的概念不同于领导。在公司里,一个好老板不被视为老板,他们被视为领导者。
我不打算谈工作文化,因为过去几年我一直是自己的老板,但我想说的是,在学校里,我遇到过一些教授,他们更喜欢唱白脸。
它教会了我如何采取不同的方法。我不相信用恐惧来领导;我不认为这是有效的。我不认为这是健康的,我不认为它能激发创造力,让激情或才能真正茁壮成长。我试着用善良、同情和同理心来领导我的公司。
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名称:卡拉戈尔丁
公司:提示
教训:我最差的老板也是我最好的老板。我大学毕业后的第一份工作是为一位刚刚失去丈夫的女士工作,她正与悲伤作斗争。在我刚开始工作的几个月里,她每天大部分时间都关着门走进办公室。它教给我的是找到方向并执行。问问周围的人是否需要帮助。学会相信自己的直觉。我也学会了理解她的敏感按钮。我知道她想要什么,但我言过其实了。我知道她什么时候进来,什么时候离开。她在的时候我都在。
在我的职业生涯中,我遇到过很多人告诉我,有些事情是做不到的,但我知道,这些事情不仅可以做,而且通常是需要做的事情。如果你真的相信某件事,相信你的直觉,那就去做,不要接受拒绝。你是你自己最大的敌人,所以不要让自我怀疑成为你前进的道路。听到你周围的反对者经常会让你怀疑自己,这是我经历过很多次的事情。但只要你能淹没周围的消极情绪,相信自己的能力和直觉,你就能完成任何事情。
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激励人们做自己。
名称:约翰·齐默
公司:Lyft
教训:我想起了我在雷曼兄弟工作时的公司文化。我看到人们没有做自己,他们没有以一种真正有意义的方式参与。我了解到,在我们的环境中,我想要成为其中一部分并创造的价值观,与人们不参与或不做自己的地方是不同的。当你走进Lyft在旧金山的办公室时,你会看到我们的第一价值观,那就是“做你自己”。我们的第四个价值观是“参与”。
给每个人一个充电的机会。
名称:亚历克莎·冯·托贝尔
公司:的LearnVest
教训:我很幸运,我从来没有遇到过糟糕的老板。我要说的是,我学到的是,当我和别人一起工作时,我会尽可能地保持敏感,并主动告诉他们工作与生活的平衡很重要。当你在这里的时候,把工作做好。但我相信每个人都需要一天的时间来完全恢复精力,在这段时间里,你可以不把注意力集中在工作上,而是看书、睡觉、锻炼、放松。我认为当我们快乐、投入和受到鼓舞时,我们比担心和恐惧时更有创造力。
情商是你最重要的工具。
名称:Jen卢比奥
公司:走了
教训:我遇到过的最糟糕的老板教会了我情商有多重要——主要是因为他根本没有情商。这让我意识到,你可以非常聪明,非常有动力,非常有成就,但如果你不了解自己的情商,你就会成为一个糟糕的老板。
不要急于下结论。
名称:大卫Bladow
公司:BloomThat
教训:我学到的是不要妄下结论。多花点时间,站在对方的角度思考互动。它能让你带着更得体的观点进入。
坦率地表达你目前的担忧。
名称:兰迪·扎克伯格
公司:扎克伯格媒体
教训:我学会了如何对待别人,但我也学会了在当下给别人反馈是更好的。在我职业生涯的早期,我的老板每六个月就会来检查一次,告诉我在过去的六个月里,我一直在做x, y和z,这并不好。我坐在那里想,“你为什么不早在六个月前告诉我,这样我就不会犯同样的错误了?”这影响了我自己的管理风格,因为我总是想在当下给出反馈。
做你员工的捍卫者。
名称:亚历克斯·弗里德曼
公司:萝拉
教训:我明白了为你的团队辩护、确保他们富有成效、快乐、处于个人成长和成功的位置是多么重要。但我的经历却不是这样。
保持沟通渠道畅通。
名称:卡特里娜湖
公司:缝合修复
教训:对我来说,主要的教训是沟通。我从事这份工作,喜欢这里的人和工作,但我工作时间很长,压力很大。我就辞职了。作为雇主,我现在回想起来,我不敢相信我没有和我的经理分享我的担忧,也没有在采取最戏剧性的行动之前分享我的感受。在Stitch Fix,我们鼓励我们的经理与员工密切合作,了解他们对自己的发展和工作的感受。
让人们从自己的错误中吸取教训。
名称:路易斯·冯·安
公司:Duolingo
教训:我觉得我没有真正的老板。当我开始领导一个团队时,我会事无巨细地管理他们所做的每一件事,因为我希望这样。随着时间的推移,我学会了在会议上保持沉默,只有在我对某事感到非常强烈的时候才应该发言。向我汇报工作的人在工作上做得更好,因为他们承担了更多的责任,并从错误中吸取了教训。
像对待顾客一样对待你的员工。
名称:布鲁斯·潘小贴士
公司:G冒险
教训:除了自己做生意,我唯一的工作就是付房租。周末,我在一个熟食柜台后面工作。我的老板是个很糟糕的人。他对员工很糟糕,但对顾客总是很好。我学到了无论幕后发生了什么,如果你完全专注于客户,你仍然可以取得成功。他总是专注于为客户做正确的事。我学到了顾客至上的重要性。当时,我还没有员工,但我当然知道,当我有了员工,我知道我不想让他们感受到我的所作所为。
不要接受工作中的无聊。
名称:女仆Bdeir
公司:LittleBits
教训:我明白了热爱工作是多么重要。(有一段时间)我们不忙,我失去了理智,因为我太无聊了。我走到厨房,我记得(我的老板)说:“我已经好几个星期没做任何事了,我太高兴了。”我意识到这是对工作最糟糕的感觉,至少对我来说是这样。这与热爱你的工作没有太大关系,更重要的是要有内在的动力和好奇心,不要接受工作中的无聊。
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做真实的自己。
名称:温迪·威廉姆斯公司: 温蒂·威廉姆斯秀和猎人基金会
教训:永远不要让天才改变他们的风格。1988年,一位老板告诉我这一点,而她恰好是位女性。她把我叫到她的办公室,说我的风格是“恐龙”。我在她的办公室里哭了;我简直不敢相信。我用假发擦干了眼泪!我立刻走出去,上了车,给父亲打了电话。他对温迪说:“做你自己就好了。”
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不要害怕冲突。
名称:凯西·菲尔兹博士
公司:罗丹+菲尔兹
教训:不要避免对抗。冲突发生了,你必须学会处理它。这总是很难,但逃避不是答案。对峙对我来说仍然不舒服,但能够解决困难的话题并谈论不同的观点是很重要的。
总是给予反馈。
名称:阿曼达·布拉德福德
公司:联盟
教训:我遇到的最糟糕的老板从来不在我身边,也不给我反馈,所以我学会了如何自我管理和自我评价自己的工作。从客观的角度看待自己的工作是很困难的,当我创建《英雄联盟》时,学会如何依赖工具(你会发现自己),而不是其他人。
不进行微观管理。
名称:贡纳色鬼公司: 繁荣的市场
教训:我从来没有真正的老板;我一直为自己工作。所以,我从自己最糟糕的老板身上吸取了教训。在我的第一家公司里,我曾经是一个糟糕的微观管理者。我们希望随着年龄的增长而成熟,我想要更成功,所以它挑战了我,让我去看看为什么我没有按照我想要的方式成功。
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