本文作者仅代表个人观点。狗万官方
“远程工作者”一词会让人联想到许多刻板印象。成千上万的库存照片似乎说明了这一点大多数远程办公的员工都是穿着睡衣的妈妈,她们在做数据输入或客户服务等“低技能”工作时,会把孩子放在腿上。或者,人们最容易想到的形象是在时尚咖啡店或联合办公空间工作的精通技术的自由职业者,体现了创意专业人士的数字游牧生活。
虽然这些远程工作确实存在,但它们远远没有描绘出远程就业市场的全貌。如今,几乎所有专业行业的越来越多的公司都在招聘可以远程完成的专业工作。
1月份,我的公司FlexJobs2016年第四份年度榜单出炉:100家公司发布了最远程的工作。我们从55个职业类别在过去两年中,远程工作岗位增加了52%。采用远程工作的领域和公司似乎比以往任何时候都要多。
我们想知道原因。根据其中三家具有前瞻性思维的公司的说法,远程招聘带来了巨大的好处。三大挑战:寻找更多高素质的候选人、建立更强大的管理团队以及填补技能缺口。
让人才更上一层楼。
世旅控股是世界上最大的旅游分销商和邮轮代理商之一。它的人力资源副总裁洛伦·肯尼迪(Loren Kennedy)对人才库也有类似的全球视野,这是有道理的。她聘请远程专业人士担任豪华邮轮礼宾、编辑助理和集团客户经理等职位。肯尼迪说:“到目前为止,最大的好处是,在远程招聘职位时,我们可以从更多的人才中选择。”事实上,她把这种人才碰撞称为World Travel Holdings的“主要驱动力”,因为该集团将继续扩大远程招聘业务。
肯尼迪的经验适用于多个商业市场。我联系过的每家公司的代表都给出了寻找优秀员工的类似例子。这些积极的经验鼓励领导者考虑是否有更多的工作可以与远程工作兼容。
雇佣领导者远程工作。
管理层的认同对于一个成功的远程工作项目来说是极其重要的。但一些公司可能不愿雇佣远程员工担任高级领导职位。这就是尼尔森这家国际绩效管理、数据和测量公司与众不同。
尼尔森不仅为会员销售和现场服务等职位聘用远程工作者,还为高级职位聘用远程工作者。该公司目前正在招聘一名远程工作的销售效率副总裁和一名行业关系总监。
更高级别的职位通常会带来更多的责任和更大的压力。尼尔森美国地区会员流程负责人克里斯蒂娜·阿布鲁(Cristina Abreu)认为,远程安排有助于支持领导者,使他们能够在这种情况下发挥最佳工作效果。她说:“上班路上花的时间通常可以更好地利用,以便在清晨和傍晚打电话,而不必在特定时间离开家或办公室,跳上火车、公共汽车或汽车。”
更有效地填补技能空白和入职。
传统公司在一个固定的地理区域内运营,通常从该区域内雇佣大部分员工。不幸的是,当涉及到填补技能差距时,这些界限可能会成为限制因素。重新安置员工的成本很高,而且只会把公司的网撒得更大一点:只有一小部分愿意搬迁的员工会上钩。
BroadPath医疗保健解决方案经营传统行业。尽管如此,寻找拥有合适技能的专业人士来补充现有团队或组建新团队已经打破了旧的规范。BroadPath招聘的专业人员对远程工作非常友好,比如医疗检查护士、数据提供商分析师、业务分析师和临床文档改进专家。
相关:成功远程员工的6个特征
BroadPath人力资源与招聘总监杰弗里•拉纽斯(Jeffrey Lanuez)表示,通过远程工作为“每个独特的职位招聘到技能最高的员工”,使BroadPath“相对于我们可能与之竞争的所有大型实体呼叫中心类型的公司,拥有明显的优势。”
兰纽斯认为远程工作的另一个主要优势是:缩短培训时间,加快上手速度。他表示:“通过能够用行业特定技能组建团队,我们将典型的12周行业培训时间缩短至仅3周。”
重新考虑哪些作业可以远程执行。
尼尔森(Nielsen)、World Travel Holdings和BroadPath Healthcare Solutions只是数千家雇佣远程员工的公司中的几家。亚马逊(Amazon)、SAP、PAREXEL、Adobe等公司正在政府咨询、人力资源、科学和护理等职业领域求助于虚拟员工。
远程招聘可以帮助企业更自然地接触到新的或现有的客户,将公司的影响力扩展到不同时区,甚至超越本国边界。每个公司都必须以对其业务目标最有意义的方式进行远程工作。