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我们都知道伟大的员工-工作勤奋,可靠,并始终如一地提供结果。
然而,有时候这些优秀的员工突然开始表现不佳。这可能是因为几个月来困扰他们的未解决的问题。无论是与老板的性格冲突还是其他完全不同的原因,当你了解到经验丰富的员工为什么会做出奇怪的决定、表现出不稳定的行为或没有达到他们的目标时,不要感到惊讶目标。
他们只是觉得自己不再属于这里了
你的员工就像孩子一样。你需要爱他们,关注他们,他们就会对你好。然而,事情变了——孩子们长大了,搬出去了,员工们开始觉得他们不再属于这里了。
如果你觉得你的员工离你渐行渐远,可能有很多原因。
- 你没有给他们足够的反馈。
- 你不是在挑战他们。
- 他们得到了一些尚未实现的承诺(比如升职或加薪)。
- 这份工作不再那么令人兴奋了。
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他们想要被表扬
并不是你的员工表现不好。只是他们想成为赞扬。如果你的员工感觉不被赏识,他们就会开始寻找另一份工作。当他们找到一个让他们感到欣赏的人时,你会在他们过渡的过程中损失金钱和时间。
一定要表扬你的员工。赞美他们就像说“干得好”或“你干得好”一样简单。你甚至可以给他们一张礼品卡,或者亲自或在社交媒体上感谢他们。适合你公司文化的才是最重要的。
他们在公司看不到未来
你是否曾经有过一段你知道不会长久的感情?你们的想法不一致,也没有真正的化学反应。感觉你们只是为了一起出去玩。然后有一天,你意识到这个人不再是你生活的一部分了——这没关系。
这和你的员工有什么关系?嗯,有点像那样。如果他们表现不好,他们可能在你的公司看不到未来,也没有兴趣成为你团队的一员。例如,他们可能会寻找比现在更有挑战性或更令人兴奋的工作。或者他们只是和公司的其他员工或经理不合得来。
那么如何解决这个问题呢?你需要弄清楚他们为什么不想在那里,并正面解决他们的问题。如果它是可以修复的东西(比如创建一个更多的)开放的工作环境),立即开始工作。
他们有个人问题
如果你的员工的表现一直在下降,那可能是因为他们有个人问题压力。
他们可能正在一段关系中挣扎,或者正在处理另一个生活问题,这些问题占用了他们的注意力和精力。如果你不花时间去了解他们的个人生活发生了什么,他们可能会继续在工作中挣扎。
如果你怀疑是这种情况,你可以直接问他们是否有什么事情会影响他们的工作。一开始可能会觉得尴尬,但一旦你做了一两次,就会变得容易了。如果他们愿意向你敞开心扉,告诉你发生了什么,那么他们可能会感激你的关心和倾听。
他们的工作环境有害
如果你的好员工突然表现不佳,首先要检查的是他们的工作环境。
如果他们从老板那里得到很多负面反馈或批评,他们可能会觉得自己不能在工作中表现出色,因为他们的老板对他们没有信心。
也许他们在工作有毒的环境还有很多背后捅刀子和闹剧员工。这对敏感或内向的人来说尤其困难,因为他们很难应付一整天都在周围的负面能量。例如,如果你的员工不太喜欢社交,喜欢独自工作,那么每天都要和其他人打交道会让他们在一天结束的时候感到不知所措和疲惫——这将表现在他们的工作表现上。
说到员工的表现,有很多因素在起作用。有时,性能评级会受到一些你意想不到的事情的影响,细节非常重要。我不认为坏员工应该仅仅因为偶尔落后就被解雇。但我认为每个人都有权利和能力每天都把工作做到最好——如果他们没有做到,那就有理由问一问为什么,并努力解决问题。