在他们的书中写你的商业计划,企业家媒体公司的员工将深入了狗万官方解什么对任何商业计划都是必要的,什么适合你的企业,以及如何确保成功。在这段编辑节选中,作者讨论了进行市场调查的原因和方法。
市场调查的目的是了解消费者购买你产品的原因。它研究消费者行为,包括文化、社会和个人因素如何影响这种行为。
市场调查进一步分为两个品种:初级和二级。初级研究直接研究客户,而次级研究则研究其他人收集的关于客户的信息。初步研究可能是对目标群体中随机选择的成员进行电话采访或在线民意调查。你也可以研究自己的销售记录来收集初步研究。二级研究可能来自于各种其他组织网站上的报告或关于该行业的博客。对于你的计划,你可以使用任何一种类型的研究,也可以两者结合。
在市场调研中,你需要回答的基本问题包括:
谁是你的客户?描述他们的年龄、职业、收入、生活方式、教育程度等。
他们现在买什么?描述他们对你的产品或服务的购买习惯,包括他们买了多少,他们最喜欢的供应商,最受欢迎的功能和主要的价格点。
他们为什么要买?这是一个棘手的问题,因为它试图深入消费者的头脑。答案将取决于产品及其用途。炊具买家可能会购买那些提供最有效的不粘锅表面的产品,或者那些以一定数量的钱在包装中提供最多平底锅的产品,或者那些最具装饰性的颜色。
怎样才能让他们买你的东西?虽然有些问题看起来很难,但你会对这些关于市场、销售数据和消费者购买动机的详细信息感到惊讶。利用信息来源为尽可能多的问题提供答案,这将使你的计划更有说服力,你成功的几率也更高。此外,商业计划软件程序包括详细的研究和在线研究。如果您正在使用这样的软件,请利用此功能,并添加在其他地方找到的其他数据。添加一些你自己独特的材料的原因是,每个使用软件程序的人都在使用相同的数据库,你希望你的商业计划不同于你所在领域的上一个企业家。狗万官方
你还可以找到一些公司,他们会向你出售从行业研究到个别公司信用报告等各种信息。市场调查并不便宜。它需要大量的专业知识、人力和技术来开展扎实的研究。大公司通常会花费数万美元研究他们最终决定不感兴趣的东西。小公司不能经常这样做。
对于各种规模的公司来说,最好的市场调查是你自己做的调查。内部市场调查可能采取与消费者进行原始电话采访的形式,从公开来源定制数据,或者可能是通过社交媒体收集到的竞争对手的竞争情报。你可以通过Facebook收集客户的详细研究,包括他们的好恶和偏好,并使用谷歌分析整理出与你的网络访问者相关的数字。人们在网上进行研究,并通过他们的行为表达自己的观点,所以你可以通过仔细观察电子上发生的事情来获得很多营销洞察力。
你还需要对你所在的行业进行尽职调查。在查看可比业务(及其数据)时,要找到接近的匹配项。为了便于比较,请考虑:
1.相对规模的公司
2.公司服务于相同的地理区域,如果你打算做一个基于网络的企业,这可能是全球性的
3.拥有相似所有权结构的公司。如果你的公司有两个合伙人,那就找几个合伙人经营的公司,而不是找一个12人的顾问委员会。
4.相对较新的公司。虽然你可以从历史悠久的企业中学习,但他们今天的成功可能是因为他们25年的商业历史和声誉。
你不仅要用你收集到的数据来决定你能做多少生意,还要弄清楚你将如何适应和适应市场。
遵循以下步骤,明智地花费你的市场调查资金:
1.确定你需要了解的市场信息。研究越集中,就越有价值。
2.优先考虑第一步的结果。你不可能研究所有的东西,所以要专注于那些能给你最好(或最快)回报的信息。
3.回顾更便宜的研究选择。小企业发展中心和小企业管理局可以帮助你开展客户调查。你的行业协会会有很好的二级研究。是创造性的。
4.估算一下自己进行研究的成本。记住,有了互联网,你不应该花一大笔钱。如果你正在考虑雇佣一名顾问或研究人员,记住这是你的梦想,这些是你的目标,这是你的事业。不要为你不需要的东西买单。