这六位商业领袖所犯的最大的文化错误，以及他们是如何东山再起的
从雇佣“坏苹果”，到在公司规模扩大时未能改善沟通，削弱公司文化的方法并不缺乏。幸运的是，我们也有很多方法可以从中恢复过来。
本文作者仅代表个人观点。狗万官方
本文介绍的公司包括在我们的顶级公司文化列表。
说到公司文化，一个坏苹果就能毁了整个公司。一次糟糕的招聘可能会对公司文化造成严重破坏，尤其是在员工如何更好地合作方面。
克里斯·达根(Kris Duggan)表示同意。这位企业软件制造商BetterWorks的首席执行官兼联合创始人表示，雇佣不适合公司文化的人——就像脊柱里的椎间盘错位一样——会破坏整个公司的团队合作和凝聚力，从上到下都是如此。她说，选错人会“对公司产生负面的连锁反应，因为新员工会把公司引向与团队不同的方向。”换句话说，这是一种痛苦。
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与公司文化不匹配的员工入职绝非雇主在公司文化上犯的唯一错误。我们采访了包括达根在内的六位商业领袖，问他们与文化相关的最大错误是什么，他们从中吸取了什么教训。他们是这么说的:
1.雇佣那些没有那种“闪光”的员工。
公司:BetterWorks
总部:加州帕洛阿尔托
成立:2013
大多数创业公司都知道，公司最初的快速发展可能会挑战公司文化。有几次，我们更看重候选人的经验和背景，而不是他们的“闪光点”。这可能会对组织产生负面的连锁反应，因为新员工与团队的发展方向不同。我们很快认识到，那些对我们的使命充满热情和干劲的员工最终会更适合我们的长期发展，即使他们的经验略少一些。话虽如此，我们很幸运地找到了既有经验又有才华的员工，并在这些优先事项的指导下成功地发展了我们的团队。
现在，我们正在先发制人地努力防止未来可能由我们自己的成长烦恼引起的错误。我们的愿景、调整技术和每天提高百分之一的使命是我们公司文化的基本组成部分。
——BetterWorks公司联合创始人兼首席执行官克里斯•达根(Kris Duggan)，该公司提供企业软件来制定和管理目标。
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2.当你扩大规模时，没有保持在员工敬业度的顶端。
公司:FlexJobs
总部:科罗拉多州博尔德
成立:2007
也许我们学到的最重要的事情是，不是我们尝试的每件事都能永远有效。例如，在一家远程公司中，召开会议的方式对会议的实用性有很大的影响。当我们的典型会议形式对我们的团队不再有用时，我们来到了一个点。我们成长了，我们需要改变召开会议的方式，使会议更具协作性和行动导向，这样每个人的时间都能得到合理利用。我们做了研究，征求了团队的意见，尝试了新的会议形式，最后找到了一个更适合我们的形式。
——Sara Sutton Fell, FlexJobs的创始人兼首席执行官，FlexJobs是一家在线就业服务公司，帮助人们找到兼职、灵活的远程工作。
3.没有定期提醒你的团队公司的情况值。
公司:发条
总部:明尼阿波利斯
成立:2002
我们了解到，你必须提醒人们公司文化。它不会就这样发生——或者至少一个积极的、富有成效的事情不会发生。它需要持续的关注和持续的对话。我们还了解到，说门户开放政策并不意味着人们会主动利用这一点。我们现在有多种渠道让人们反馈和建议。文化会改变，把这种现实融入文化本身会让改变对人们的创伤减少。
——Nancy Lyons, Clockwork联合创始人兼首席执行官，Clockwork是一家专注于数字战略、内容、设计和技术的互动机构。
4.不雇佣“好人”。
公司:TeamSnap
总部:科罗拉多州博尔德
成立:2009
在我们的公司文化中，成功的人有三个关键品质:友善、自我指导和良好的沟通。如果缺少了这三个方面中的任何一个，一个人就不会成功。我们一直坚持只雇佣优秀的人，但我们偶尔会忽略后两个方面，而这些人的工作时间并不长。在分布式公司中，沟通尤其重要。如果有人不能优雅地操作聊天、电子邮件和视频，他们就会让队友感到沮丧，并为成功制造障碍。
——安德鲁•伯科维茨，TeamSnap联合创始人兼首席创意官，TeamSnap是一家为运动队提供在线服务和管理软件的公司。
5.没有过程或结构的即兴发挥。
公司:MailChimp的
总部:佐治亚州亚特兰大
成立:2001
早期，当MailChimp仍处于启动模式时，我们对给团队强加太多结构感到紧张。我们认为这个过程会粉碎我们的创造力，我们的价值观对公司里的每个人来说都是显而易见的。但随着公司规模越来越大，我们意识到我们真的需要——我们的员工也真的需要想要-有意识地提升我们的价值观和组织流程以获得成长。早期抵制结构让我们在真正需要时将其落实到位更具挑战性。
——邮件营销服务公司MailChimp的首席文化官玛蒂•沃尔夫
6.不投资工具和资源。
公司:HubSpot的
总部:马萨诸塞州坎布里奇
成立:2006
这些年我们犯了很多错误。这是冒险的一部分，我认为抓住一些不成功的机会很重要;否则，你可能会过于保守。这些年来，我们犯过的一些错误包括没有在中层管理人员的培训和工具上投入足够多的资金，以及没有在早期就积极地优先考虑候选人的经验。面对全球化规模和文化带来的一些挑战，微软也一直在努力应对，比如在思考帮助员工跨办公室沟通的工具和程序方面投入不足。我们总是在寻求改进，所以错误是我们文化结构的一部分。我们的目标就是每天坚持解决这些问题，并变得更好。
——凯蒂•伯克(Katie Burke)， HubSpot文化与体验副总裁，HubSpot是一家国内营销和销售平台。
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