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工作场所。积极的,employee-friendly文化.个性化奖励制度。当涉及到如何让你的员工在工作中真正感到鼓舞时,你一定听过所有这些流行语。但这一切意味着什么呢?
这是贝丝•托马斯每天都在努力解决的问题——每个公司的答案都不一样。托马斯是俄亥俄州都柏林人力资源咨询公司Sequent的咨询服务董事总经理,他说领导者需要建立自己的能力鼓舞人心的职场文化,而不是跟风。
有大量的研究为了证明让员工开心也能让他们更有效率。但托马斯说,如果你不真正相信花时间和精力让员工开心很重要,这永远不会成为它需要的首要任务。领导者需要看到的重要性和好处激励员工让他们对做好工作保持兴趣。
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因此,尽管让不同公司的员工在工作中感到快乐和满足的方法各不相同,但有一些黄金法则是适用于所有公司的。
1.即使是常规的工作。
托马斯说,当员工看到自己工作的影响时,他们就会受到激励。想办法让每个级别的员工知道他们的工作对整个公司的影响。如果你的生产线或仓库团队按时完成了一笔大订单,去告诉他们你是多么感激他们的工作,或者请他们吃午饭。有些工作让人觉得吃力不讨好——改变这种情况。
2.奖励出色的工作.
托马斯说,当员工表现出色或超出职责要求时,必须得到认可。这样做有两个作用:让员工感觉受到重视,同时也为其他团队成员树立了榜样。她说:“找出你想要培养的行为,并以公开的方式奖励这些行为。”注意不要过分强调某一名员工,那样会滋生怨恨。相反,如果你的员工一直表现很好,想办法把他或她提升到指导的位置,进一步培养这种行为。
3.了解对你的员工来说什么才是最重要的。
确保这些让你感觉良好的小福利真的能击中你的要害。托马斯说,如果你的员工不关心咖啡礼品卡或公司t恤,那么把钱花在这些东西上就没有意义了。相反,你可以通过调查、焦点小组和访谈来获取有关重要奖励的信息。对一些员工来说,这是为了钱。其他人则在晚上与老板外出或被请吃午餐时感到高兴。在可能的情况下,获得半天假期或在工作时间上有一定的灵活性,也可以是保持员工积极性的有效方法。
此外,托马斯说,监控工作场所的负面情况和有害行为也很重要。如果你发现了,和员工一起纠正它,否则这种消极情绪会影响到其他员工,让他们对你的工作场所不那么热情。