减少员工与管理层之间的沟通差距当每个人都知道发生了什么，你的公司就会受益。
通过亚历山大Maasik•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在我的生活中，我一直扮演着调解人的角色。从化解操场上的争执，到在高中时充当夫妻之间的临时治疗师，难怪我最终研究了内部沟通。
从我的生活经历和我的学习中，我最大的收获是，为了让沟通有效，每个人都需要知道他们对自己的期望是什么，更重要的是，为什么这些期望存在。
在职场中尤其如此。让我告诉你，我的朋友在分手后为了谁能留下涅槃乐队的签名海报而争吵，这与我所见过的员工和经理之间因沟通不当而发生的一些办公室闹剧相比，根本不算什么。
员工和经理。
在大多数公司中，管理者和员工之间存在很大的沟通差距，这对员工的敬业度有很大的影响。
盖洛普(Gallup)的调查显示，美国员工的敬业度约为34%。这意味着大多数人对自己的工作不满意，也不投入感情。你可以努力解决这个问题。管理者应该花时间去了解他们的员工。员工应该知道公司的目标。作为一名领导者，你可以确保你的员工信任你，并且知道你为什么要这样领导他们。这将使各方保持接触。
沟通处理不当的范围。
作为领导者，你应该对团队中的透明沟通负责。Bonfyre的Jordan Wyner报道写“当高管或中层领导选择不参与时，这也向员工发出了一个同样响亮的信息。无论你的团队是否意识到这一点，领导沟通和参与都会直接影响员工对公司计划的看法和价值。”
如何衡量影响。
这样做的明显好处是，员工和管理者都知道他们在朝着同一个目标努力。因为，最终，从首席执行官到销售实习生，每个人都朝着同一个目标努力——公司的成功。这将对员工的敬业度和幸福感产生重大影响。
这种目标和沟通方法的一个很好的例子是谷歌。他们使用了目标和关键结果(OKR)方法论，因为他们在公司有40个人。
okr解决了管理者和员工之间的一个主要问题。它为双方提供了足够的信息。是的，经理们更关心这些信息。他们的工作就是对这些信息进行评分和分析。但员工也将有机会了解最新情况——这将对他们中的许多人有所帮助。
“目标及主要结果:本书”他说，该系统有三个主要好处:
- 总是知道人们在做什么
- 有足够的信息来做决定
- 专注于重要的工作
这三个方面也能确保你缩小员工、经理和高管之间的差距。如果每个人都对其他人的工作有足够的了解，他们就会明白他们是一个整体。
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获得优势。
如果你不确定衡量团队敬业度的最佳方法是什么，那么有很多资源可供选择。比如，Erik van Lupen就写过这个话题在长度在他的AIHR博客中。如果你是真正解决这个问题的组织之一，你很幸运，因为你比那些没有解决这个问题的组织有明显的优势。
虽然组织中不同级别之间的差距并不总是一个大问题，但它可能很快就会变成一个大问题，尤其是当态度错误的人掌权时，或者当公司发展得很快的时候。
所以请记住，如果你的公司不关心员工，不了解他们，你将面临员工不参与、沟通缓慢，更糟糕的是，员工离开。你可以避免这种情况。
