这是销售经理的责任能够做出准确预测的领导人将会因为问责制而得到提升。
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就在昨天,销售经理还只负责一件事:创造尽可能多的收入。然而,新的现实是58%的销售组织他说,底线管理责任现在是常态,一流公司支持这一理念的可能性要高出40%。没有管理收入和成本列经验的销售副总裁不太可能加入高管行列。
原因很简单:销售和准确的预测影响着公司及其运营的方方面面——从收入到资源规划。如果不清楚驱动投资回报率的因素是什么,c级高管就不知道哪些业务领域正在发挥作用,哪些需要关注。因此,如果销售经理想要加速他们的职业生涯,他们现在就有了不可逃避的责任。
不要被这吓到,把它看作是一个证明你内在价值的机会。这里有一些注意事项可以帮助您为此奠定基础。
提高你的人际交往能力
仅仅因为你在你的销售组织中达到了领导的位置并不意味着你知道所有的事情。事实上,从现在开始,提高自己只会变得更加重要,尤其是在有效管理人员(代表和客户等)的时候。花时间定期与每个人交流。倾听并向他们学习,了解他们通过语言或行动真正在表达什么。
特别是当涉及到你的代表时,作为经理,你应该学习哪种教练风格会得到更好的结果。有些人在陷入困境并被迫自己解决问题时表现出色。另一些则完全相反。
总部位于芝加哥的首席执行官Jayna Cooke说:“你真的必须问很多问题,甚至有些问题要问两次,但要用不同的方式,这样你才能真正了解那个人。EVENTup他曾担任Groupon的业务发展副总裁。“问题需要宽泛,这样你才能真正了解问题的来源。”
雇主总是看重那些有与他人交流能力的人,所以多做一些。你在同理心、团队合作和沟通方面培养的专业知识越多,你就越接近高管层。
采取科学的方法
正如我所暗示的那样,估计预测的日子已经结束了。今天可用的数据分析工具有一个非常重要的共同点:了解过去的销售活动是如何产生特定结果的。因为,在现实中,大多数团队并不是每个月都达到他们的目标,一个明智的销售经理将基于最有可能交付预期结果的活动类型实施一种方法。
如果你把新人带进来,让他们挣扎,而不去看看他们在做什么,你肯定不会帮助他们成功。不能很快取得成功的销售代表往往会离开,而高流动率对高管来说是一个危险信号。为了在整个团队范围内取得成功,管理人员需要利用这些数据驱动的洞察力,了解销售代表每天进行的活动。
最终,这些活动数据可以更准确地描绘出您的团队与当前目标之间的差距,让您确切地知道哪些领域需要您的关注。将这些知识转化为可指导的时刻,将有助于扩大管道,增加收入,并缓和底线,从而产生更准确的预测,这是C-Suite希望看到的。
底线
销售经理要想在准确预测方面脱颖而出,最有效的方法是深入挖掘已达成的交易,挖掘活动数据,了解这些交易的实际运作情况。你将能够了解哪些活动是有回报的,哪些是没有回报的,从而使你能够开发出一种可持续的卓越绩效方法,从而引起高管的注意。
管理销售代表活动并提供准确预测的销售领导将由于责任而得到提升。