如果你想赢,停止关注输赢结果往往受到我们无法控制的因素的阻碍。领导者通过专注于他们能控制的事情来建立成功的团队。
通过杰森·福勒斯特•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
如果你不那么关注胜利,你实际上可以赢得更多(在体育、生活或商业中),这似乎是违反直觉的,但这是事实。让我解释一下。教练比尔沃尔什(命名为NFL历史上第二伟大的教练(ESPN)庆祝每一场精彩的比赛,不管那场比赛是得分还是获胜。
对他来说,戏剧的结果是否失败并不重要,重要的是它的执行是否成功。由于他对足球运动的真诚热爱和尊重,沃尔什专注于训练他的球队踢得精确。另一方面,一个“成功”的剧本,如果执行得草率,就会得到他的纠正。
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作为商业领袖,我们也是如此。我们越关注胜利,环境就会变得压力越大,效率越低。
减少对胜利的关注并不是要降低标准,而是要创造一种环境,围绕着胜利的纪律执行(过程),专注于你能控制的而不是你不能控制的。这会减少团队成员之间的羞耻感,创造更好的环境。
高度自律的游戏执行(换句话说,当团队成员做他们应该做的事情时)并不会发生。它需要你投资并为这些团队成员提供领导力。它需要一种专注于长期目标而不为短期目标感到压力的文化。
比尔·沃尔什非常喜欢刻苦练习,以至于表演成了他的本能。在销售部门,“游戏”可能是让某人了解产品的价值,或者让他们相信你的解决方案是最好的选择。这些“把戏”可能会也可能不会导致有人在虚线上签字,这是销售人员无法控制的。
说到你能控制的,有很多是你不能控制的。这就是为什么我们作为领导人,需要让我们的人民对他们所能控制的事情负责和衡量。专注于这些领域会增加你成功的可能性。
把所有的注意力都花在期望的最终结果上,会带来一种耻辱的环境。当预期的结果没有发生时,团队成员会害怕承认。知道自己犯了错是一回事。认为自己错了只会让你感到羞耻和精疲力竭。你越关注结果,你就越让人恐慌和羞愧。
不要因为销售人员失去了一笔生意而羞辱他们,而是要专注于提高他们对成功策略/行为的理解和执行。如果羞耻存在,自信就不存在。没有信心,销售人员就卖不出去,没有人会觉得有分享新想法的自由,甚至在追求目标的过程中失败。
但如果你采用这种新方法,你就会“赢”并获得成功,但你会诚实地做到这一点。你的团队成员也会感到被尊重和重视。这是一个他们想要承诺的团队。