如何弥合职场代沟有了熟练的领导,不同的世代可以一起工作,互相学习。
通过贝斯米勒•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
传统上,职场由拥有二三十年工作经验的“老前辈”和无所不知的年轻“能手”组成。年轻员工历来认为年长员工墨守成规。老员工历来将年轻员工视为寻求快速晋升的闯入者。
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今天的工作场所有点复杂。有史以来第一次,企业家必须在一个屋檐下管理四代人的挑战。狗万官方通常,最大的挑战是让几代人看到过去的偏见,并学会为共同的目标而共同努力。
当时的文化和重大历史事件塑造了每一代人的世界观以及他们的工作方式。从着装要求、工作时间到办公室内部沟通,他们往往在方方面面都存在差异。领导可以通过以下方式促进和谐合作:
创建多元化团队.随着新项目的出现,领导者应该组建一个从各个年龄段的人中汲取经验的团队。在组建这些团队时,要根据技能而不是年龄进行选拔,然后根据需要进行多样化。
让员工保持联系和投入.所有年龄段的员工都想知道他们的工作对组织是有价值的。确保他们了解他们在特定项目中的角色将如何帮助底线并使他们个人受益。问问他们,为了实现这些目标,他们希望团队中有谁。在为未来的项目开发团队时,请记住这一点。
创造指导机会.让年轻员工与年长员工合作,可以对更大的团队产生积极影响。年轻的员工可以学到结构和面对面互动的价值。他们可以从婴儿潮一代在公司的经验中受益。婴儿潮一代也可以向年轻一代学习。他们可能会学习新的技术技能,并开始接受工作与生活的平衡。他们还可以学习新的更快的方法来完成任务。
超越经验和技能.技能可以学习,态度却不能。领导者不仅应该从年轻员工身上寻找经验和技能,还应该更多地关注他们的行为。Y一代通常对工作非常热情。他们的热情可能会让有些疲惫的团队重新振作起来。在构建团队时,确定能够帮助组织向前发展的潜在特征和软技能。
有效地处理冲突.定期让不同的世代相互接触可能会产生紧张关系,但如果管理得当,这种紧张关系会带来创新和更大的合作。有效的领导者帮助团队解决分歧,并理解每个人都有有价值的东西可以带来。有适当的流程让员工提出问题,表达观点,并有效地解决冲突。
每一代人都有宝贵的经验教训可以教给下一代。传统主义者和婴儿潮一代通常对他们的行业和组织有百科全书式的了解。它们可能是年轻员工需要学习的“行业技巧”的源泉。X一代通常可以充当年轻员工和年长员工之间的桥梁,充当重视公平的调解人。Y一代可以教会每个人一两件关于科技的事,以及如何重视工作与生活的平衡。当不同世代的成员被鼓励一起工作时,它会建立理解和信任,帮助创建一个有凝聚力但又多样化的团队。
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