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最近,我和几个家族朋友以及他们两岁左右的儿子共进晚餐。当我们坐在一起聊天的时候,他们的儿子给他妈妈带来了一个玩具,玩玩具的人需要打开一个机械装置才能打开玩具。它相当直截了当,适合他这个年龄段的人,尽管它是为了促使一些人思考里面是什么。当他把玩具拿过来的时候,我以为我们的朋友会打开并把玩具还给他赶快安抚他但是,她问我们是否可以暂停一下谈话。
她转身对儿子说:“如果你想打开它,就必须解决它。”这不是他想要的答案,他又把信推到她面前,坚持让她打开。但她又说:“你能解决它,你能解决这个问题。”
虽然花了几分钟(和一个小刺激当他坐下来打开玩具时,他的兴奋之情更加明显,因为他自己已经做到了。她处理这种情况的方式立即引起了作为父亲的我的共鸣,但当我进一步思考时,我也看到了这与我的业务之间的联系。要有足够的耐心,让别人解决你知道他们可以解决的问题——并且会从中成长——这是领导能力、导师和整体成长的关键。
像很多事情一样,耐心是习惯。这是一种可以而且应该经过时间磨练的技能。好消息是,我们可以在生活的方方面面练习耐心。
想想你在交通堵塞时感到不耐烦的时候,为想出一个答案而挣扎的时候,或者因为别人不理解你在问他们什么而烦恼的时候,不管你问了多少次。我敢肯定,如果你回想一下过去的12个小时,你可以想出一个你可以练习耐心的情况。
这可以以多种形式发生——对一些人来说,这是正念和采取措施让自己进入当下。另一些人则采取彻底的接受,这包括接受某事,并与无休止地想知道它会有不同结果的冲动作斗争。有些人甚至主动忍受不舒服,寻找被迫等待的情况,甚至有意识地决定不去挠痒。
当你更加注意它的时候,你会发现磨砺的机会这种技能的出现比你想象的要频繁得多。如果你能每天有意识地做一次记录,在某一刻更有耐心,在你意识到之前,它就会自然而然地到来。
相关:这种领导心态是通过某种方式习得的,
当你思考耐心的真正含义时,它是一种无论你面临何种情况或障碍都保持头脑冷静的能力。如果你领导着一个团队,他们会相信你是坚强而稳定的船长,能够安全地带领他们度过风暴。
当痛苦的事情发生时,立即做出反应这可能意味着你只是单纯的情绪反应,因此不会做出在正常情况下可能做出的决定。在任何特定的事件中,情绪战胜我们是很自然的,但这并不意味着你的下一步需要被情绪控制。
有耐心花点时间来处理情况总是会对你的下一步行动有所帮助,无论你是在处理危机,思考一个商业决策,还是在个人层面上,理解别人的观点。
作为领导者,你天生就是你领导的人的榜样。为了获得周围人的信任,你需要向他们展示你有自控能力,无论发生什么事情,你都能处理好。这也适用于反馈,以及如何建立与员工的关系。当某人犯了错误,或者你觉得某事应该以不同的方式执行时,表现出愤怒或猛烈抨击可能是一个令人遗憾(但可以避免)的错误。
人孰能无过,你负责的人希望他们的上司能够理性地做出反应,始终保持专业的态度,尤其是在出现问题的时候。
每当我回想我人生中的一些重大成功时,我总能发现,耐心在某种程度上帮助了我。优先考虑优势可以帮助你成为更好的领导者、更好的同事、朋友或家庭成员。中国有句古话:“忍一瞬,避大祸。”一时的急躁可能会毁掉一生。”下次遇到这种情况时,有意识地选择耐心,看看它会把你带到哪里。