提高假日电子邮件营销活动成功的6种方法企业应该考虑以下建议,以提高假日邮件被打开和点击的几率。
通过保罗•福特•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
电子邮件营销是节假日期间吸引新老客户的最重要手段。商家可以利用假日电子邮件营销活动来展示新产品,推出新的促销活动,并重新吸引很久没有购物的客户。
随着“假期”一年比一年提前,如果执行得当,这几周的时间可以带来巨大的经济收益。然而,如果管理不善,品牌肯定会看到他们的努力转化为失去客户和机会。
事实上,它是预测在感恩节和网络星期一之间的五天购物期间发送的电子邮件的点击率将比去年同期高出10%。随着不断发展的垃圾邮件陷阱和越来越多的收件箱堵塞,企业应该考虑以下建议,看看它能做什么,应该做什么,以提高假日邮件被打开和点击的几率。
1.细分你的假日邮件营销列表
假日邮件营销的细分对你的营销活动的成功至关重要。考虑一下庆祝特定节日的地点,并相应地细分你的邮件。举个简单的例子,不要向美国以外的客户发送以感恩节为中心的电子邮件。你还应该按年龄划分你的名单。
如果一个电子邮件地址已经在你的邮件列表中超过一年了,而且还没有订婚,就不要给他们发邮件了。制定全年的政策,如果收件人一年中没有参与一定次数的邮件,你将停止给他们发邮件。
2.最大化季节性订户
要特别注意那些在假期里一直保持联系的人。如果他们购物了,在某个群体中变得活跃起来,购买节日卡片或听更多的音乐(无论你的商业模式是什么),确保你与他们互动,以回应他们的活动,让他们参与到你的交易和优惠中来。
3.避免垃圾邮件列表
所有的折扣、销售、特别优惠和产品发布都令人兴奋。不幸的是,大量的电子邮件可能会让消费者不堪重负。
不要羞于让退订按钮在节日期间更加突出。如果消费者不得不寻找退订按钮,他们可以很容易地找到垃圾邮件按钮。退订并不是你的邮件列表中发生的最糟糕的事情——垃圾邮件投诉要糟糕得多。
如果你不愿意把退订按钮放在更显眼的位置,那就在你的偏好中心给收件人一个“订阅”的机会,或者选择不接收你的假期邮件。这将使收件人在假期期间不会收到额外的电子邮件,而不是全部取消订阅。明年1月,这些收件人可能会很高兴再次收到你的来信。
4.测试节日邮件活动
当你在假期增加邮件发送频率时,注意你的邮件参与度。如果你的退订率上升,点击率下降,很明显你的广告活动没有得到好评。
A/B测试是衡量假期电子邮件营销活动成功与否的一种方法。创建两到三个不同的电子邮件活动,并将它们发送给不同的群体。根据点击率和参与度,选择反应最好的广告活动作为你的节日邮件爆炸的赢家。
5.保持一致
在假期中发挥创意和玩你的内容是个好主意。但偏离你的基本品牌(地址、标志等)太远可能是一场危险的游戏。你的收信人需要能够在一年中这个繁忙的时候认出你。不要为了令人愉快的节日设计和想法而失去你的品牌身份。
6.不要从外部资源或跨业务渠道构建
有组织地建立假期邮件列表,并确认您有权向列表中的客户发送电子邮件。不要仅仅因为是假期,就把你的邮件地址列表翻到最后,因为这样做会造成比它的价值更大的损害。同样,不要跨业务渠道共享列表。例如,如果你拥有shoes.com和bags.com,不要将shoes.com的度假邮件发送到你的bags.com列表中。
节日电子邮件营销活动的首要策略应该是谨慎行事,注意参数,向订阅你的邮件列表的人发送节日邮件,不要因为是节日就增加发送频率。
每年这个时候的一个错误可能会让你在假期结束后很久还在清理自己的声誉。