推动可持续业务增长的6个技巧任何试图推动可持续增长的人都会告诉你,这并不容易。在这里,我将分享六个简单的增长策略技巧,它们可以让你的企业走上快速发展的轨道。
通过Jacinda桑•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
开车可持续增长不仅仅是让你的产品开发和工程团队无休止地发布特性和改进产品。当你花时间去了解最适合你的客户,把合适的人放在合适的位置,并建立明确的目标时,你会得到更好的结果。这就是你如何推动可持续增长的方法——或者至少制定一个计划,让你走上正轨。
但是,任何试图推动可持续增长的人都会告诉你,这并不容易。有时候你需要一份简单易懂的成长技巧清单来帮助你。在这里,我要分享六个简单的增长策略提示这样可以让你的生意走上快车道。
但首先……
什么是增长战略?
增长战略是你的企业用来扩张的策略。这可能意味着开辟新的地点,吸引新客户或增加新产品。一个强大而有效的增长战略将包括几个要素——比如你的业务目标、你的员工、你提供的产品、你用来实现增长目标的策略,以及最重要的一点,你的客户。
业务增长策略的类型
企业可以采用不同的增长策略。最常见的包括:
市场占有率:向当前市场销售现有产品
市场扩张:向新市场销售现有产品
产品扩张:扩展或重新设计你的产品线
多元化:向新市场销售新产品
收购:购买现有公司的控股权
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既然我们已经就什么是增长战略达成了一致,那么让我们来谈谈如何制定一个增长战略。以下是你可以作为模板的六条成长策略建议:
1.设定明确的目标
对于我的成长型战略客户,我做的第一件事就是帮助他们设定明确的目标。没有目标,你就不知道你在朝着什么方向努力,也不知道你什么时候真正到达了那里。
从高层次的目标开始,比如你希望你的公司在5-10年内达到什么水平,你希望产生多少收入,你希望拥有多少员工。然后,将这些大目标反向设计成你需要在3-5年内完成的小目标,以实现更高层次的目标。接下来,把这些目标分解成1-3年的目标,然后再把它们分解成6-12个月的目标。
2.与合适的客户交谈
不是每个顾客都是最佳适合客户。虽然从广泛的客户那里获得反馈很重要,但你要关注的是那些从你的产品或服务中获得很多价值的客户,以及那些对选择你的决定感到满意的客户。作为忘掉漏斗的Gia Laudi他说:“如果你与足够多的(最适合你的客户)交谈……你可以发现规律。”
当你在进行客户调查时,花点时间和最适合你的客户进行一对一的交流。这将给你足够的空间来问后续问题,并了解他们的核心需求。调查是一个很好的方法得到反馈从你的其他顾客那里。
3.向客户提出正确的问题
“人们不想买一个四分之一英寸的钻头。他们想要一个四分之一英寸的洞!”
如果你和市场营销者呆过一段时间,你可能听过这句话的变体哈佛商学院教授西奥多·莱维特。市场营销人员反复说这句话是有原因的:这是真的。
客户表现出了一点矛盾:他们是自己想要什么的权威,但他们也不知道解决方案实际上应该是什么样子。
当你在进行研究来为你的增长战略提供信息时,请记住,你不希望你的客户告诉你解决方案是什么。相反,你希望他们告诉你他们在旅途的每个阶段做了什么、想了什么、感受了什么。
4.创建客户体验图
绘制客户体验图是我发现的最好的方法,可以找出你所提供的产品和你的客户对你的需求之间的差距。您将更好地了解您的客户,因此您可以在整个客户旅程中建立一致且引人入胜的体验。
5.关注正确的关键绩效指标(kpi)
和目标类似,kpi帮你导航。在第5条建议中,他们的位置很靠后,因为在你开始将他们的行为转化为指标之前,了解更多关于你的接触点和最适合你的客户是很重要的。
kpi可以帮助你确定哪些策略有效,哪些无效,这样你就可以调整你的策略并实现你的目标。
6.执行、测试和迭代
一旦你完成了所有的目标设定、研究和计划,是时候把你的发展战略付诸行动了。但这并不意味着“设定了就忘了”。你的成长策略并不是一成不变的,你应该定期检查你的目标进展以及你的策略是如何执行的。如果你没有达到这些关键绩效指标,那就做出改变吧!建立实验并从结果中学习。
增长的黑客是令人兴奋的,可以带来很好的结果,但并不意味着要持续一段时间。这就是为什么你的企业创建一个可持续的、可扩展的战略是至关重要的。控制和有意的增长战略是企业成功的关键。