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这个夏天对我来说是一次学习的经历。这是多年来我的两个大儿子第一次回家工作和生活。我必须承认，我还没有被迫在这么长时间里如此近距离地与这两个20多岁的年轻人打交道。我不得不重新学习如何以成年人的身份与他们沟通。
与他们的互动让我对自己有了很多了解，也让我明白了了解他们这代人如何处理工作和与他人的关系是多么重要。花点时间去了解什么对这些年轻人来说是重要的，这将有助于你与他们建立更牢固的关系，并帮助你充分发挥他们的才华和能力。
以下是我发现的与年轻人沟通的12个要点，尤其是在工作场所:
1.叫他们的名字。
将1980年至2000年出生的人称为千禧一代是一种被过度使用的刻板印象，其负面含义多于正面含义。学会把这些年轻员工视为具有许多积极品质和特点的独特个体，这样我们就能了解他们以及影响他们行为的许多因素，而不是根据他们的年龄一概而论。
2.建立关系。
与这些年轻人建立融洽的关系是帮助他们的重要一步他们觉得自己是有价值的员工．与他们建立联系的一种方法是了解对他们来说什么是重要的。问他们问题，听他们的回答。让他们告诉你他们的梦想、抱负和愿望，这些通常都是他们自己的故事。如果你花时间去了解他们，他们就会更愿意学习和理解你的故事，以及什么对你来说是重要的。
3.是脆弱的。
这些年轻人不希望别人给他们一些不请自来的建议。相反，他们感兴趣的是了解你的奋斗、成功和成功的策略。与他们分享你可能犯过的错误，以及你从这些错误中学到了什么。如果你能根据自己的经验提出建议，他们会倾听你的想法。我也发现在和他们分享个人经历之前征得他们的同意是很有帮助的。当我这样做的时候，我提供的任何东西都受到了欢迎。
4.是真实的。
对这些人真诚是很重要的。他们希望你对他们诚实。当你愿意承认自己的错误并真诚地道歉时，他们也会感激你。真实表明你很在乎事情的本来面目。
5.提供清晰。
要简洁、具体、直接。长时间的谈话并不是与这类人交流的首选方式。你可以非常具体地描述完成项目的期望和参数。他们对直接的口头或书面信息反应最好。明智的做法是问问题，确保他们理解了。如果你发现存在误解，请澄清细节，并带着尊重回答他们的问题。
6.提供建设性的反馈。
这些年轻员工依靠反馈茁壮成长．他们喜欢知道自己在做什么。如果他们没有达到标准，那么他们希望尽快被告知。在给出明确的期望之后，在提供建设性反馈时，一定要分享具体的例子和细节。
7.建立一个明确的目标和愿景。
这是你将这些人纳入你的视野并为他们的工作带来目标的机会。他们喜欢知道自己所做的事情是有贡献的，并且会对他人产生影响。因为他们喜欢成为比自己更大的事情的一部分，帮助他们为工作建立一个清晰的愿景和目标，可以为他们的努力创造一种归属感和动力。这是一个不容错过的机会。
8.是包容。
不要因为这些年轻人的年龄和缺乏经验而轻视他们。让这些初级员工成为团队的一员，这将为他们提供学习和成长的机会。让他们参加会议，向更资深和更有经验的人学习，可以为他们有限的专业知识创造价值，同时培养他们的能力和对业务的理解。他们还可以为团队增加另一个可能被遗漏的重要视角。
9.给予积极的鼓励。
这些年轻人往往在努力寻找自我，并确定自己的位置。因此，当他们做得很好或做出了贡献时，不要吝啬正面的强化。这种积极的反馈必须是真诚的，这样才能有效。
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10.要有耐心。
有时，这群年轻员工缺乏谦逊和机智。认真对待他们，但不是针对他们。不要让他们传达的信息阻碍了你对信息的理解。提出问题以澄清你的理解。感谢他们愿意在其他员工缄口不言的时候分享自己的观点。
11.寻找成长机会。
当我年轻的时候，我记得耐心地等待和忍受人们认为我应该做的任何事情，以证明我应该得到奖励发展的机会．努力找出对年轻员工来说什么是重要的，以及你可以如何帮助他们发展技能和能力。他们渴望学习。
12.让他们成为你团队中重要的一部分。
这个群体最大的恐惧之一是他们会失败，被贴上不重要的标签。把他们的工作和贡献与更高的目标联系起来。找到他们可以承担的任务，并允许他们自主完成工作。花时间指导和指导他们取得成功。
年轻一代是由优秀的个人组成的，他们刚刚开始他们的职业生涯。让他们有机会去探索、学习、成长，并成为有目的和有影响力的事情的一部分。他们会用他们的热情、承诺和忠诚来回报你的组织。
