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说到冷邮件，少即是多。我说的少，是真的少。给我最高转化率的模板上只有不到60个字(包括签名)。尽管这封邮件很短，但它包含了所有能给收件人留下深刻印象的东西，帮助他们理解你所提供的东西，最重要的是ACT。在这篇文章中，我将带你走过你需要遵循的步骤，以便起草最好的冷邮件。
但在此之前，你如何衡量“最佳”?营销人员通常通过打开率和点击率来衡量各种电子邮件的成功程度。像BuzzStream这样的营销推广工具让他们的用户根据打开率选择邮件模板．以这种方式衡量成功的问题在于，打开率并不总是能表达意图。比如我，例行公事地打开每一封送到我收件箱里的电子邮件，只是为了删除它们，把它们标记为垃圾邮件或存档。这些行动都没有帮助营销人员接触我，但他们的活动在他们的报告中被标记为成功。
冷邮件不应该被孤立地衡量，但它的成功需要通过整个活动的转化率来衡量——包括初始邮件、后续跟进、会议以及最终的注册。现在还没有一种工具能够完整地衡量整个过程。因此，如果你是一个有抱负的企业家，这里有一个你可以追狗万官方求的想法。
好了，我们开始吧。
1.细分你的线索。
在我们真正开始起草电子邮件之前，重要的是要了解它是写给谁的。初创公司可能对能够完成工作的低价产品感兴趣，而企业客户可能需要复杂的API集成功能来构建定制产品。然而，这些都是你的客户。在发送一封冷冰冰的电子邮件之前，要做的第一件事是将你的电子邮件数据库划分为小众组。这样，你就可以起草一个针对特定群体的模板，而不是让人觉得是一堆普通的电子邮件。
2.你最大的卖点是什么?
你的产品对不同的人有不同的意义。逐个挑选这些利基群体，找出最能吸引这个利基群体的产品特性。您可以通过反复试验或调查属于该群体的过去客户来做到这一点。在这一步的最后，你将有一个关于你的业务的因素或特点，让这些不同的客户群体最兴奋。
3.起草主题。
互联网上充斥着教你成功主题背后的技巧的文章。这里的建议包括一般的主题行，如“快速问题”到更多的垃圾邮件，要么包含收件人的名字，要么以“回复:”或“转发:”为前缀。根据我的经验，这样的伎俩被滥用得太厉害了，以至于带有这种标题标题的电子邮件有时甚至无法进入收件箱，更不用说被打开了。
相反，你应该站在潜在客户的角度，回答这个问题:“这个产品能为我带来什么?”例如，如果你为寻找廉价选项的初创公司销售在线帮助台，标题可以是“为初创公司提供免费计划的帮助台工具”。你可以进一步个性化，比如用收件人的公司名称替换“初创公司”。但就我所见，即使是一个普通的主题行也很好。在上面的例子中，如果您需要针对企业客户，那么主题行可以是“带有自定义API集成的帮助台工具”。我们的想法是在邮件正文中设定客户的期望，并根据潜在客户的需求来定位你的产品。
4.起草邮件正文。
重申一下本文的开篇，少即是多。理想的冷邮件应该尽可能简短。但话虽如此，它应该回答以下三个问题:
- 你是谁，你的可信度如何?
- 你为什么写这封邮件?
- 你想让收信人做什么?
潜在客户打开你的电子邮件时，首先想到的是为什么他们应该阅读你的推销词。因此，在销售产品之前向收件人透露您的凭据是很重要的。简短的介绍最好不要超过30个单词。例如，销售帮助台工具的营销人员可以这样写:
“我叫迈克尔·史密斯，是XYZ公司的营销副总裁;为戴尔、索尼和三星等客户提供在线帮助台服务。”
电子邮件的下一个组成部分需要包含你写信给他们的原因。同样，这需要很短，最好不超过20-30个单词。在帮助台工具的情况下，草稿可能是这样的:
“我们最近推出了一个初学者帮助台包，为像你这样的初创公司提供强大的工具和终身免费计划。”
电子邮件的最后一部分应该告诉收件人该做什么。增加转化率的一种方法是包含一个可以用简单的“是”或“否”回答的行动呼吁。这让你的收信人很容易表达出兴趣，即使他们在旅途中，不会写长句子。对于上面的例子，一个好的CTA应该是这样的。
“你有兴趣去看看吗?”
就是它了。通过保持邮件简短，你可以确保收件人完整地阅读邮件，而不是略读。与此同时，你给收件人留下了足够的可信度和他们会感兴趣的行动主题的信息。
5.跟进。
跟进是冷邮件营销的重要组成部分能成为主要贡献者吗到你的转化率。和最初的宣传一样，保持后续邮件的简短也是很重要的。为了达到最佳效果，建议后续邮件控制在30个字以内，并做好三件事:
- 通知收信人你正在跟进
- 在最初的推广中再次强调价值主张，然后
- 用行动号召来起草文本，可以用“是”或“不是”来回答。
对于上面的例子，后续邮件可以是这样的，
“你好吗?”我想继续我之前的邮件。你愿意演示我们的“初学者”帮助台包吗?它为像你这样的初创公司提供了免费的终身计划。”
通过通知收件人你正在跟进，你让他们意识到如果简短的跟进不够，他们可能会查看最初的电子邮件。与此同时，通过解释你的价值主张，你可以让你的收件人更容易理解电子邮件的上下文，而不必阅读之前的其他拓展和跟进的电子邮件。
冷邮件可以是一门科学，它不像你想的那样有效的根本原因是因为每个人都在这么做。普通用户会在收件箱中筛选大量杂乱的邮件，这对他们来说很重要，他们认为你的电子邮件有用，而不是将其视为垃圾邮件丢弃。通过保持简短，个性化和切题，你可以节省读者的时间，同时解释你想卖给他们什么。这是一种双赢的方式，大多数情况下转化率最高。
