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建筑行业总是适应在长期中不断前进。即使在2019冠状病毒病危机期间,这种灵活性也帮助许多承包商规避了风险,并促使从建筑供应链到合同结构的一切转变。然而,许多房主的客户表示,他们不会推荐自己的承包商。
是什么阻止了建筑客户的狂热追捧?很长一段时间以来,这个行业一直安于现状用同样的方式做事却没能质疑它;供应商坐在桌子的一边,客户坐在另一边。
无论你的行业是什么,这都不一定是你的工作方式。拒绝现状为了确保每个人都在一起努力解决正确的问题,为每个人创造了一个双赢的局面。
有点偏执可能是件好事
有百视达。然后来了网飞公司。有柯达。然后富士出现了。公司名称可能会改变,但是该模式反之:当公司高层变得自满,接受固有的信念,认为自己不需要再创新时,其他人就会出现,提出真正帮助客户的新想法,并赢得主导地位。
因此,正如thredUP首席执行官詹姆斯•莱因哈特(James Reinhart)所说,要避免现状,就要在信心与信心之间取得平衡正常程度的偏执狂。一些公司被积极的季度业绩或光辉的声誉蒙蔽了双眼,所以他们没有这样做看到改变的需要。相反,他们应该接受这样一个现实:如果你自己不去破坏,车库或宿舍某处的几个孩子会非常乐意这么做。这种风险——别人在解决客户的核心问题时可能会更敏捷、更聪明——是你将面临的最大风险,所以最好地管理它。
教育,自下而上的工作和分享
在处理现状时,最大的挑战之一是让人们摆脱他们的固定心态。要做到这一点,要问问题:为什么事情是这样的?一定要这样吗?如果不是,有什么替代方案?我们怎样才能共同努力,在开始之前就知道我们会成功?
换句话说,就是对人们进行再教育。这种对问题和学习的关注应该是你业务的核心。尽管我们支持并感谢组织中的许多建设者,但我们也有许多在其他领域具有专业知识的人员,例如公共关系、业务开发和IT。
任何行业的公司都可以将这种多样性融入到他们的业务中,使他们不必受到僵化的思维和运营方式的束缚。拓宽公司的角色专业知识将使你能够利用多元化的洞察力并保持好奇心。这意味着你要不断地问自己客户的旅程是什么样的,你能做些什么来塑造它。
在某些情况下,商业领袖专注于自上而下推动创新,而不是自下而上。在这样做的过程中,他们错过了通常由一线团队发现的关键增长机会。为了确保公司的每个角落都能保持创新,你的领导中心应该从本地的、脚踏实地的、面向客户的团队开始,比如项目经理、合作伙伴和区域合作伙伴。
问“为什么”的人是刚受雇几周的高级管理人员还是会计师并不重要。我们领导人应该给他们空间调查并提出概念和挑战。这种方法有助于建立让人们感到安全的合作文化创新和改进流程,以创造更好的人类体验。
最后,如果一个企业或领导者有宝贵的专业知识和经验,那知识应该与公司外的人分享。成功的组织有机会教会其他企业家如何保护自己,并使用经过深思熟虑的项目管理策略来执行预期的结果。狗万官方理由很简单:如果我们想要一个行业有更好的声誉,改变就从改善当地企业开始。俗话说,世界上最伟大的球队可能会被一支平庸的球队击败。
所以问问你自己,如果你有一个像你一样支持你的团队,会发生什么?你们怎样才能共同努力,不仅改变自己的生活,而且改变你接触过的每个人的生活?你建立的社区越多,你就离登月计划和改变世界越近。要想赢得你所需要的信誉,从而促成社区建设和改变,最好的方法就是分享你所做的事情。
新的方法,巨大的优势
通过自信创新在你的方法中,你可以吸引新客户分享你的核心价值观和愿景。你也可以吸引新的和年轻的人才。在建筑行业,许多专业人士都认为这个行业已经崩溃了。他们希望建立一个更积极的遗产,通过采用新的方法,我们可以与那些志同道合的人合作。
积极的遗产意味着不仅要支持个人,还要支持整个团队。通过这样做,你将得到一个投资级的业务,在这个业务中,即使某个特定的领导者不再存在,事情也不会崩溃。这意味着不要害怕支持别人会影响你的成功,而是要致力于自己的成功每个人都有很好的机会。最终,这将创造一个让每个个人和组织都有梦想和成就的自由的领域。
来吧,打破常规
打破远离传统需要勇气。但是,我们钦佩的许多人和公司最具挑战性的是别人认为刻骨铭心的东西。当你有能力的时候,为什么要袖手旁观,看着其他企业为你的行业树立一个新的、积极的基调呢成为打破条条框框的组织吗?保持对新的可能性的好奇心,开拓新的道路,分享你所做的一切,可以确保你与正确的人在共同的价值观下工作。由此产生的协作文化可以带来无价的遗产和变革,使企业有价值。