提出更好问题的4个关键学习和提高的最好方法之一就是提出好的问题。
通过麦迪逊Semarjian•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
每个人都在寻找成功的关键,但很少有人意识到其中之一就在问题本身。根据…的研究哈佛商学院我们大多数人都没有问足够多的问题,因此错过了学习新东西、建立牢固关系和在职业生涯中脱颖而出的机会。
企业家们很少知道,问狗万官方题是发现你下一个大冒险的最好方式。如果你正在寻找一个创业的想法,或者一个让你的职业生涯更上一层楼的方法,那就开始问吧。你永远不知道什么时候你会找到问题的答案。
根据哈佛商学院的数据研究在美国,人们回避问题有几个原因。首先,有些人胆小,不习惯发声。这些人通常天性紧张,担心自己会问错问题,或者受到同事和上级的某种形式的反对。另一些人则以自我为中心,他们更喜欢谈论自己,而不是对别人好奇。在某些情况下,人们对自己的知识过于自信,认为没有理由问一个他们已经知道答案的问题。
如果这些都适用于你,不要担心——问问题是一种你可以培养的技能。问问题时要记住以下几点。
1.跟进跟进问题。
在任何谈话中,通常有四种不同类型的问题:介绍性问题、镜像问题、全班问题和跟进问题。哈佛商学院(Harvard Business School)的研究表明,这些问题中最有力的是后续问题,因为它们表现出对对方要说的话真正感兴趣。人们会感到更受尊重和倾听,这将改善你们的关系。
好消息是,后续问题不需要太多的思考或准备,因为它们是基于手头的谈话。然而,对于那些脚步不是最快的人来说,这可能是一个挑战。哈佛商学院(Harvard Business School)建议,与其试图预测答案,不如专注于倾听,而不是发问。虽然这看起来可能违反直觉,但这将有助于创造更自然的后续对话,并向对方表明你重视他们的时间和想法。
2.注意你的语气。
虽然你可能很紧张,但尽量不要表现出来。研究表明,当人们以一种随意而不是紧张的方式提问时,对方更有可能透露出他们本来不会透露的敏感信息。
同样的原则也适用于问那些看起来很紧张的人问题。一项研究哈佛商学院结果显示,当人们相信他们能够改变自己的答案时,他们在回答时就不那么犹豫了。保持随意,你可能会有一个更好的对话。
3.注意秩序。
如果你在寻找信息,并且感觉房间里气氛紧张,那就从尖锐的问题开始。虽然这可能会让你暂时感到社交尴尬,但研究表明,如果你问问题以减少打扰,人们更有可能敞开心扉。但是要小心不要马上问太敏感的问题。隐私和透明度之间的平衡是关键。
然而,如果你想建立人际关系,那就正好相反了。从基本问题开始,然后慢慢进展到更敏感的问题。研究表明,遵循这个简单的结构,关系经历了一个接近感应比那些立即提出敏感问题的人更强大。
4.保持开放性。
一系列“是”或“否”的问题会让面试看起来更像是在审问,而不是在交谈。如果你想发现信息,建立关系或学习新东西,保持问题的开放性,有时是间接的,让回答者在回答时更自由。这将导致你无法预测的创新答案。
记住,封闭式问题在某些情况下是有用的,比如谈判或报告。他们拿走了让对方避免直接回答问题和透露你需要的信息的回旋余地。