先买后付的模式可能是你的企业保持领先的解决方案一个三赢的设置，BNPL计划可以支持零售商、客户和第三方公司。
通过Fady•
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不久以前，如果你想要什么东西却不能立即负担得起，只有两个选择——贷款或使用信用卡。这两种选择都没有太多的吸引力，因为它们需要你支付利息。最终，不想使用信用卡的客户通常不得不放弃产品或服务。
在Vagaro，我们意识到我们的沙龙、水疗和健身业务也面临着类似的困境:顾客对高价商品感兴趣，但又不想一次性支付全部费用。这个问题的解是a先买后付(BNPL)模型。这些模型是一种贷款/卡的替代方案，可以同时支持客户需求，并帮助几乎所有行业的公司实现收入最大化。
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BNPL，果壳版本
BNPL是一种短期融资．在一个典型BNPL方案，某人想要购买的商品或服务的总成本被分成几笔付款。买家付了一小笔首付款。然后他们定期付款，比如两周一次或每月一次，直到他们支付了商品或服务的全部费用。
最常见的是，零售商将与第三方公司合作，使BNPL计划发挥作用。第三方公司将向卖家支付客户购买的全部金额，这保护了零售商。第三方公司可以根据协议类型收取利息，但通常收取2-8%的一次性交易费用，以降低自己的风险。
BNPL允许公司吸引和留住客户，而第三方公司也赚钱。消费者喜欢这样一个事实:他们在消除兴趣的同时，仍然可以立即获得他们想要的东西。BNPL计划仅占所有电子商务支出的5%。但因为这些计划可以是三赢的，所以它们是增长最快的在线支付方式，增长近10倍2019年至2021年。
倾听客户的意见是一个三赢的解决方案
决定采用任何类型的业务服务或模型客户反馈， bnpl也不例外。使用我们市场的企业主告诉我们，他们的客户想购买更昂贵的选择，并想知道如何融资。我们的客户想要满足这一需求，但他们有问题:他们如何才能避免承担过多的风险?有没有一种方法可以让我们不为每份合同的法律工作而陷入困境?
当我们听取客户的意见时，我们知道他们对客户需求．我们只需要帮助他们实现它。我们意识到BNPL可能是一个解决方案:基于我们的行业研究的期望是，如果BNPL是他们客户的一种选择，企业主可以多销售30%(例如，13个客户会购买某种东西，而不是10个)。同时，由于在BNPL下服务更实惠，客户可能会选择一次购买更多的服务(例如，理发和高光，而不仅仅是理发)。因此，总体而言，票价可能会上涨40%。
当我们查看数据时，我们考虑是否与另一家供应商整合来处理融资。我们决定在内部完成，并自己支付客户购买的费用。我们关心我们的客户，总是想给他们最好的支持水平。我们认为内部融资可以实现这一点。
因为我们的沙龙，水疗和健身企业主倾听顾客的意见，因为我们听取了用户的意见，所以我们能够制定一个让每个人都受益的BNPL计划。顾客从中受益，因为他们不必预先支付更高的价格。企业从中受益，因为他们不必承担不必要的风险。我们从赢得用户的忠诚中获益，由于我们的融资，他们最终做了更多的生意。
通过定制，BNPL几乎可以在任何地方工作
虽然Vagaro在沙龙、水疗和健身行业建立了自己的BNPL计划，但听取客户意见、开发定制化BNPL模型的基本过程可以适用于任何行业。大多数BNPL模型最终为客户带来了更大的便利，并且它们倾向于增加任何提供服务的企业的收入。电子商务网站已经看到了增加2.1%在实施BNPL选项后的转换率。
今天的顾客已经习惯了用信用卡多次付款。但他们现在面临着更严峻的经济环境通货膨胀达到了四十年来从未见过的增长率。的研究麦肯锡报告显示，全球只有三分之一的人对自己的财务状况感到乐观，而超过一半的人担心失业。虽然人们会有选择地挥霍，但他们仍然希望省钱。
在这种环境下，一项调查由Bluedot发现近一半的千禧一代和z世代表示，他们将依靠BNPL进行2022年的假日购物——19%的受访者表示，他们会这样做，因为他们手头拮据。麦肯锡也发现了这一点60%的消费者计划使用BNPL模式在2023年。因此，对于公司来说，采用BNPL作为保持现有客户和吸引新客户的一种方式是理想的条件。
BNPL可以是获得长期忠诚和利润的途径
善待顾客意味着以合适的价格为他们提供合适的工具，并提供优质的客户服务。当你这样做的时候，你就可以终身留住这个客户。BNPL模型并不是满足客户需求的唯一方法，而且它们可能不适用于所有公司。但它们是获得企业想要的长期关系的合法途径。
由于通货膨胀继续造成严重的经济问题，消费者仍然有购买的动力，如果他们能找到实用的支付解决方案，不会使债务恶化，他们就会这样做。由于BNPL模式可以为每个参与者带来好处，并且由于经济环境正在推动客户青睐融资选择，因此现在可能是一个理想的时机包括BNPL在你的策略中。
