本文作者仅代表个人观点。狗万官方
想想你在工作场所的日常互动:具体来说,你是如何回答这个问题的,“how are things going?”我们敢打赌,通常情况下,你的反应是“我很忙”——或者类似的话。
事实上,社会已经达到了这样一种程度,说“我很忙!”是标准的回应,甚至已经成为一种徽章或重要性的象征课程我很忙;我很重要!”
这不是一个健康的趋势,尤其是考虑到对“忙碌”的强调已经从公司领导层渗透到普通员工。如今,各个级别的员工都在表现出这种行为:排名较低、收入较低的员工和高管一样热衷于保持忙碌——至少看起来是这样。
这一观察结果背后有一些科学依据:2017年3月发表在《美国医学杂志》上的一项研究消费者研究杂志研究了在工作场所表现忙碌是如何影响一个人的地位的。研究人员发现,在美国,拥有休闲时间实际上是不再被认为有声望。相反,只有当人们被视为过度工作和不断忙碌时,才能获得这种地位。
显然,领导者和员工都需要重新思考这种心态。
赞美“忙”的谬论
如果一个公司的文化被这种重新定义地位的行为所困扰,那么这个组织就会遭殃。原因是:当一家公司的员工沉迷于忙碌时,它会对公司文化产生影响。
相关:感觉不知所措吗?以下是这些企业家保持生产力的方法。狗万官方
例如,员工可能会变得疲惫不堪。工作满意度可能会下降。营业额可能会上升。缺勤率可能会增加。而且,尽管看起来工作正在完成,但整体的生产力和表现将受到影响。
让我们来看看对忙碌的重视究竟反映了公司文化的哪些细节:
过度工作是有回报的。
长期以来,加班的人都被视为有价值的员工。正因为如此,长时间工作的人会得到升职和更高的薪水。但是想想你公司里最后一个获得晋升的人。他或她典型的一天是怎么过的?经理们看到这个人工作到很晚,会认为“这是一个很好的团队合作者”吗?
这些额外的工作时间是否为这个人赢得了管理层提拔他/她的加分?
答案很可能是肯定的。虽然从逻辑上讲,奖励那些工作最努力的人是有道理的,但这种情况可能会导致员工不必要地拼命工作。A Staples 2016研究报告显示,高达40%的受访员工表示,他们在工作中感到精疲力竭。据报道,导致这种倦怠的主要因素是工作量、时间压力、经理压力和不休息。
倦怠不仅会损害士气,还会对真正的工作效率和表现产生负面影响。
时间管理技能并不重要。
当领导者保持一定程度的忙碌时,他们更有可能显得不知所措。其他人则认为(不管是否正确),这些领导者的时间管理能力很差。
这是一个问题,因为善于管理时间的领导者能够有效地处理工作量和完成任务。然而,如果一家公司的文化推崇那些疲于奔命的员工,那么年轻的职场人士就会认为这些疲于奔命的领导者做得很好——时间管理技能并不是特别重要。
总之,领导力对企业文化有着直接的影响。所以,仅仅接受“忙碌谬论”是不够的。
如何扭转这一趋势
以身作则。员工通常尊重公司的领导,并遵循他们的行为和行动。如果公司允许领导不休息和休假,员工也会这样做。其实,这些人都会成为烈士工作。他们会因为使用专利商标权而感到内疚,并认为他们需要通过拒绝离开来表现出对公司和工作的完全奉献。
不幸的是,这是许多员工努力追求的普遍心态。一个调查Project Time Off在2015年的调查中发现,39%的受访员工表示他们想要被老板视为工作殉道者。
这是另一个谬论。这样的员工可能会通过长时间在办公室工作来树立自己的形象,但这并不意味着他们是最有效率的或最好的员工。此外,这种行为与不满有关。Project: Time Off研究还显示,47%对工作不满意的受访员工和46%对公司不满意的员工认为,老板把他们视为工作殉道者实际上是件好事。
显然,领导者需要通过“以身作则”来阻止这种行为。公司应该鼓励经理们利用假期走出办公室。这样,员工就会明白,享受自己的PTO和定期休息,而不是长时间工作,才是好员工的标准。
那么,领导者如何以身作则呢?
设定明确的界限。如果领导和经理随时都在发送电子邮件,那么员工就会感到工作压力。员工很难理解什么时候他们真正“休息”,什么时候他们应该工作。
通过制定经理何时可以给员工发电子邮件的政策,公司表明它重视员工的自由时间。这让每个人都不会感到过度劳累或过度忙碌。
了解远程工作者的工作时间。对于在家工作的人来说,建立健康的工作与生活平衡尤其困难。因为他们在同一个地方工作,他们体验家庭生活,找到工作时间和家庭时间之间的分界线需要一些领导的指导。
确保远程工作者知道他们需要工作多长时间。让他们记录自己一天花了多少时间也会很有帮助。这样,他们的工作时间就不会比普通上班族长。
改变话题。公司应该专注于取得成果,而不是专注于忙碌。当员工从“忙碌”的循环转变为注重结果的循环时,对话就从“我太忙了”转变为分享想法和提高工作效率。互动从“我得走了”变成“这就是我正在做的事情;你有什么见解吗?”
一个被忙碌压倒的人应该被认为是时间管理、委派和项目管理能力差的人。从文化上讲,当公司从奖励忙碌转向奖励成果时,人们的压力就会减轻。
员工们仍然会像他们“忙”的时候一样努力工作;但是,现在,更广泛的对话和行为,加上精神上的转变,将会发生。
这就意味着会有更多的时间来取得成功。