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在过去的两年里，一些影响几乎每个行业的最重要的问题加剧了，从大规模的供应链挑战到全国性的罢工劳动力短缺．这些因素迫使商业生态系统的所有部分要么适应，要么转向前进。
作为一家全国性家庭保健特许经营公司的女性创始人和首席执行官，我对如何在重大逆境中体贴地领导团队有第一手经验。要想在充满不确定性的时代取得成功，我坚信领导者必须满足员工的需求仆人领导．拥有“服务第一”的心态有助于组织建立更强大的工作文化，提高员工士气和敬业度。
仆人式领导可以应用于所有行业和商业部门。以下是经过验证的真实示例和最佳实践同理心引导．在阅读过程中，您将了解到这些流程如何加强您组织内的业务运营，因为它们帮助了我的业务和我们全国365多家分店。
为什么你的公司需要仆人式领导
仆人式领导对公司的长期成功和未来发展至关重要。这种领导风格有助于在你和团队成员之间建立信任和忠诚。众所周知，当领导者有效地为团队服务时，他们的表现就会显著提高。原因很简单:当你的员工感到被倾听、被欣赏和被尊重时，他们就会表现得更好。
它还能增强你的信心，展示你对员工的承诺，看到他们在职业生涯中蓬勃发展。实践服务型领导有助于让团队更投入，更有使命感，从而提高公司的业绩留住员工并且可以大大降低人员流动成本。这不仅在危机时期很重要，比如当前的劳动力状况，而且在团队成员寻求成长和规划他们职业生涯的下一阶段时也很重要。员工是我们的头号资产，根据我的经验，投资于我们的团队，通过同理心、同情和鼓励帮助他们在高水平上表现，有助于提升我们的团队团队的工作效率．
如何在工作场所实施
作为一名领导者，完全接受仆人式领导是很困难的。我们中的许多人(包括我自己)都是白手起家。事实是，为了取得长期的成功，我们现在必须加倍努力，领导和激励我们的团队，帮助他们充分发挥潜力。我公司的核心价值观之一是“以热情、善良和同理心服务”，我每天都以此为指导，这使我与加盟商和内部员工建立了信任的关系。你的公司的使命这是有原因的，应该是你领导的基石。
仆人式领导的另一大支柱是以身作则。以员工可以看到的和他们可以量化的结果作为领导，比如对员工流动率的评估或对公司内员工进步率的评估。最后，如果你完全不确定如何发挥你的仆人式领导技能，那就从寻找你业务中的漏洞开始，然后问自己以下问题:
作为一名高管，你的技能在哪些方面能最大限度地发挥作用，帮助你的业务中陷入困境的部分?
是否有一个市场或领域需要你立即关注或支持?
在确定了需要你支持的业务方面后，与员工展开对话并鼓励他们反馈是很重要的，尤其是那些将受到最大影响的员工。通过积极地倾听对你的团队来说，你不仅表明你重视他们的意见，而且还会为他们所经历的任何问题提供情报。通过实践这一点，当高管们提供资源和支持时，企业的各个组成部分将会蓬勃发展。
奖励和尊重你的员工
在那时伟大的辞职充分发挥作用，向员工展示你有多重视他们是很重要的。如果你还没有，现在是时候为你的员工建立奖励和/或激励计划了。这样的项目让团队有了盼头和努力的方向。在我的公司，我们每年都有一个“年度护士和护理人员”计划，以提高护理人员的士气。虽然你的公司的奖励制度可能看起来不一样，但在激励员工时，试着跳出框框思考。是在改造你的吗公司的福利有留任奖金和绩效奖金吗?还是为员工提供奖学金和资金，让他们参加额外的培训、课程或认证项目，以扩展他们的技能?无论你选择哪一种方式，都要确保激励计划能满足各个层次员工的需求。
在经历了过去十年中一些最具挑战性的时期后，我们展望未来，我们必须具有前瞻性。制定计划，让你的组织保持前进，并在危机时期容易实施。为未来做好计划，同时为公司的成功打下坚实的基础。通过将仆人式领导置于领导方式的最前沿，并将员工和社区放在首位，您正在为可持续的组织增长和良好的环境创造条件工作环境这是竞争对手无法比拟的。
