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近年来,许多行业和组织的董事会都经历了巨大的变化。无论这是因为新的合规规定,还是单纯的退休,改变董事会的构成都可能产生重大后果。
还有一些公司积极招募新成员,为公司注入新鲜血液和新鲜视角。普华永道发现,91%的董事认为多元化的董事会更有效84%的受访者认为,多元化的董事会成员能够提升公司业绩。
普华永道对九个单独的行业进行了深入研究,发现尽管我所在的行业——娱乐和媒体公司——负责广泛的问题——内容分发、客户参与、数据收集和技术应用——但它所研究的娱乐组织中,没有一家拥有风险委员会。这些委员会旨在评估和减轻即将出现的风险,对那些担心从盗版到数据隐私等各种问题的公司尤其有价值。
我认为,关键在于考虑一群新的潜在董事会成员:有影响力的人。有影响力的人既可以增加董事会的多样性,也可以帮助董事会认识到风险。
你需要什么样的董事会组成?
董事会通常是由具有使组织成功所必需的技能、经验和观点的人组成的。根据定义,每个组织的董事会看起来都不同。一个环境非营利组织可能会寻找有野生动物和渔业经验的人,有石油或其他自然资源背景的人以及科学家。一个儿童零售品牌可能会围绕营销人员、买家、父母和儿科医生建立一个董事会。
考虑到董事会的组成,通常会有一个很好的组合,这些人拥有开发服务或产品的知识,以及如何扩大努力和明智地营销它们。然而,有时多元化问题会忽略观众中的一个主要成员:接受的一方。
我在ReadWrite里写了多少艺术委员会任命社会页面的成员加入他们。当然,这是对那些帮助资助艺术机会的人的奖励,但在以艺术为导向的董事会中,充斥着观点相似的人,往往会在艺术支持社区的不同成员需要或想要的东西之间产生分歧。不同人口群体的人——在年龄、收入等方面——可能有非常不同的期望。如果不能达到这些预期,就有可能降低参与度,并最终减少资金。
为了扭转这种趋势,我建议董事会考虑在自己的队伍中加入有影响力的人。这些人以这样或那样的方式站在文化的前沿赢得了粉丝的信任.他们平易近人,他们的整个平台都建立在与关注他们的人交流和倾听的能力上。默认情况下,人们认为他们是“真实的”,他们可以作为有价值的中间人,指导董事会的观众想要什么,以及董事会本身需要完成什么。
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招募有影响力的人加入董事会。
在董事会中增加有影响力的人需要同时考虑多样性和风险。了解组织受众并获得受众信任的人很可能处于评估风险的有利位置。
例如,一个有影响力的人注意到特定人群的粉丝正在离开一个社交媒体平台,转向另一个社交媒体平台,这意味着重新分配营销支出将是一个明智的举动。同样地,一个有影响力的人在被一项新立法的问题淹没时,可以开始讨论建立一场教育观众和减少恐惧的运动。深入到日常工作中,这些有影响力的人能获得对董事会有帮助但很难获得的见解。
识别与特定组织目标相关的影响者是一回事;吸引他们是另一回事。以下是如何引起他们兴趣的方法。
告诉他们为什么他们应该关心。
就像名人的影响力,其他有影响力的人想知道你为什么对他们感兴趣——这对他们有什么好处?虽然谈论他们能为董事会和整个组织带来的价值很重要,但也要让他们知道他们能从中受益。他们会获得新的受众吗?他们会在某个领域加强自己的可信度吗?
强调他们的追随者将如何受益。
网红的平台非常有价值——他们也知道这一点。他们不会为了不值得的事情冒险,所以理解为什么他们的追随者会从他们的董事会成员身份中受益可能是关键。他们能倡导建立新的场馆吗?他们能成为粉丝想要的新系列产品的代言人吗?
描绘一幅长期可能性的图景。
许多有影响力的人都热衷于建设一些东西,无论是社区还是非营利组织。如果董事会能够满足特定的需求或实现其目标,就可以谈谈等待他们的可能性:创造足够的收入来创建一个新的艺术项目,聘请一位专家来建立新的技术能力,为当地的慈善机构建立第二个分支。这些机会将像当前的机会一样吸引有影响力的人。
有影响力的人给董事会带来了新的视角,帮助他们摆脱短视的观点。他们全新的观点还可以帮助他们发现问题领域和潜在的长期风险,防止他们的组织及其追随者在未来感到失望。通过给予他们一个席位,组织可以发现自己在一个更好的地方。