一项新研究揭示了“重返办公室”运动失败的真正原因有一个鲜明的迹象表明,员工和工作场所之间存在脱节,这是一个明显的迹象,表明公司需要修改他们的脚本,以改善他们的混合工作和远程工作政策。

通过Gleb Tsipursky

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

想象一下:在一个舞台上,工作的戏剧在上演,演员努力寻找自己的角色,线索缺失,导演不断修改剧本。这是许多员工在返回办公室(RTO)运动中的现状最近的报告Appspace。就像演员一样,员工也在寻找自己的“路线”,也就是在混合或远程工作环境中表演的线索。然而,剧本在不断变化,93%的员工表示,他们的公司并不擅长安排舞台以适应演员的需求:也就是说,无论是全职还是兼职办公室员工,他们认为他们的公司可以在改善办公室体验方面做得更好。我发现了与Appspace报告中发现的相同的问题客户我帮助谁过渡到一个灵活的RTO和混合工作政策

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摸索通过RTO:我们当前的行为

在我们的这出戏中,办公室,这个曾经众所周知的舞台,现在呈现出新的挑战。报告显示,只有3%的员工完全在办公室工作,而43%的员工完全接受远程工作。这使得高达54%的人在混合工作的浑浊水域中航行,这一领域就像被遗忘的莎士比亚悲剧一样未知。就像演员在表演中忘记台词一样,这些员工中有70%的人在从远程工作过渡到办公室工作时步履蹒跚,浪费了宝贵的时间。

想象一下,你是舞台上的一名演员,不确定你身边的人是演员还是错位的观众。令人不安的是,51%的员工经历过这种困惑,不确定他们在办公室遇到的人是否为他们的公司工作,或者是否被授权进入公司。这是一个鲜明的迹象,表明员工和工作场所之间的脱节,一个明显的迹象,表明公司需要修改他们的脚本,以改善他们的员工混合和远程工作策略

在任何戏剧中,导演都是使剧本栩栩如生的关键,确保每个演员都知道自己的角色,确保每个场景都流畅流畅。在我们的职场戏剧中,科技应该理想地扮演这个角色。然而,它似乎更像是一个导演离开了大楼,让演员们争先恐后地填补空白。

三分之一的受访者表示,他们的组织没有采用任何支持RTO运动的技术。如果没有合适的工具,这些工作场所就像没有道具的舞台,让员工难以驾驭自己的角色。因此,67%的员工对公司目前的工作场所工具和技术并不完全满意,这给这个令人费解的情节增加了另一层复杂性。

重新定义脚本:行动号召

员工们喊着:“排队!”等待着如何在网上导航的提示混合工作场景。他们希望他们的公司提供一致和同步的通信,无论他们是在台上(在办公室)还是在幕后(远程)。高达85%的人在决定是否进入办公室时会考虑同事的存在,这突显了社会关系在新工作时代的关键作用。

就像替角可能需要额外的排练才能在舞台上大放异彩一样,员工们也要求进行更多的培训工作的工具。现在是企业加快步伐,改写剧本的时候了,引导他们的员工走向灵活性、协作和有效技术使用的和谐融合。

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回归办公室困境中认知偏见的无形力量

同理心的差距,我们的认知偏见这使得我们很难理解自己在不同情况下的情绪状态或同情他人,这是导致RTO混乱的重要原因。想象一下:你的员工,一位才华横溢的软件工程师,在远程工作环境中茁壮成长。现在,你要求他们回到办公室,但他们拒绝了,理由是增加了在家工作效率和更少的commute-induced压力

对于管理层来说,如果他们不在同一条船上,就很难理解这种情绪反应。他们可能会认为,每个人都会为回到办公室的同志情谊中而兴奋不已。但是,由于无法理解远程工作人员的观点,他们在做决定时存在一个关键的盲点。在制定与团队中每个成员产生共鸣的政策时,一点点同理心可能会大有帮助。

你还记得大流行前的办公室吗?小隔间,狭小的会议室里的会议,办公室里的寒暄?许多组织在被称为“现状偏见”的认知偏见的驱使下,倾向于恢复这些熟悉但过时的工作场所结构。这种偏见,即我们对事物当前或过去状态的偏好,而不是变化,正在给工作场所的发展造成障碍。

退一步想想。我们是否真的需要回到传统的办公模式,或者我们只是因为它舒适而坚持下去?不幸的是,舒适并不等于效率或生产力。虽然变革的前景看起来令人生畏,但创新的、前瞻性的RTO方法可能会改变您的组织所需要的游戏规则。

承认并理解这些认知偏差是关键的第一步。同理心差距和对现状的偏见并不是不可逾越的障碍,而是指引我们走向更开明的RTO方法的路标。随着我们的前进,让我们用一点同理心来取代同理心的差距,用一点大胆的创新来取代对现状的偏见,并创造一个真正适用于每个人的回归战略。因为,让我们面对现实吧,谁说办公室一开始就需要小隔间?

谢幕:拥抱变化

RTO运动就像一场日场演出,在夜场演出之前还需要大量的工作。组织需要听到来自礼堂的回响——员工的反馈——然后采取行动。只有这样,RTO的戏剧才能变成一场轰动性的演出,所有的演员(员工)都能有效地扮演他们的角色,无论他们在哪里的舞台(工作场所)。

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Gleb Tsipursky

狗万官方企业家领导力网络VIP

灾难避免专家的首席执行官

Gleb Tsipursky博士是灾难避免专家公司的首席执行官,他是一位行为科学家,帮助高管们做出最明智的决定,并在未来的工作中管理风险。他写了畅销书《永远不要跟着你的直觉走》、《我们之间的盲点》和《领导混合和远程团队》。

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