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孩提时代,我们被告知成功的关键是努力工作。表现出你是最能胜任这份工作的人,拿出成果,那么成功就在你的掌握之中。如果这是真实商业世界的运作方式,那不是很好吗?不幸的是,在当今竞争异常激烈的环境下,光有能力和资格是不够的。
的人才创新中心在全国范围内进行了一项调查,以考察事业成功的关键因素。研究结果为经济学家、人才创新中心首席执行官西尔维亚·安·休利特的新书《高管风度:优点与成功之间缺失的一环》(2014年:哈珀商业出版社)提供了基础。在书中,她认为领导者有一种天然的权威,称为“庄严”。
虽然庄严是一个神秘的词——休利特自己说过:“当你看到它的时候,你知道它,但你无法描述它”——拥有庄严仅仅意味着当你说话的时候,别人会注意到你。休利特认为,对于任何处于领导地位的人来说,庄重都很重要,但对于企业家来说,这一点尤其重要,因为他们比以往任何时候都更需要在员工面前,而且在客户、投资者和客户面前,作为公司的领导者脱颖而出。狗万官方她狗万官方说:“企业家在很大程度上是在推销创意和自己。”
为了帮助揭示实现庄严的秘密,休利特将构成这一特征的几个方面进行了细分。
1.格蕾丝身陷火海。人们喜欢追随那些看起来掌控一切的人。能够接受令人失望的消息或坏消息而不发脾气,会让你对周围的人产生信任。休利特说,这一点对企业家来说尤其重要。狗万官方休利特说:“经营一家小公司或初创公司有时就像坐过山车一样,所以传达一个事实,即你将继续负责并保持冷静是非常重要的。”
2.是决定性的。有能力表现出你善于做出艰难决定,这是庄严的核心组成部分。休利特说,不幸的是,对于女性领导人来说,这是女性往往难以做到的一个方面。她说:“女性觉得露出牙齿很难,因为如果你表现得太强硬,你就会被贴上婊子的标签。”
3.情商。这里有一些对女性的好消息:情商已经攀升到优秀领导者所看重的特质列表中,休利特说,女性往往比男性拥有更多的情商。情商是指你如何读懂一个房间,成为一个好的倾听者,并有能力表现出同理心。“充耳不闻并试图以同样的方式推销自己的想法是行不通的。你必须了解你的受众是谁。”
说到情商,女性往往占上风。“他们更能意识到房间里的氛围。他们通常更善于倾听,也更有可能考虑他人的观点。”休利特解释道。对于经常面临推销房间挑战的企业家来说,这项技能尤其重要。狗万官方