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说我们自2020年首次到来以来共同经历了大规模的动荡和动荡,这是对最高标准的轻描淡写。从大流行中吸取的教训,以及我们个人和职业生活中的过山车,突出了真诚、坚定的关键性质领导.
当充满挑战和混乱的时代到来时,情商领导对确保安全通过波涛汹涌的海面至关重要。无论对小公司还是大公司来说,稳定的掌舵人都是至关重要的。虽然规模可能有所不同,但核心要素是相同的:人。
长期而言,高质量的领导能力取决于能否将商业人性作为所有运营的核心组成部分。
人性驱动商业
每一个方面业务和客户关系,直接或间接地影响个人。从销售点或服务时刻退一步来看,看看与这些单一时刻相关的男人和女人的层次是很重要的。
- 优质的产品和服务是消费者应得的。
- 股东们期待盈利和可持续的结果
- 负责指导大局的高级领导层
- 负责实施愿景的团队或部门负责人
- 每个员工都被激励着接受挑战
- 每个人所代表的家庭和社会关系
当经营一家企业时,很自然地将注意力集中在代表我们企业生存能力的交易时刻品牌.质量领导记住的是更大的图景,以及到达那里需要什么,直到产品或服务得到满足的那一刻。
将这一过程放大五倍、十倍或一千倍,只有一件事仍然存在:它的人性。
在困难时期,员工应该得到真正的尊重
在商界,充满挑战的季节是不可避免的;这个现实是无法避免的。虽然问题的规模和范围会因组织规模的不同而有所不同,但每个员工的经历都是一样的。
一家公司可能有数百或数千名员工;一个小公司可能会有一打。无论如何,职场中的男女员工都应该得到真诚的领导尊重.
作为领导者,真正的尊重是由一个简单的事实定义的,那就是我们都在一起。小企业领导人可能会以一种更切实的方式体验到这种现实,因为员工和雇主之间的自然鸿沟随着公司发展的每个阶段而自然地扩大。
在真正尊重他人的情况下,领导者才能度过充满挑战的季节选择透明度过度不透明,有意识的沟通和连接驱动适应性的,创造性的解决问题。
为了同情而避免同情
任何努力带领公司度过艰难时期的商业领袖都可能会陷入困境善解人意有意的支持,却没有得到,也不知道如何有效地实现它。
员工本能地意识到不真实的支持只是做做样子而已。如果尝试不当,善意的沟通关怀和促进联系的措施可能会适得其反。由于研究不足或仓促采取行动而被迫做出的努力可能会破坏积极的势头。
在动荡的时代,与员工一对一的交流,定期的、交替的团队和部门会议都是保持意识和理解的好方法。公司越大,系统就越复杂,以确保每个人都得到适当的照顾和支持。
相反,安排一对一或更频繁的团队会议,并且没有有效利用时间的游戏计划,会耗尽善意的报到的影响。
也许你的策略是倾听员工或团队成员是否需要发泄他们所经历的压力和挑战。要想确保对员工和公司士气产生积极、持续的影响,明确自己的目标至关重要。
以可靠的真实性、透明度和远见来领导
在商业中,没有任何事情是没有个人促成的,他们是公司的命脉。任何领导职位都是一种特权;这是一个指导职业道路的机会还有公司的发展轨迹。意识到这一基本真理对于抑制任何可能破坏领导力发展的过度膨胀的自我至关重要。
在充满挑战的时期领导是一种完全不同的挑战和奖励。它需要更高水平的灵活性和创造力,需要真正的人际交往能力,需要开放和积极的沟通渠道。
你的员工会把你当成他们的领导者,希望你能给他们清晰的思路和信心。你可能不知道所有的答案,你对前进道路的愿景可能是一个正在进行的工作。如果在真实和透明的轮子上自信地交流,隧道尽头的光将会更加明亮。