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我们都听过黄金法则。己所不欲，勿施于人。但随着当今世界的混乱、暴力和仇恨蔓延，人们很容易变得强硬起来，忘记这条规则。
作为一名企业狗万官方家，理解和管理自己的感受是很重要的，这样才能与你的同事、员工和客户产生共鸣。96%的员工对于雇主来说，表现出同理心很重要。然而，压倒性的92%的人相信这个特点被忽视了。
在工作中，你意识到自己的优缺点了吗?你的情绪如何传达给别人?你通常能很好地回应建设性的批评吗?反过来，你又该如何实现它呢?同理心是被忽视的软技能之一，但它对企业的成功运营有很大的影响。
设身处地为别人着想
一个特别乐观和自信的员工在他们的个人生活中会经历一些事情，这大大改变了他们通常快乐的面貌。在这样的时刻迅速判断一个人可能是作为一个人最难克服的事情之一。
这就是你应该记住的那句几十年前的老话，你妈妈经常在你小时候对你说:设身处地为他们着想．当然，严厉斥责他们，让他们解释出了什么问题要容易得多。但表现出一点同理心会大有帮助。
不要认为这是一种商业策略。把这看作是了解你的客户或员工的一种方式。如果说企业家的生活中有一件事是不变的，那就是他们总是被人包围着。狗万官方
抓住这个机会去了解你周围的人。从他们的角度看问题会更好地帮助你理解他们的价值观和信仰。不管是客户还是员工，重要的是他们知道他们的意见和兴趣也很重要。
了解自己的倾向，以了解他人的倾向
这就是情商(EI)进入了画面。
情商是理解和处理自己和他人情绪的能力。建立情商的关键是自我意识。研究证明自我意识强的人是更好的领导者。
简单地说，这意味着你可以察觉到自己的感觉，以及为什么会有这种感觉。这也意味着要现实地认识到你擅长的领域，以及需要改进的领域。反过来，这有助于你了解别人的情绪倾向，并与他们产生共鸣。
但重要的是要记住，EI不是把你的情绪藏起来——那只会导致消极的爆炸性反应。这是关于学会识别和心理上处理你的情绪，同时也能够以适当的方式引导它们。
在最近的一次电话交谈中，Russell Surasky博士她是纽约唯一一位获得三重认证的神经学家，专攻精神病学和成瘾医学，她评论说:“个人和真诚地为同事的成功投入是很重要的。在激励和吸引朋友和同事时，对他们有真正的同理心会有很大帮助。情商和真正的同情心能建立起最牢固、最忠诚的联系。无论创业领域如何，提出有目的狗万官方的问题并积极倾听回应是展示这一意图的最佳方式。”
对任何外部信号保持警惕也很重要，比如肢体语言。根据具体情况，这可以告诉你一个人比他们愿意大声表达的更多的信息。
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情商和同理心是相辅相成的
学会在危机中保持冷静、冷静和镇定可不是一件容易的事。这需要一个学会控制自己情绪的人，而不是让情绪控制自己。然而，这可能会与冷漠相混淆．你不想被认为是一个坚忍的、傲慢的、对任何情况都无动于衷的人。
要成为一个有效的领导者，重要的是运用你的情商集成移情在于你如何与人相处。在个人层面上与他们联系会给他们一种归属感。让他们觉得他们有自己的角色要扮演。这并不意味着要奉承和奉承。这仅仅意味着给予鼓励，在该表扬的地方给予表扬。
为什么职场中的同理心(真的)很重要
研究研究表明，当同理心在工作场所表现出来时，工作表现会受到积极影响。领导者能够在个人层面上与客户或员工建立联系是商业中的一个关键因素。这会导致更有效的沟通，从而带来更成功的业务。
上工作发展你的EI可以极大地帮助你表达对他人的同理心。知道如何利用你的情绪，让它们有益于你的团队确实需要一些工作。
职场中有很多事情会让你不堪重负:压力、截止日期、分心，甚至个人事务。但是掌握这种柔软而强大的技能最终会给你和你的企业带来巨大的回报。
