《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在他的书中没有废话，无情地管理人员和利润商业教练和顾问Dan S. Kennedy说对雇主和雇员之间的真实关系进行了直截了当的评估，并鼓励你采取行动。在这篇编辑过的节选中，客座作者Keith Lee解释了正确的管理系统是如何帮助你的企业成长的。
在几乎所有的企业中，员工都需要真正的成长，如果管理得当，他们可以为你创造最终的杠杆、工作保障和财富。
但要完全控制你的业务和员工，你需要创建系统。我怀疑这是您第一次听说系统是控制业务的关键。最畅销的商业书籍，重新审视电子神话，Michael Gerber的作品都是关于系统的，Gerber说得很对。正如Gerber所说，你需要“让系统管理业务，让人管理系统”，因为“人来人往，但系统保持不变”。
主要有三种管理理论:
1.X理论说:“我是所有者。我是老板。我用我的血、汗和眼泪建立了这家公司。照我说的去做，什么也不要问。”
2.Y理论是我在大学里学的。上面写着:“我是主人。我是老板。我用我的血汗和眼泪建立了这家公司。这就是我想让你做的。告诉我你的想法，我会告诉你是否可以。”
3.Z理论说:“我是所有者。我是老板。我是经理。我用我的血汗和眼泪建立了这家公司。我知道很多，当我们有重要的事情时，我知道我的团队也知道很多。事实上，关于他们的工作，他们知道的可能比我多。在涉及他人的重要决策上，我会让利益相关者参与进来，找到最佳答案。”
当你问员工“如果我们有问题或机会，我们是一个X理论管理组织，这是谁的问题?”答案吗?“老板的。”
如果你问他们:“如果我们是一家Y理论管理公司，这是谁的问题?”他们的回答是:“老板的问题。”
但如果你问:“如果我们有问题或机会，而我们是一家Z理论公司，那是谁的问题?”你会得到不同的答案:“我们的问题!”
通过Z理论管理，我们让每个人都站在桌子的同一边，共同努力解决问题。一旦你用你的行动创造了“买入价”，你就会拥有真正的自由，不管你在不在，你的公司每天都会变得更好，你也有能力去度假三周，回来的时候公司比你离开时运行得更好。
你不能把Z理论管理用在所有事情上——你的员工会把所有的时间都花在开会上。但事实是，在实施了一段时间后，不仅你的业务运行得更顺畅、更高效，而且你在开会上花的时间也少得多。
当我们把一群利益相关者(受问题或机会影响的人)聚集在一起解决问题或利用机会时，我们称之为“让你快乐的行动团队”。他们工作的结果是如何完成一项特定工作的书面文件(系统)。我们把这种书面文件称为“让你快乐的工作要求”。这些让你快乐的行动团队和工作要求会让你——所有者快乐，让你的客户和顾客快乐，让你的员工快乐，甚至让你的供应商和供应商快乐。
以下是你应该使用Z理论管理和让你快乐的行动团队的情况:
- 当你在处理这些大问题时，如果你让利益相关者参与进来，你就会得到更好的答案
- 当你有一个问题在你的业务中引起冲突或问题时
- 当你决定的结果会显著影响到另一个群体时。如果销售人员的决定会影响到仓库，那么在“让你快乐行动小组”中，每个小组至少应该有一个利益相关者。
- 当有人要的时候。他们说:“我试过改变这个，但我做不到。我们能不能召集一个小组，找出最好的办法?”
当你的整个团队都知道你重视他们的意见，希望他们每天都能帮助你把事情做得更好，你在重大问题上得到了他们的意见，你就真正控制了你的事业和生活。
