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“每个企业家在狗万官方离开公司太多次的时候都会处于胎儿的位置。能够从中脱颖而出的人才是真正的领导者，”Rubicon Capital的首席执行官杰瑞·亨利(Jerry Henley)最近在与我交谈时告诉我。但我想更进一步:英雄领导者从胎儿的位置崛起为领导者而且让他们的团队看到这一切。这就是脆弱:向他人敞开心扉。英雄公司和领导者从中找到了力量。
这种脆弱需要勇气，因为太多的领导人已经习惯于认为脆弱就是软弱。然而，它实际上加强了人际关系。我的意思是，在工作和生活中，有多少真正牢固的人际关系是建立在隐藏你的缺点、坏消息或问题的基础上的呢?有几次你隐瞒了背叛或错误?有多少错误被原谅是因为你表现出了真实的脆弱?
维修和清洁公司Advanced Building Care的总裁兼创始人谢伊·西利(Shea Sealy)称这种敢于面对脆弱的勇气为“温柔”，因为它所承载的精神意义是太多有信仰的领导者和组织经常忘记的:“作为领导者和高管，我们是否愿意并经常承认他人的成就，帮助他们将弱点转化为优势，并向他们灌输信心?”“当我们被员工、客户和/或竞争对手的错误行为伤害时，我们该如何行动或反应?”我们的行为是出于愤怒和寻求报复，还是我们利用这些困难的经历作为学习和教学的机会，为自己和他人?耶稣基督在他整个属世和属神的事工中，以温柔、“有纪律的回应、强烈的自我克制，以及不愿为个人利益而行使权力”，彰显他的仆人和领导特质。我完全相信，只有更好地理解和发展温顺这一特质，才能真正改变我们的文化，并最终创建成功的组织。我们将看到公司内外值得信赖的关系急剧增加，我们将更好地准备好应对公司内部不可避免的逆境。”
我喜欢逆境中的力量。韧性对于优秀的领导力和组织来说是必不可少的，但如果你没有勇气在员工面前公开问题和错误，你就无法展现出韧性。Fastsigns International的首席执行官凯瑟琳·蒙森(Catherine Monson)理解勇气和脆弱之间的联系，以及它如何预防未来的问题:“勇气可以是任何东西，从冲向问题到告诉你的团队你在哪里犯了错误，”她说。“我们每两周开一次管理委员会会议，所有的中层经理和高管都在一起，即使是作为首席执行官，我也需要鼓起勇气在大家面前分享我犯过的错误。但它对每个人都有很大的影响，这种谈论问题的勇气。当别人遇到问题时，它也会让你有勇气去关心别人。要有勇气说:“我不在乎问题是什么。我们仍然会照顾这名员工，不管他会怎样。’”
那么你怎样才能更脆弱地加强你的人际关系呢?以下是一些建议:
- 不要自以为无所不知，也不要假装无所不知
- 乐于接受挑战并学习——让你的团队推动你前进
- 不要把差异视为对你价值观的挑战
- 要足够谦虚地承认缺点，而不仅仅是失败
- 合作，愿意分享荣誉和成功
最后一点尤其重要。在我认识的人当中，没有一个人是独立于他人而成功的。也许这样的人确实存在。我相信他们一定很孤独，不管他们在哪里。我不是。我爱我的团队，我希望他们能鞭策自己，鞭策我。在某些方面，随着年龄的增长，我发现这种弱点更容易出现。我的成功远比失败多，所以我对自己更有信心。我也不像以前那样容易质疑自己，担心自己是否足够好，或者质疑自己的决定。我在职业生涯中走得越远，我就越相信自己，相信我们正在做的事情以及我们如何做。 I've also figured out what I want and don't want to do personally.
但这并不意味着我希望我的团队和公司也能这样。我希望我的团队具有创业精神——去做和看到我狗万官方没有做过的事情，共同发展业务。所以我的队伍才会被淘汰。我需要足够脆弱，以便让我的团队感受到这种影响——相信他们可能看到和感受到我没有看到和感受到的东西，并仍然为我的业务做出正确的决定，即使这不是我想要或想要做的。这没关系。因为我信任他们。
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