她的公司价值10亿美元。但一开始是为了解决她自己的运输问题。Shippo创始人Laura Behrens Wu为航运业开发了一款类似于Expedia的软件。
通过内特料斗•
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劳拉·贝伦斯·吴只是想运送一些手袋。那是2013年，她和联合创始人西蒙·克鲁兹(Simon Kreuz)开了一家网上商店，出售新贵设计师设计的手袋。他们找到了大量的工具来推动销售和处理支付——像Shopify和Stripe这样的东西——但没有找到一个好的解决方案来实际运输产品。到处都是邮局的线路，难以比较的替代运营商和痛苦。“每个电子商务商店都需要发货——这是没有办法的——我们无法解决这个问题，”贝伦斯·吴回忆道。至少当时不是。但在接下来的几年里，两人搁置了手袋业务，转而专注于这个问题。现在他们的航运软件公司，七宝，被超过12万家在线商店使用，价值10亿美元。
“你不会在成长过程中想着去解决世界航运问题，”贝伦斯·吴说。但她对这个行业的细微差别着迷了。Shippo最初基本上是一个航运标签的Expedia;它比较了各运营商的价格。然后，它变得越来越复杂——与多家运营商谈判和协调，跟上运营商认证的合规性，整合到Shopify等平台，思考为什么，哦，为什么不是所有的承运人都使用同一种条形码?它将一切简化为直观的选择，帮助中小型企业降低运输价格。
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在这个过程中，贝伦斯·吴(Behrens Wu)了解到运输对在线商店老板的重要性。“如果他们做对了，他们会比其他商家做得更好，”她说。“如果他们做错了，消费者就不会回来了。即使运营商搞砸了，消费者将这种体验与商店联系起来。”大流行凸显了Shippo已经变得多么不可或缺:一大批新企业注册了，包括新的家庭企业家、个人防护装备供应商和关闭业主狗万官方实体商店为了最后一个收入来源，什么都卖。她说:“航运是在线商家生存的基本服务。”
随着Shippo为越来越多的中小型企业提供更便捷的运输服务，贝伦斯·吴发现它可以以一种新的方式为它们提供支持:该公司已经能够鼓励其运营商合作伙伴——联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)等大公司——更多地优先考虑小型供应商。“我们可以真正帮助他们了解客户群，”贝伦斯·吴说。“然后，我们可以以一种对我们所了解的受众有益的方式，共同开发产品并推向市场。”这一切都是为了让每个人都能简单而无痛地工作。“关键是找到合适的协同效应:我们能在哪里帮你工作?你能帮助我们吗?然后就会产生影响。”
