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如果你想的话做一个更好的领导者要创建一个高绩效的组织,有些任务是你不能忽视的。作为一个领导者,你不仅要负责引导你的团队成员走向成功,你也要负责团队士气、发展、冲突解决、办公室文化,以及许多其他的职责。
所以,很明显,成为一个伟大的,有效的领导者需要大量的时间,纪律和实践-但通过掌握下面的七个任务,你将为自己和你的团队取得最大的成功:
1.评估和监控团队氛围
气候是关于群体的共同信念和看法,关于群体特征的态度。在组织内部,气候是一个自下而上的概念,是一线领导者的责任。气候变化可能很快,这取决于一线领导人的行动。
气候与文化不同。组织文化是由共同的假设、价值观和信念定义的,这些共同的假设、价值观和信念支配着人们在组织中的行为。文化是一个自上而下的概念,是高层领导的责任。一个组织的文化只能随着时间慢慢改变。
士气在气候和文化中都很重要。的团队的士气决定了他们成功的信心、意愿和纪律,尤其是在面临挑战和逆境时。
如果一线领导没有做好自己的工作,那么在一个伟大的组织文化中,可能会有一个糟糕的团队氛围。当然,反之亦然。当然,在不太好的文化中也可能有积极的团队氛围。
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2.赢得信任并给予信任
当领导者赢得信任对他们的人民来说,这是一个有利的气候。人们自然会怀疑他们的领导人。领导者赢得信任需要时间。
当人们信任他们的领导人时,他们更愿意接受这些领导人的影响。给予他人信任的领导者更容易被信任。
当领导者愿意表现真实和脆弱时,他们就能赢得信任。真实性就是要保持透明,不要伪装成别人。真实意味着展现真实的自己,并愿意与他人建立真实的联系。真正的领导者重视员工的各种想法和经验,他们可以与他们进行开放和诚实的对话。脆弱性是对新的经历、想法、变化和不确定性的敏感。领导者必须承担风险,表达自己的不完美,承认错误,与团队讨论未知的事情。真实会让人脆弱。脆弱是一种需要勇气的力量。
3.尊重他人,营造一个互相尊重的工作环境
尊重是人们之间对他们的想法和他们认为重要的东西的赞赏。在工作中感到受尊重的人会更投入、更有效率。尊重是在旁观者的眼中。
领导者通过鼓励人们“敞开心扉”和重视他们的意见来尊重他们。能够有效利用积极倾听在他们的交流中,尊重是合作的重要组成部分。积极倾听是认真地倾听别人,而不预先判断,并提出明智的问题,以获得最好的理解。
领导者通过拥抱多样性和包容性来尊重他人。多样性是承认和尊重个人的差异和相似之处,以及每个员工所能做出的独特贡献。被包容确保人们有平等的参与和赋权的机会。包容性强调了将独特的观点和想法纳入工作场所,以构建组织文化。
尊重他人意味着公平和始终如一地对待他们。领导者通过认可员工的努力工作来表达对他们的尊重。
4.加强问责制和公平
一个没有问责制的工作场所是没有纪律和混乱的。当实施问责制领导者必须坚定、公正和前后一致。
领导者应该清楚自己可以接受的工作场所行为、表现和学习标准。领导者有责任让那些做对事情的人承担责任。当然,领导者也必须对既定的标准负责。领导人通过向人民展示“什么是正确的”,为问责制树立了榜样。
追究责任并不总是意味着惩罚。在大多数情况下,加强问责意味着纠正行为。这意味着确保人们从错误中吸取教训,并达到既定的标准。
5.鼓励人们在工作中寻找乐趣
我们花在工作上的时间比花在家人身上的时间还多。工作不应该是痛苦的,乐趣也不总是为了庆祝。
娱乐可以帮助人们放松,从挑战中获得精神上的休息。人们经常用幽默作为个人应对压力的机制,笑可以帮助缓解焦虑和恐惧。拥有乐趣可以开启对话并建立关系团队的凝聚力.
对共同面临的挑战保持幽默感,这是一种与面临同样挑战的人建立联系的方式。幽默,尤其是领导者的幽默,是一种强有力的工具。
6.展现伟大的品格
一个领导者的角色会决定他们的名声。人们不会把100%的努力交给缺乏个性的领导者。领导者的品格是通过赢得团队的信任和尊重而建立起来的。当领导者向他们的团队展示以下性格特征时,人们的适应力会更强:
道德勇气:不顾风险,出于道德原因采取行动
诚实:表现出真正的原则、意图和行动
谦逊:谦虚的对自己的重要性有谦虚的看法或评价的
同理心:感情,思想:对另一个人的感情、思想或态度的替代经验
展示道德勇气和诚实能激发信任。展示谦卑同理心是一种尊重的表现。
7.管理和分享期望
期望是对行动和结果的假设、信念和想法。管理预期,让人们在心理上为障碍和挑战做好准备,以应对压力。计划很少能按照预期进行,所以领导者必须了解相关的风险,并在团队面临挑战时与他们在一起。
领导者应该问自己和团队以下几类问题:
我们能想到的最坏情况是什么?
我们该如何准备和适应呢?
还有什么可能出错?
我们的B计划是什么?
管理通胀预期团队可能面临的情况会让他们了解情况,让他们专注于自己的目标,并创建一个更有凝聚力和弹性的组织。