《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
关于商业,有一种颇为流行的愤世嫉俗的观点,即“一切都是为了钱”。你会听到来自商界内部(有时是流行的表达,如“贪婪是好的”或“生意就是生意”)和商界外部(来自那些认为商业中不可避免地存在自私或侵略性的人)的声音。
虽然这种观点确实描述了现实的一部分,但它最终是简化和不完整的。更大的图景更为复杂和微妙。
要想成功从长远来看,企业必须不断地为一系列利益相关者提供利益。投资者和员工、合作伙伴和客户、供应商甚至政府:所有人都必须从企业的持续存在中受益,才能继续为企业的增长和繁荣做出贡献。继续惩罚这些成分中的任何一个,自然业力之轮开始转动,以可见或不可见的方式造成损失和抵消收益。
那么,成功的企业是如何将这些相互关联的利益紧密联系在一起的呢?财政激励无疑起到了一定的作用。参与的机会也是如此个人成长.但还有更深层次的原因。它能激发人们的认同感,培养信任和长期的关系。输入值.
简单来说,价值观是一些基本原则,这些原则支持某些目标、态度和行为。由个人或团体实践的价值观变成了美德这个实体的。一个由40名心理学研究人员组成的团队已经确定六大核心美德智慧、勇气、同理心、正义、节制和超越,这些特质几乎存在于所有文化中。在组织的世界里,价值观的经典例子是桥水激进的透明度,海豹突击队精神和创可贴安全标准.
为了达到目的,价值观强加了偏好和优先次序。它们的意思是,当面临权衡取舍时,你会系统性地偏好某些选项和选择。一堆声称对所有好的东西都一视同仁的好话和一套真正持有的原则是不一样的核心价值观.价值观意味着承诺,有时甚至是牺牲。
吉姆·柯林斯,畅销书作家从优秀到卓越他花了几十年时间研究成功企业的DNA。他的团队梳理了大量的数据,以完成基于证据的比较。在分析的另一端,柯林斯写道,但是一个对于任何追求卓越的企业来说,这都是不可忽视的因素。这不是什么时髦的策略、见解或技巧。这听起来有点过时,但数据表明,这一点要重要得多:一家公司必须有一套不变的核心价值观。
以下是价值观在商业中如此重要的四个原因:
1.它们有助于定义文化
文化不仅仅是办公室的赃物、福利或便装星期五。它由所有使业务现实与利益相关者保持一致的元素组成——从真正推动其决策的因素,到其政策和工作模式,一直到团队动态和人们用于彼此互动的语气。在将一些目标提升到其他目标之上的过程中,价值观提供了一些设置定义工作文化.硅谷以更轻松的工作环境和协作的工作方式而闻名,这两者都有助于创造力。华尔街的律师事务所则更加保守,更看重审慎和纪律,而不是既定的标准。每种文化都以自己的方式运作,并由一套不同的价值观支撑。
2.它们巩固了关系
关系是建立在对未来行为的共同期望之上的。当这些期望得到满足时,随着时间的推移,相互信任就会建立起来,从而证明更高水平的共同承诺是合理的。一套共同的价值观为行为和争议解决建立基准。研究表明,被采纳的价值成为未来行为的可靠指标。例如,一项研究发现不同情况下诚实得分之间的相关性大于吸烟与肺癌之间的相关性。既然真实持有的价值观在预测行为方面如此有用,难怪它们是高质量、长期关系的关键组成部分。
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3.他们协调有效的决策
领导者通常没有足够的带宽来微观管理每一个决策。有了一套清晰的核心价值,涉众就可以更好地决定哪些选项和选择是他们自己更可取的。值提供启发决策快捷键-在不确定的时间或紧迫的最后期限。决策可以变得更加分散和高效,同时保持公司的长期目标和身份。
4.他们维系着公司的使命
使命或目标可以设定企业的总体方向,但价值观是企业实现目标的载体。研究这表明,有使命感的公司往往比没有使命感的公司发展得更快,但只有使命感是不够的。一套与公司更广泛的目标相一致的核心价值观为这一旅程提供了轮廓。
尽管通常都强调文字,但价值最终归结为行动.否则,纸上的美好话语不可避免地会变成困惑、玩世不恭和混乱。由于这个原因,有一个价值可能处于所有其他价值的中心:……的价值完整性.完整性意思是言行一致。在对道德的不确定性产生真正的困惑和只在权宜之计时才付诸实施的口头承诺之间,有一条细微的界限。人类通常足够聪明,能够分辨出其中的区别,尤其是在较长一段时间内。
简而言之,价值可以为企业提供结构和灵活性的关键组合,以实现其许多目标。如果你的企业还没有建立或充实自己的核心价值观,你现在对它有了更深入的了解为什么它们很重要这么多。因此,请确保您的标准是真实的、不变的,并在整个组织中得到维护。