确保不同大洲员工之间协作的3种方法

在我们越来越多的远程在全球化、去中心化和全球化的商业环境中，许多组织只有将人才和销售资源扩展到自己所在的时区之外，才能充分发挥其潜力。

自流感大流行在美国，跨时区工作变得更容易，也更有竞争的必要性。它不仅导致了更遥远的和分散的劳动力但这也加剧了人才短缺的问题。与此同时，许多知识工作者已经在偏远的环境中建立了高度的舒适和生产力。

现在，技术已经使得跨空间的合作相对无缝，在获得全球劳动力的好处时，大多数人面临的最大障碍是时间．一些全球性的团队为了解决这一挑战，采用了单一的、占主导地位的时区(“每个人都必须保持美国东海岸的工作时间”)，但优先考虑一组员工而不是其他员工可能会产生一系列负面影响。最终，那些工作不便的人会注意到他们的个人生活、心理健康和维持工作与生活平衡的能力所承受的压力。最终，许多人会在搬到另一个时区或跳槽到另一家公司之间做出选择。

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另一种选择是，无论员工在哪里工作，都让他们保持舒适的工作时间，但这也带来了挑战。具体来说，它可以放大简单的沟通错误或沟通差距的影响。当传统组织中缺少或误解某些内容时，团队成员可以迅速得到澄清或填补信息空白。全球团队与此同时，为了等待远在世界另一端熟睡的同事的澄清，你可能会浪费一天的工作时间。这种拖延代价高昂，而且会让公司更难在最后期限前完成任务、做出决定或达成交易。

在这种情况下，大多数组织默认的解决方案是在空闲时间举行现场会议。虽然下班后的会议在紧急情况下可能是必要的，但习惯于这种解决方案的组织可能会让员工感觉他们“一直在工作”，随着时间的推移，这可能会造成重大损失。

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所有这些负面影响都有实际代价。根据最近的一项研究研究在美国，31%的美国员工愿意放弃部分工资，以实现更好的工作与生活平衡。此外，员工牺牲部分工作与生活平衡所需额外薪酬的中位数为1万美元。

另一个研究研究发现，对组织有强烈归属感的员工请病假的天数要少75%，而那些感到被排斥的员工的离职率要高50%。沟通不畅导致小企业(100人以下)的平均损失每年420000美元效率下降，信任差距，人员流动和生产力。

那么，当团队的工作日每天只重叠一两个小时，而不依赖于下班后的沟通时，他们如何才能有效地工作呢?跑了十多年泡沫作为一家完全远程的公司，以下是我们学到的一些最佳实践。

1.充分利用重叠的时间

当团队成员只分享他们工作日的几个小时时，利用这宝贵的时间是很重要的有效地时间．具体来说，应该尽可能减少这些窗口的会议时间，只包括那些有重要贡献的团队成员——一些以后不能在笔记中分享的东西。

与会者还应该在会议前准备足够的信息，以确保头几分钟的时间被合理利用，让每个人都能跟上进度。此外，议程上的项目应限于紧急、关键或难以异步处理的项目。

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2.学习有效的异步通信

当重叠时间有限时，许多跨时区的信息将使用不需要实时参与的通信媒介异步共享。这意味着团队成员必须依靠自己编写或记录消息的能力，将消息传递给不同时区的成员，这样就不会给误解或误解留下任何余地。

有效的异步通信还需要比动态工具更多的工具松弛还有电子邮件，这通常需要很强的书面沟通能力。我们的平台Bubbles允许用户使用文本、音频或视频进行异步对话，从而确保每个人都有平等的机会参与讨论，使用任何对他们来说最自然的媒体。

3.构建信息存储库

如果在有限的重叠时间内进行简短的实时对话或异步对话后仍然缺少信息，那么多一个备份选项总是好的。在诉诸于恐慌的下班后会议或冒着一天生产力损失的风险之前，最后的故障保险通常以信息库的形式出现。

一个简单的共享文档更新给定项目的相关信息，或包含常见问题答案的员工手册，为员工提供了另一种异步填补沟通差距的方法。毕竟，你不能在异步的视频笔记或电子邮件中分享所有内容，你也不想让收件人不知所措。这就是为什么当关键信息丢失时，增设一个地方让员工找到答案总是明智的。每天结束时，向不同时区的同事快速汇报最新情况，这是减少对实时会议依赖的有效方法，也是跟踪进展和确定提高效率机会的有效实践。

忽视更加分散的劳动力所提供的机会，将使组织更难在大流行后的经济中竞争，但利用全球劳动力首先需要解决潜在的沟通差距。通过充分利用重叠的时间，学习同步沟通并提供额外的信息资源，即使工作时间重叠有限，国际团队仍然可以有效合作。