如何用小团队扩大公司规模小型跨职能团队可以像大公司内部的小型敏捷公司一样运作。
通过Aytekin坦克•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
当一家公司的规模扩大到10人以上时，一些事情就会发生根本性的变化。你在一个小团队中拥有的乐趣和紧密的感觉消失了。沟通变得更加困难。人们做他们自己的事，关注他们自己的事，因为他们漂移到可怕的筒仓。
当这种情况发生在我自己的公司时，我回想起我们只有五个人左右的时候。我试图弄清楚发生了什么变化:为什么我们五个人的时候搬家这么快，为什么我们那么小的时候感觉像一个家庭。为什么当我们的团队规模扩大到15人时，感觉就不一样了。
就在那时，我发现了跨职能团队的概念。2015年年中，我围绕这个想法重组了我的公司。我决定每个团队大约有5个人。每个团队将包括来自不同职能部门的人员，包括开发、设计、营销、数据科学、运营和客户支持。
小型跨职能团队就像公司内部的小公司。他们拥有敏捷和高度协作的所有能力。他们变得积极主动。
然后，我们为每个团队提供了一个带有大白板的私人房间，在那里他们可以闭门会面并讨论他们的想法。公司支付每周的午餐费用，并为每个团队提供少量的娱乐活动预算。
当我将公司重组为跨职能团队时，乐趣和速度又回来了。结果对我们的产品、我们的客户和我们的底线都很好。
两支球队关系密切。士气高涨。现在人们喜欢早上来上班。员工流动几乎不存在。我们的生产力突飞猛进。
增加客户支持是另一个关键举措，因为这些人员在团队中代表着客户的声音。由于支持团队每天都通过我们的票务系统响应客户，因此这些客户支持成员最了解客户的日常需求。
除了帮助他们自己的团队提出新的解决方案之外，这些客户支持成员也是帮助他们的跨职能团队更好地理解和沟通我们的最终用户的关键。
需要指出的是，跨职能团队并不是我们发明的东西:一些顶级科技公司都在使用这种团队，包括Facebook和WordPress。使用这样的团队可以让这些公司以惊人的速度工作，同时还可以扩大他们的组织规模。
那么，是什么让跨职能团队如此成功呢?原因有五个:信任、速度、创造力、所有权和自由。
1.信任
身体上的亲密可以在团队成员之间建立信任。并肩坐在同一个房间里，一起做决定，一起吃午餐，一起做有趣的活动，这些都能在团队成员之间建立起牢固的纽带。
团队一起庆祝成功，哀悼失败。所有运作良好的团队都有一个共同点——团队成员之间的高度信任。
2.速度
跨职能团队规模小且灵活，这意味着他们可以在短时间内做出决策并执行任务。当团队需要做出决定或改变方向时，他们不会在两周后安排会议。
团队成员可以迅速聚在一起，讨论情况并当场做出决定。他们的决定很快。他们行动迅速。
3.创造力
创造力需要多样性。把不同职能部门的人聚集在一起是想出新想法的好方法，因为每个人都能带来独特的视角。“一名开发人员、一名设计师和一名营销人员走进一家酒吧”:这样的句子可能是一个很好的笑话，但当这些人真的走进同一间房间时，他们想出好的解决方案的能力就会呈指数增长。
4.所有权
在小团队中，有更多的透明度，结果是立即可见的。团队成员和结果之间存在一对一的关系。识别更加频繁、具体和有意义。例如，如果最终解决方案的设计很棒，那么显然团队的设计师做得很好。
同样，失败也明显与团队成员有关。当你知道你会因为结果而得到表扬时，你更有可能表现得更好。
5.自由
跨职能团队可以更自由地做出决定，并按照自己的方式工作。当你可以自由地做你想做的事情时，你会在工作上投入更多。你全身心地投入到工作中。自由产生所有权，所有权产生结果。
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总的来说，我学到的是不要害怕尝试不同的行动方案。改变对个人和公司来说都是困难的。然而，如果你目前的系统不是有效的，你不采取主动，通过改变来改善，坚持下去可能是灾难性的。
