小企业星期六:如何在假日购物季之前为网上销售做准备在当今的消费环境中，在线存在对于提高效率、提高忠诚度和获得新客户至关重要。随着假期的临近，以下是小企业主应该做的准备。
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一年中最繁忙的消费季节——假日购物季——即将到来。对于小人物来说，所有的目光都集中在他们身上小企业星期六这是一项全国性的运动，鼓励消费者在小企业而不是大型零售商那里购物。这一天对小企业的成功至关重要78%小企业主表示，2021年的假日销售将影响他们今年保持营业的能力。
许多小型CPG企业都是白手起家的——通常通过农贸市场、Etsy、节日和集市等基层渠道销售和分享产品。最终，很明显a独立在线状态是扩大和扩大客户基础的必要条件。
在当前的消费环境下，为了竞争，数字化比以往任何时候都更加重要。德勤假期预测预计从2022年11月到2023年1月，假日销售总额将达到1.45万亿至1.47万亿美元，仅周六就有51.4亿美元用于小企业。那么，你的小企业如何才能在日益拥挤的市场中脱颖而出呢?通过在线呈现迅速扩大你的客户群是一个很好的开始。
以下是你在一年中最繁忙的时候与消费者进行数字化互动、赢得新业务、创造效率和提高品牌忠诚度所需要知道的一切。
制作一款应用(手机或网页应用)比想象的要简单
把你的小生意从农贸市场变成强大的在线服务可能会令人望而生畏。这不仅意味着你将比以往任何时候都更加公开，而且还有新的移动部件需要管理，包括库存、订单管理、账单、销售等，更不用说上网和决定哪种存在(网络、移动或桌面应用程序)对你的业务最有意义。
好消息是，你有数百种宝贵的资源可供你使用，让你不仅可以制作应用程序或网站，而且比你想象的更快、更容易。从历史上看，构建任何类型的网络平台(如应用程序)都需要熟练的开发人员的专业知识。
但今天的技术意味着你可以创建一个自定义应用程序根据您的业务需求量身定制，不需要高技术背景。曾经非常技术性的任务现在任何人都可以完成——打开新客户的大门，增强客户体验等等。
对于小企业来说，效率是关键
与大公司相比，你的资源更少，所以为了保持竞争力，你必须保持组织有序。有一个在线和全渠道数字化呈现使您能够有效地管理您的整个操作-包括从会计到员工管理和托管所有零售系统在一个地方的一切。
通过创建自己的应用程序，您可以将您已经使用的数字系统(例如会计软件或薪资工具)集成到一个在线平台或应用程序中，以简化操作。通过一个中央应用程序界面跟踪物品的确切位置并监控库存水平，而不是手动更新多个电子表格和纸质文档。您可以管理来自多个渠道的订单，如社交媒体或实体店，所有这些都在一个中心位置，其中包括添加集成运输工具和退款管理功能。将您的应用程序直接连接到您的工资单，可以让您监控您的人员需求和适当的时间表。
在技术方面，定制应用程序为小企业主提供了在一个集中的地方访问大量数据和分析的新途径。所有这些新信息让你直接进入你的客户的思想，让你更好了解他们的购买习惯。拥有一个数字化的存在，还可以提供关于追加销售机会的建议，并预测客户希望从你的商店看到什么。
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在个人层面上了解你的客户
众所周知，消费者往往会表现得更多忠诚那些“得到”他们的品牌。这种忠诚可以引导他们花更多的钱，同时鼓励他们的朋友和家人也这样做。通过开发一款专门针对你的业务的应用，你可以在业务策略上变得更加数据驱动和战略性。一个应用程序可以让你直接了解你的客户和他们的购物偏好，为个性化和定制推荐打开了新的机会之门。
有一个应用程序可以让你分析顾客的行为，比如他们买了什么东西，从哪个地方买的等等。这有助于你做出更明智的决定，有针对性的促销，以提高你的客户保留率和忠诚度。
从生日优惠券到忠诚计划和长期客户的特别奖励，你可以引入激励和鼓励重复购买通过推送通知、限时抢购、基于应用程序的优惠券、忠诚度计划、产品推荐等等。这一切都是为了让你的客户继续购买你的产品。
现在是一年中扩展小型企业的最佳时机，为成功做好准备比以往任何时候都更加重要。通过应用程序和数字店面的在线存在为您提供了简化操作的新机会，并在全新的层面上了解您的客户。迎合数字化客户的需求将确保为您的小企业永久打开新的大门，并将所有业务操作集中在一个系统中简化您的日常流程-这是每个人在这个小企业星期六及以后的胜利。
