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害怕错过,俗称FOMO,是一种不寻常的营销策略,它利用人类心理的力量来获取利润。作为人类,我们都在焦虑中挣扎,这种焦虑源于一种假设,即其他人可能比我们有更好的体验。
根据战略网络64%的用户表示他们经历过FOMO,其中大部分用户的年龄在18到30岁之间,而60%的用户表示他们在经历FOMO后进行了冲动购买。
亚马逊(Amazon)、丝芙兰(Sephora)、Flipkart等电商巨头利用了这种担忧,并采用FOMO策略来达到销售高峰。同样,小企业,尤其是电子商务门户网站,也可以通过一些经过时间考验的策略来产生FOMO,以扩大他们的品牌存在感。
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设定时间限制并表现出稀缺性
为优惠和折扣设置时间限制或倒计时会产生紧迫感,人们往往会在压力下冲动购物。限时抢购通过在相对较短的时间内提供产品的巨大折扣来促进销售。
由于担心失去一笔大买卖,买家会在机会消失之前抓住它,即使他们现在并不需要这个产品。“在Crafter’s Companion,人们会庆祝‘生日周’,本质上是一周的促销活动,”这家电子商务机构的联合创始人安东尼奥•韦德拉(Antonio Wedral)解释说新生.“它体现了多种因素:时效性、稀缺性和折扣。这通常是他们一年中最畅销的时候。”
显示产品的库存水平可以有效地引发FOMO。库存枯竭也会推动销售,因为一想到别人要订购最后一件,很多人都会感到不安。显示产品的库存状态也可以鼓励用户预订,这是一种策略亚马逊当他们警告顾客产品的稀缺性时。
提供有限的免费送货服务
运费很快就会让我们打消在网上购物的念头。根据MarketingLand调查在美国,90%的用户表示免运费是网购的主要动力。在特定的时间内或仅在特定的账单金额以上提供免运费服务可以促使客户多走一走,购买额外的东西来节省送货费用。
独家提供
个性化的优惠和折扣是艰难的通行证;客户珍惜只属于他们的机会,并沉迷于用产品来对待自己。这些独家交易可以是他们之前购买的相关产品,也可以是在追加销售和交叉销售中包装的机会.限制交易可见性会让你害怕错过用户,并让他们在你的网站上停留更长的时间。需要了解所有最新的发展可能会导致FOMO,特别是当交易在有限的时间内可用,错过的交易将不会重现。
展示社会证明
社会证明是一种营销策略,通过受益于产品的人数来表明产品的受欢迎程度。电子商务插件社会证明通过从邮件列表中显示最近的销售和时事通讯注册。人们在网上购物之前会寻求他人的认可,而以前用户的评论或推荐有助于建立信誉。
在网站上展示实时销售信息可以给人留下网站可信度的印象。它可以以弹出式通知的形式,突出显示所购买的产品和买家的姓名。电子商务平台有插件显示销售通知弹出在网站上显示实时销售活动。
推广用户生成内容
用户生成的内容,如评论、博客或社交媒体帖子,是产品质量的真正证明。a的结果本地消费者检讨调查报告显示,82%的消费者会阅读在线评论,平均每位消费者需要阅读近10条评论才能信任一款产品。包括用户评论,以及产品描述,可以帮助用户做出选择消息灵通的购买.
经验丰富的电子商务专家认为这些策略是转化率优化技术的决定性部分。随着像亚马逊这样的电子商务巨头使用这些经过验证的方法来提高销售额和收入,以正确的方式使用它们可以带来很多好处。