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在一个“简单数据”将日益消失的世界里,企业可能会在无法转化的用户参与或点击上投入大量资金。
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赞助人的额外津贴会带来长期的忠诚度。
尽管聊天机器人和技术驱动的客户服务正在发展,但没有什么可以取代通过个人社交互动来确定客户的需求。
与客户的有效沟通从未像现在这样重要,尤其是在我们面临经济不确定性的时候。当你和你的客户交谈时,记住这五个技巧。
要度过经济衰退,就要关注你最忠实的客户。
现金作为一种支付方式可能正在失去吸引力,但在奖励计划的好处方面,现金是“必须的”,而且在可预见的未来仍将如此。
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获得新客户听起来像是关键的合乎逻辑的营销目标,但如果你提供正确的激励措施,留住现有客户可以产生更多利润。
对任何企业来说,客户忠诚度都是重要的收入来源。使用以下四个技巧来创建一个客户忠诚度计划,这将给你的投资带来最高的回报。