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在我们所生活的时代，越来越多的人在工作场所经历着压力、不快乐和焦虑。
健康危机、政治选举和普遍存在的种族不平等使许多人在工作中处于紧张状态。事实证明53%的成年人正因为当前的事件而经历更高程度的压力和担忧。我们很容易指责目前正在发生的各种全球性现象，但工作场所的压力和焦虑问题并不是什么新鲜事——尤其是在女性、有色人种和其他边缘化群体中。
多年来，少数族裔和女性一直在经历工作压力、焦虑和孤立。一项研究观察到黑人和西班牙裔员工比白人同事更孤独，情感上更疏远。另一项研究研究发现，由于害怕受到歧视，黑人女性在工作场所表达脆弱和真实往往感到不安全。一般来说，职场女性也是如此。本研究研究显示，女性在职场感受到压力和焦虑的可能性是男性的两倍多。
所以，把一个已经存在的焦虑，再加上一个2020年的大帮助。很容易看出，有色人种和少数族裔的员工在各自的行业中是如何努力在工作中表现出来、感觉良好和富有成效的。
问题是:不开心的员工意味着不开心的底线。
压力大的员工对企业主不利
你的员工越能感受到支持、认可和理解，他们就越能积极地为你的业务做出贡献。在工作场所缺乏包容和同情心可能会影响你公司的自豪感、生产力和未来几年的财务状况。
随着新年的临近，你可能正在领导团队中参与战略规划的讨论。这很好。但是想想，营造一个更包容、更富有同情心的工作环境，会对公司来年的成功产生怎样的积极影响。
在2021年，你可以采取以下4个步骤来营造一个富有同情心和包容性的工作场所。
增加经理和员工之间的定期检查
你的员工首先要去的地方之一就是向他们的经理表达他们的担忧。经理是企业发展和员工生产力之间的关键环节。
考虑在经理和员工之间建立一对一的会议，鼓励真实的交流。这是经理与员工建立真实、诚实关系并了解他们个人状态的时候。
签到不是谈论员工做错了什么或他们如何拖延了他们的义务的时候。一对一的会面应该涉及家庭、朋友、健康和爱好等个人话题。这些对话传达了既得利益，建立信任，并最终导致支持和同情的感觉。
这些会议也让经理们意识到，是什么阻碍了你的员工在工作场所充分、真实地表现自己。
你可能会发现公司内部存在种族歧视，缺乏对女性的支持，微小的冒犯，甚至是微妙的排斥行为你的有色人种员工所经历的。
把这些签到看作是对企业包容性实践和员工福利的内部审计。你越多地关注员工的困境，你就有越多的机会进行干预，并制定更好的多元化、包容性和公平性实践，从而在未来有利于你的公司文化。
重新审视你的员工援助计划福利
你的公司是否提供多元化的福利、更好的工作与生活平衡或心理健康服务?如果没有，考虑一下提供员工援助计划(EAP)如何在来年有利于你的员工。
一些企业已经有eap很多年了。一些eap包括免费的心理健康咨询、职业指导、多元化培训或药物滥用支持。如果您有一段时间没有查看您的EAP，请考虑在您即将进行的战略规划会议中进行查看。
2020年，你的员工在财务稳定、人际关系和心理健康方面面临着新的挑战。现在是时候展现自己，在这个关键时刻为你的团队提供相关和有意义的服务。
如果你的公司目前还没有提供专门支持有色人种、女性和其他少数群体的EAP，那么提供一个EAP可能是提高工作效率和同情心的重要一步。
考虑一下你的EAP项目是否提供心理健康服务，并检查你的员工中有多少有色人种或对同性恋友好的治疗师。
截至2013年，83.6%的心理学家是白人。问问你自己，你的员工是否充分代表了他们的治疗师选择?如果不是，考虑调整你的服务提供者，包括更多不同的治疗师和其他健康专业人员，以满足你员工的独特需求。
这个时代充满压力，你的员工可能正遭受焦虑的折磨，这影响了你业务的发展和成功。更新或创建一个EAP，以回应工作场所中的现代问题，是创建一个更包容和富有同情心的工作场所的明智之举。
相关:提供员工援助计划
在你的员工面前做一个更脆弱的领导者
最好的领导者是能够同时表现出人性和力量的人。如果你有足够的勇气在工作场所分享你的想法、感受和担忧，你的员工也会有足够的勇气追随你的脚步。
当你对压力、焦虑或不确定感到脆弱时，你会允许别人也这样做。
想象一下你公司里的有色人种、女性和少数族裔。他们可能已经感到不舒服或无法在工作场所真实地表达自己。也许，他们会从看到你在公司树立同理心和同情心的榜样中受益。
作为领导者，如果你能打开真实沟通的大门，这可能会带来更多的同情、包容和潜在的工作效率。当我们步入2021年的时候，勇敢和脆弱的对话正是我们应该进行的。
创造更灵活的工作空间和时间表
当压力、焦虑和其他压力在员工的个人生活中挥之不去时，要在工作中完全表现出来是很有挑战性的。一些公司已经意识到员工面临的压力，并相应地更新了他们的工作场所和公司时间表。许多公司正在尝试完全远程办公，而其他公司则混合使用。
我的一个客户正在尝试一个远程和面对面混合的工作空间。他们开始了一种新的做法:周五完全远程办公。员工仍需每周上班4天，但周五则是远程办公。这是一项政策和实践，可以在很大程度上支持员工的心理健康和包容性。远程和面对面的混合工作空间可以通过提供人际关系福利和心理健康休息来满足所有员工的需求。那些因为工作环境缺乏包容性而感到焦虑和压力的人可以选择参加或不参加面对面的会议，以照顾自己的心理健康，而那些需要与同事进行更多个人接触的员工，每周有几天机会与团队其他成员联系。
随着你的公司进入新的一年，考虑保持一个更灵活的空间和工作时间表，以支持一个更快乐、更包容的工作环境。
你的工作现在开始
读了这篇文章后，你在事业中培养同情心和包容性的努力不会结束。
这些是你可以采取的实际步骤，可以开始提高公司的包容性和同情心。但是，请记住，这些步骤只有当您的团队的大多数人都进入转换时才会起作用。从人力资源部门到执行团队，每个人都应该努力为真实的沟通、灵活性和同情心创造更多的空间。你可以从在执行团队中播种开始，并允许规划和实施过程持续到2021年。
这些变化可以为您的业务带来前所未有的包容性、多样性和公平性的新机会。
