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员工敬业度被定义为与生产力和创新相关的积极状态。敬业的员工可以被描述为完全沉浸在工作中，对工作充满热情。这种情感依恋意味着员工会超越职责的要求。
员工敬业度不同于员工满意度。满意度可以被描述为在工作中感到快乐。敬业度会让员工更上一层楼。
敬业的员工会付出额外的努力来解决客户的问题或完成销售，他们为持续提供优质服务的文化做出了贡献。敬业的员工拥有所有权，在组织内外兑现承诺，并热衷于满足客户，因为他们拥有自己的工作结果。
简单地说，敬业的员工是在组织中建立高绩效团队的先决条件。
释放潜在的
盖洛普(Gallup)最近一项关于全球工作场所状况的调查显示，大幅提高生产率的一个方法是释放员工的潜力，允许他们发现、发展和利用自己的天赋，使之成为优势。在工作中发挥自己优势的员工更有可能受到内在的激励，了解彼此优势的团队更能有效地相互联系，提高团队凝聚力。
调查还显示，为了更好地利用员工的优势，企业需要赋予员工更大的自主权来发挥自己的优势，这就需要深刻的管理转变，建立更个性化的关系，并对团队成员进行定位，以实现最大的影响。
然而，由此产生的赋权感对员工和组织都有好处。更高程度的自主权还能促进新想法的发展和实施，因为员工觉得自己有能力追求有利于组织的创业目标——即成为“内部创业者”。狗万官方
此外，有才华的经理在实现以绩效为导向、以敬业为基础和以实力为中心的文化以及协调领导层和员工价值观方面发挥着关键作用。这种个性化的方法有助于优秀的管理者考虑到员工期望的代际差异，尤其是喜欢更高灵活性的千禧一代员工。
在任何一项调查中，在表现最好的公司中，60%到70%的员工都在投入工作。这是一个明确的财务激励，让领导者认真对待员工敬业度和授权。
敬业的员工更有创新精神，并将公司的成功视为个人的成功。
关注用户粘性
还有一些额外的活动可以帮助领导者成功地提高员工敬业度。这些包括:在组织中强烈可见的价值观，理解和解决员工的期望，职业路径和量身定制的发展计划，以帮助员工实现他们的目标，良好的沟通工具和内部社会协作，用于点对点学习和协作，知识转移，并帮助公司扩大最佳实践的使用，以及良好的奖励和认可计划。
特别是非洲大陆，为公司和员工提供了更多参与社区改善项目和全公司范围的CSI计划的机会，这也增加了组织中感觉良好的因素，最终有助于提高员工敬业度。
来源:
1.盖洛普，全球工作场所状况
2.怡安翰威特，2017年全球员工敬业度趋势
3.人力资源评论特别版，员工敬业度2017
