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作为一名企业狗万官方家和企业主,招聘和留住员工一直是头等大事。毕竟,糟糕雇佣的平均成本相当于30%雇员第一年的收入。从长远来看,这种错误可能代价高昂。
“大辞职”引发的就业变化进一步加剧了这种情况。美国劳工统计局报告称,仅在10月份,420万美国人辞职。
这就引出了一个问题:在这个不可预测的市场中,作为企业主,我们能做些什么来招募和留住高素质的人才?
多年来,我发现,在招聘方面,我在关注点上的细微变化产生了巨大的效果。这一切都始于我不再纯粹根据简历上的荣誉来招聘员工,而是对关心、保护和提升员工充满热情。
这里有三种方法,我们可以给招聘实践的叙述带来急需的改变。
1.不要在房间里寻找最聪明的人
所以很多公司只看一个人的简历就会进行招聘。毕竟,如果他们在纸上看起来很好,他们在现实生活中也必须很好,不是吗?
然而,这些人从来都不适合我的公司。那时,我发现最好的招聘方式是看文化,而不是看资历。团队中的一个害群之马会造成混乱。一个互相支持的团队是通向成功的。
现在我要找的是与公司愿景一致、能融入公司文化的人。具体来说,我会问这样的问题:
职业道德对你来说意味着什么?
你对任务的所有权有什么看法?你认为每件事都应该以个人为基础,还是每个人都应该共同努力来实现总体的、统一的目标?
你将如何使公司变得更好?
是什么吸引你加入这个组织的使命和愿景?
您认为我们的组织面临哪些挑战?您建议我们如何解决这些挑战?
你的“为什么”是什么?早上是什么让你起床的?
我在公司的各个层面都这样做,因为我相信任何员工都可以帮助推动公司的发展方向,并支持公司的影响力。我寻找的是勇于挑战、勇于领导的人,而不仅仅是检查待办事项清单上的项目。
从根本上说,简历是一份精美的成就清单。他们没有告诉我的是,一个人是否有很强的职业道德,是否愿意学习,是否能很好地融入公司文化。最好的员工并不拥有最多的学位或大量的奖项。他们喜欢团队合作,因为他们相信我们共同打造的社区或产品。
2.建立关系
作为订阅贸易协会的创始人和主席,我亲眼目睹了基于订阅的商业模式的影响。毕竟,订阅优先考虑客户关系,并专注于重复连接。
留住员工也不例外。专注于与员工的持续互动和参与。有意识地建立人际关系。最终,生活不是关于你自己。它是关于给予他人,包括你的员工。
但这在商业中如何应用呢?当你把员工当人来对待时,他们就会照顾好你的生意。培养出来的人都有一种深深的忠诚。
举个例子,我为一名员工的交通罚单买单,因为这是我在需要的时候提供帮助的一种方式。后来,我们有了一个截止日期很紧的大项目。那个员工为了这个项目一直工作到半夜。当我问为什么时,他们说:“我永远不会忘记你为我付交通罚单的那一次,只是因为。我会永远支持你。”
这个故事说明了留住员工的一个关键点:好的领导者为员工工作。他们关心他们的个人生活和工作。毕竟,作为一名商业领袖,快乐和敬业的员工是我最看重的。
3.记住“为什么”
我经常和我的员工谈论激情和目标。激情是他们喜欢做的事情。目的是他们做事的原因。当你找到了这两者,你和你的员工就能找到真正的幸福。
寻找我的原因改变了我的职业生涯,让我可以做我喜欢的事情。对我和我的团队来说,“为什么”就是要回馈社会。而是问我的想法和我的生意将如何影响别人的生活。
这就是我认为创业的意义所在——改变人们的生活狗万官方,建立人际关系。这一切都始于深切关心我的员工,并理解他们的原因。
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