《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
有很多投资可以让你快速发展的创业公司在通往成功的道路上——从采用最先进的技术，到在最时髦的地方开店，再到与最令人印象深刻的行业领导者合作。
但并非所有闪光的东西都是金子。也许你能做的最重要的投资是最不吸引人的投资:你的员工。
随着经济的反弹，最近未来的工作场所和克罗诺斯研究在接受调查的商界领袖中，有87%的人表示，他们把留住员工作为首要任务。对许多公司来说，这意味着提高工资，提供诱人的工作福利，甚至聘请顾问来提升员工体验。
但是，作为一家成长型公司的领导者，你不必竭尽全力让你的员工在工作中感到快乐和投入。你只需要通过促进学习和进步的文化来投资他们的未来。
装上辅助轮
创业的早期阶段通常是忙碌、疲惫和困惑的。你的注意力主要集中在填满办公桌、维持公司运转以及靠点滴咖啡维持生计上——这或许可以解释为什么那么多睡眼惺忪的商业领袖轻松地完成了重要任务，比如对新员工进行适当的培训。
然而，花时间培训和指导你的员工是使你的公司更上一层楼的关键一步。这不仅表明了团队成员对你的组织有多大的价值，还能让每个人都有更好的使命感，并与公司的大局有更强的联系。反过来，员工也会受到激励，更加努力地工作，使公司取得成功。
培训和指导你的员工也能让他们更投入，更满意他们的工作，显著降低流失率。IBM发现当员工缺乏职业支持和晋升机会时，他们在其他地方找到工作的可能性要高出12倍。
最后，投资员工培训项目有助于建立一套标准的做法和程序。有了合适的项目，就更容易评估员工的表现，找出弱点，调整客户支持体验——所有这些都有助于提高生产力和客户满意度。
基于美国运通的调查结果如果一家公司提供一流的客户服务，70%的消费者愿意支付更多的钱，那么花在培训上的任何钱都应该产生可观的投资回报。
正如你所看到的，在你的组织中培养一种学习和指导的文化是对你的员工和公司未来的一项坚实的投资。按照以下步骤开始在公司内部实施变革:
1.重新调整入职流程。
很多时候，组织认为入职只不过是填写文件和登记福利。事实上，入职期是你欢迎新员工的第一次机会，确保他们准备好并有能力履行他们的工作职责。
该公司对260多名新员工进行了调查管理学会杂志的建议传统的90天“试用期”应该用来与新员工建立融洽的关系。
该杂志的研究发现，当公司的团队和领导为新员工提供充分的支持时，后者对自己的工作有更积极的看法，从而更努力地工作。另一方面，当缺乏支持和指导或根本不存在时，情况正好相反:员工在自己的职位上萎靡不振，直到他们辞职——不超过四个月。
因此，在新员工入职期间，鼓励经理和同事包容、支持和欣赏新员工，以确保他们的精神和承诺保持高涨。这也是将新员工分配给合格导师的绝佳机会，这些导师可以回答问题，提供见解，提供友情并教授必要的技能。
2.为正式的培训计划打下基础。
一个全面的培训计划不仅是对公司各个层次员工的投资，也是对公司吸引顶尖人才能力的投资。普华永道报道35%的千禧一代受访者表示，他们认为职业培训和发展是公司能为求职者提供的最理想的福利之一。
也就是说，咨询你的团队来决定你的公司培训计划应该涵盖哪些主题领域。从关注新员工开始，起草一个时间表，扩展到其他需要的领域，并定期寻找方法来修改你的培训方法，以满足你不断发展的行业的需求。
在Agentology，我们的核心价值观之一是持续改进，不仅是我们的技术和软件，还有我们的团队——包括我们的领导者。我们非常认真地对待我们的使命，我们不断调整和改进我们的内部正式培训计划，以满足行业和我们业务的需求。通过扩大员工参加房地产课程、正式管理培训和会议的机会，我们鼓励他们努力实现自己的职业目标和个人目标。
3.让你的员工教他们的同事。
一旦初步的员工培训计划正在进行中，就要推动该计划向前发展。首先提供持续的教育机会，使您的全体员工了解不断变化的协议、法规和技术。你也可以考虑为员工提供奖学金或学费报销，帮助他们继续深造或获得专业证书。
接下来，分析交叉培训、同伴辅导和工作见习等低成本策略在哪些方面有助于提高员工的表现或促进他们的职业发展。例如,商业内幕最近报道亚马逊新的Pivot培训项目使用“职业大使”来帮助表现不佳的员工提高生产力，保住工作。
最后，为你的员工创造教育其他员工的途径。给那些对你的员工有积极影响的人一些指导新员工的机会，在公司委员会任职，管理他们自己的团队，甚至在重大项目中担任领导。
当员工不断获得适应、成长和领导的机会时，他们会对自己的工作更满意，并对组织更忠诚。所以，如果你正在成长的初创公司需要在竞争中获得优势，那就开始投资于一种学习和进步的文化。
