商业领袖可以从ChatGPT革命性的头几个月学到什么ChatGPT席卷了我们所有人,并将继续存在下去。让我们从它的指数增长中学习。
通过约翰的赢家•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
当它在11月下旬首次公开发布时,ChatGPT是一款在社交媒体上走红的新奇应用。现在,仅仅几个月后,ChatGPT正式成为历史上增长最快的应用截至今年1月,该网站的用户已超过1亿。为上下文在美国,TikTok花了9个月才达到同样的数字,Instagram花了两年多的时间。微软和谷歌正在将生成式人工智能集成到他们的平台中,并承诺改变我们搜索信息的方式。ChatGPT将继续存在。
ChatGPT的飞速发展轨迹同样是其独特的产物启动策略作为其尖端的生成式人工智能技术。ChatGPT并未面向企业合作伙伴推出,定价也不激进,也不依赖于庞大的营销策略和销售团队。ChatGPT没有在这些传统策略上投资,而是首先投资于他们的客户——这一策略无疑得到了回报。商业领袖可以把ChatGPT的头几个月看作是一幅蓝图,告诉他们一个革命性的、有利可图的发布模式可以而且应该是什么样子。
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1.考虑WOW因素
ChatGPT的快速增长很大程度上是因为该应用程序能够通过立即产生惊人的结果来让用户惊叹。消费者尝试并喜欢它,将该平台置于人工智能对话的中心,并创造了成千上万的热情味的推荐——许多公司都花了大价钱来获得这种推荐。
一开始的人工智能浪潮变成了科技世界的海啸,表明最好的宣传最终是一个伟大的产品。ChatGPT的价值和变革能力是从第一个查询中立即可见。一般来说,公司会花费时间和资金在演示中选择利益相关者,慢慢地让人们感到惊讶。ChatGPT颠覆了这一点,从一开始就以让公众惊叹为目标,激起他们的兴趣,让他们想知道更多。
2.为消费者的反馈留出空间——不要害怕迭代
对于OpenAI,我们这些人就是测试者。通过免费发布该平台,开发者获得了大量极有价值的内容反馈直接由用户自己进行测试。在一个对CNN的声明,该公司谈到了这一战略的深远好处,他说:“ChatGPT的预览版让我们从现实世界的使用中学习,我们已经根据反馈进行了重要的改进和更新。”而不是在进入市场之前投资于beta测试者,焦点小组和其他昂贵的策略,OpenAI从第一天起就通过大量用户创造了一个快速有效的反馈和迭代循环。他们也毫不犹豫地从这些反馈中学习,并将其整合到他们的开发策略中,以改进产品。
企业可以将其视为一种模式。这种策略还有一个额外的好处,那就是当一家企业准备从亏损的模式转向盈利模式时,它可以确保自己的产品已经适应了这种模式满足消费者需求。
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3.做长线游戏:短期亏损策略会带来重大收益
OpenAI决定从一开始就为ChatGPT的每个查询投入几美分。但这样一来,他们就不用在全面的营销、公关和销售活动上花费数万美元,甚至更多。在实际的营销和推广中,他们基本上只是发布了一个新闻稿在他们的网站上,让互联网来做剩下的事情。现在,ChatGPT已经在世界范围内引起了轰动,OpenAI也一样价值290亿美元是2021年的两倍多。通过平台盈利,他们不仅弥补了发行时的短期投资。
例如,ChatGPT刚刚推出了一个Plus选项20美元的订阅费。微软已经已经投资了100亿美元在OpenAI和是将其整合到Bing中彻底改变其搜索平台。谷歌宣布“红色代码,争先恐后地开发自己的chatgpt风格的搜索引擎。经济也在效仿:今天是人工智能股票投资蓬勃发展,表明即使是科技行业以外的商业领袖也在迅速意识到人工智能给我们社会带来的好处,并接受这项技术是未来的事实。
商业领袖可以把这看作是一个提醒,对你真正令人惊叹的产品有一点耐心和信心可以走很长的路。ChatGPT的成功就像闪电一样快,但即便如此,他们也花了几个月的时间才盈利。他们建立了良好的声誉,现在投资回报随之而来。
尖端人工智能等技术在经济收益之外具有深远的潜力:这些平台将彻底改变我们的工作和生活方式。比尔盖茨说这项技术将“改变我们的世界”。
如果更多的商业领袖真的想要效仿,他们需要开发令人惊叹的平台——并重新思考旧的做事方式。ChatGPT让我们看到了可能的未来。领导者需要把他们的创业作为一个例子,并采用类似的策略来确保他们也能成功。